Integrated Dealers Systems (IDS) freut sich bekannt zu geben, dass der preisgekrönte Autor und internationale Redner Andy Masters zum Hauptredner der IDS-Kundenkonferenz 2016 ernannt wurde. Die Konferenz findet vom 21. bis 23. März im Innisbrook Golf & Spa Resort in Palm Harbor, FL statt. Masters wird seine preisgekrönte Präsentation Kiss Your Customer: Why Sales & Service are Just Like Dating & Relationships. Er wird die Teilnehmer auf eine Reise durch die Höhen und Tiefen des Beziehungsaufbaus mitnehmen und dabei die clevere Ironie zwischen Geschäft und Romantik nutzen.
Masters ist Inhaber der prestigeträchtigen „CSP“-Bezeichnung der National Speakers Association (NSA), der höchsten internationalen Anerkennung für professionelle Redner, die weniger als 10 % der Redner weltweit erreicht haben. Er hat außerdem vier Abschlüsse: einen MA in Marketing, einen MA in Personalentwicklung, einen BA in Politikwissenschaft und einen BA in Kommunikation. Masters hat bereits Hunderte von Programmen zu Themen aus den Bereichen Vertrieb, Service, Führung und Persönlichkeitsentwicklung präsentiert.
„Ich könnte nicht aufgeregter sein, mein preisgekröntes Programm ‚Kiss Your Customer‘ auf der IDS-Kundenkonferenz am 22. März 2016 zu präsentieren“, so Masters. „Und ich verspreche…., dass Sie NICHT einschlafen werden, dass Sie mindestens einmal lächeln werden und dass Sie mindestens einen Weg finden werden, wie Sie eine erstaunliche Wirkung auf Ihre Kunden, Mitarbeiter und sogar Ihre Lieben erzielen können.“
Neben Masters werden die Händlerexperten Chuck Marzahn und Greg Dewalt von Marzhan and King Consulting, Inc, Finanzguru Hardee McAlhaney von McAlhaney Consulting LLC und F&I-Expertin Becky Chernek wurden als Gastredner für die IDS-Kundenkonferenz benannt. Beide werden den Teilnehmern bewährte Praktiken zur Rentabilität, Einhaltung von Vorschriften und Maximierung der Leistung ihres Autohauses vermitteln.
„Dies ist eine unumgängliche Gelegenheit für unsere Kunden, von einigen der begabtesten Geschäftsexperten des Landes zu lernen“, sagte die Vorsitzende der Veranstaltung und IDS Professional Services Managerin Kimberly Schultz. „Wir freuen uns darauf, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, Kontakte zu knüpfen, ihre Nutzung der Astra G2-Software zu verbessern und eine Fülle von Wissen in ihre Autohäuser mitzunehmen.