Cigna se compromete a crear una red de proveedores de confianza para poder conectar a nuestros clientes, sus pacientes, con una atención sanitaria verdaderamente personal. Para demostrar aún más este compromiso, Cigna ha creado cursos de formación en competencia cultural específicamente para los proveedores y el personal de las oficinas que participan en nuestra red.
Cursos disponibles
El programa Delivering Cultural Responsive Care: Community Curriculum cubre las características de la comunidad, los patrones de atención médica, así como los valores culturales, las creencias y los comportamientos utilizando un enfoque de narración de historias.
Título del curso (ID#) | Descripción del curso |
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Disparidad de género en la EAC y el uso de estatinas (CL0AL0002w) | Conozca la disparidad de género en el uso de estatinas en mujeres con enfermedad arterial coronaria (EAC). Obtenga información de las últimas investigaciones y descubra cómo los prejuicios implícitos afectan a los pacientes. La Academia de Médicos de Familia de Illinois designa este material perdurable basado en la web para un máximo de 0,50 AMA PRA Categoría 1 para 0,5 credit™. |
Desarrollando la agilidad cultural (EN0AL0076w) | Desarrolle la agilidad cultural examinando los supuestos y las mejores prácticas de competencia cultural. Este curso de 40 minutos sirve como introducción al plan de estudios de la iniciativa «Proporcionar una atención culturalmente receptiva: la comunidad hispana». |
Proporcionar una atención culturalmente receptiva: el curso de la comunidad hispana 1 de 3 (EN0AL0077w) | Descubra las características de la comunidad hispana y los patrones de atención médica en sólo 35 minutos. |
Delivering Culturally Responsive Care: Hispanic Community Course 2 of 3 (EN0AL0078w) | Explore los valores culturales, las creencias y los comportamientos hispanos durante este curso de 30 minutos. |
Cómo brindar una atención culturalmente receptiva: Curso de la comunidad hispana 3 de 3 (EN0AL0079w) | Aproveche los valores culturales, las creencias y las prácticas de los hispanos para aumentar la participación de los pacientes después de completar este curso de 40 minutos. |
Diabetes entre los asiáticos del sur: Overview module 1 of 3 (EN0AL0913d) | Abordar las disparidades de salud clave que se encuentran dentro de la población del sur de Asia, incluyendo una exploración más profunda en ciertas subpoblaciones. |
Diabetes entre los asiáticos del sur en los Estados Unidos: Three Case Studies module 2 of 3 (EN0AL0914d) | Obtenga una apreciación para ampliar la conciencia clínica relacionada con las disparidades impulsadas por la cultura a través de estudios de casos únicos. Aproveche los conocimientos y evalúe los factores que ayudan a los pacientes a participar en cambios de estilo de vida saludables. |
La diabetes entre los asiáticos del sur en los Estados Unidos: Patient Card module 3 of 3 (EN0AL0915d) |
Obtenga información culturalmente relevante y comparta este folleto, disponible en inglés, hindi, nepalí y urdu, con sus pacientes del sur de Asia para ayudar a aumentar el autocontrol de la diabetes. Educación para pacientes con diabetes – inglés Educación para pacientes con diabetes – hindi Educación para pacientes con diabetes – nepalí Educación para pacientes con diabetes – urdu |
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¿Cómo me inscribo?
Visite el sitio de aprendizaje de Cigna y regístrese como nuevo usuario. Al crear su nuevo perfil de usuario, deberá utilizar uno de los siguientes códigos de registro (distingue entre mayúsculas y minúsculas):
- Si es un proveedor participante en Cigna Collaborative Accountable Care (CAC), utilice el código: CAC-2017
- Si es un proveedor contratado por Cigna-HealthSpring utilice el código: HealthSpring-2017
- Todos los demás proveedores contratados por Cigna utilicen este código: GeneralProviderNetwork-2017
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Estos cursos se ofrecen de forma gratuita y están restringidos al uso exclusivo de los proveedores participantes de Cigna y su personal. Al acceder a este sitio, usted declara que cumple con ese criterio.
Evaluación del profesional de la salud
Afine sus habilidades de competencia cultural a través de una oportunidad de aprendizaje autoguiado. Complete la Evaluación de Competencia Cultural y Lingüística del Profesional de la Salud (CLCHPA), desarrollada por el Centro Nacional de Competencia Cultural de la Universidad de Georgetown. Sus resultados son confidenciales y recibirá una lista personalizada de recursos de desarrollo profesional basada en sus puntos fuertes y oportunidades.
CultureVision
Este centro de recursos culturales en línea ofrece información sobre la atención al paciente culturalmente relevante para más de 60 comunidades culturales. Explore temas como la comunicación, la etiqueta, la dieta y la nutrición, el protocolo de tratamiento, la etnofarmacología y los patrones familiares. Consulte con frecuencia los nuevos boletines, artículos de noticias y nuevas comunidades culturales. CultureVisionTM está restringido al uso exclusivo de los proveedores participantes de Cigna y su personal. Al acceder a este sitio, usted declara que cumple con ese criterio. Se requiere el siguiente inicio de sesión.
Inicio de sesión: CignaHCP
Contraseña: Doctors123*
Formación en competencia cultural – Entidades delegadas
Debido a que la atención sanitaria es una construcción cultural basada en las creencias sobre la naturaleza de la enfermedad y el cuerpo humano, las cuestiones culturales son fundamentales para la prestación de servicios sanitarios.
La cultura influye en la atención al paciente informando:
- Los conceptos de salud y curación
- Cómo se percibe la enfermedad, la dolencia y sus causas
- Los comportamientos de los pacientes que buscan atención sanitaria
- Las actitudes hacia los proveedores de atención sanitaria
Aprender cómo la cultura define las expectativas de atención sanitaria para las diferentes comunidades – así como la forma de gestionar esas expectativas para beneficiar a los médicos y los pacientes.
Descargue la Formación en Competencia Cultural – Entidades Delegadas