Comcast nostaa kaapelitelevisio- ja internetpalveluiden hintoja 1. tammikuuta 2021, ja hinnankorotukset kohdistuvat sekä tavallisiin kuukausihintoihin että piilotettuihin maksuihin, jotka eivät sisälly mainostettuihin hintoihin.
TV-asiakkaat joutuvat erityisen koville, sillä Comcast lisää jopa 4,50 dollaria kuukaudessa ”Broadcast TV” -maksuun ja 2 dollaria Regional Sports Network (RSN) -maksuun. Tämä tarkoittaa jopa 78 dollarin vuotuista korotusta pelkästään kahdesta maksusta, jotka eivät sisälly mainostettuihin hintoihin.
Kuten aiempina vuosina, edes asiakkaat, jotka ovat vielä tarjoushinnoittelussa, eivät säästy Broadcast TV- ja RSN-maksujen korotuksilta. ”Kampanjahinnoittelussa olevat asiakkaat näkevät hinnoittelun muuttuvan vasta kampanjan päättyessä, mutta RSN- ja Broadcast TV-maksut nousevat, koska ne eivät ole osa kampanjahinnoittelua”, Comcastin edustaja kertoi Arsille.
Vaikka tulevaa korotusta ei ole luvassa, Broadcast TV-maksu vaihtelee tällä hetkellä 7,90 dollarin ja 14,95 dollarin välillä markkinoista riippuen, edustaja sanoi. RSN-maksu on enimmillään 8,75 dollaria kuukaudessa suurimmassa osassa Comcastin aluetta, mutta Comcastin mukaan tämä maksu on 14,45 dollaria Chicagon alueen asiakkaille, joilla on pääsy Sinclairin omistamaan Marquee Sports Networkiin, joka lähettää Chicago Cubsin pelejä. RSN-maksua ei peritä joillakin markkinoilla, joilla ei ole RSN-verkkoja.
Kuusi pelkkää Internet-pakettia, jotka maksavat 53-113 dollaria kuukaudessa, nousevat kaikki 3 dollaria kuukaudessa, ja ammattimaisen asennuksen tai kotikäynnin hinta nousee 70 dollarista 100 dollariin. Comcast paljasti hinnankorotukset Redditissä jaetussa ilmoituksessa:
Vaikka yllä oleva hinnankorotusilmoitus koskee vain Chicagoa, Comcastin tiedottaja vahvisti Arsille, että hinnankorotukset tulevat olemaan valtakunnallisia. Chicagon hinnanmuutosluettelo ei sisällä Regional Sports Networkin maksua, ”koska heidän RSN-maksunsa nousi 1. lokakuuta 2020 Marquee Sports Networkin myötä. RSN-maksu nousee 2 dollarilla kaikilla muilla markkinoilla 1. tammikuuta 2021 alkaen”, Comcast kertoi Arsille.
”Muihin vuoden 2021 muutoksiin kuuluu Broadcast TV-maksun korotus jopa 4,50 dollarilla markkinoista riippuen, 3 dollarin korotus pelkkään Internet-palveluun ja jopa 2,50 dollarin korotus ensisijaisen pistorasian TV-boksille ja enintään 2,45 dollarin lasku ylimääräisten pistorasioiden TV-boksille”, Comcastin tiedottaja lisäsi. Asiakkaan ensisijaisen TV-boksin maksu nousee 5 dollarista 7,50 dollariin, kun taas lisäboksien maksu laskee 9,95 dollarista 7,50 dollariin.
Niin kuin Chicagon hinnastossa sanotaan, että Choice-tv-paketin perushinta nousee 25 dollarista 30 dollariin kuukaudessa, ei ole selvää, mitkä tv-paketit saavat hinnankorotuksia muilla alueilla. Comcast kertoi, että TV:n perushintojen muutokset vaihtelevat markkinoittain.
Comcast veloittaa 30 dollarin kuukausimaksun 1,2TB:n paketin päivittämisestä rajoittamattomaan dataan tai 25 dollaria kuukaudessa asiakkailta, jotka hankkivat xFi Complete -paketin, joka sisältää rajoittamattoman datan ja Comcastin yhdyskäytävä-modeemin/reitittimen vuokrauksen. xFi Complete -maksu on joillakin markkinoilla vain 20 dollaria, mutta Comcast kertoi Arsille nostavansa hinnan näillä markkinoilla 25 dollariin, jotta se vastaisi muualla maassa perittävää hintaa.
Comcast syyttää ohjelmatoimittajia
Comcast puolusti hinnankorotuksia tällä lausunnolla:
Ohjelmistokustannusten nousu – erityisesti yleisradio- ja urheilutelevisio-ohjelmien kohdalla – on jatkossakin suurin hinnankorotuksia aiheuttava tekijä kaikille sisällönjakelijoille ja niiden asiakkaille, ei vain Comcastille. Teemme edelleen kovasti töitä hallitaksemme näitä kustannuksia asiakkaidemme kannalta ja investoimme samalla verkkoomme tarjotaksemme maan parhaan ja luotettavimman laajakaistapalvelun sekä joustavuuden valita alan johtava videoalustamme X1:n avulla tai korkealaatuisin suoratoistotuote Flexin avulla, joka on ainoa laajakaistapalveluun sisältyvä maksuton suoratoistotelevisiolaite äänikaukosäätimellä.
Mutta Comcast ei voi yksin syyttää muita ohjelmatoimittajia hinnankorotuksista, koska Comcast itse omistaa NBCUniversalin ja määrää siten kaiken NBCUniversalin sisällön hinnan, mukaan lukien valtakunnalliset kanavat ja kahdeksan RSN-kanavaa suurimmilla markkinoilla. Vaikka Comcast omistaa NBC:n, kaapeliyhtiö varoitti hiljattain asiakkaitaan siitä, että he voivat menettää NBC:n kanavat, jos Comcast ei pääse uuteen kuljetussopimukseen… NBC. TechDirt tiivisti absurdin tilanteen artikkelissa, jonka otsikko on osuva: ”Comcast Tells Customers They May Lose Access To Comcast Channels If Comcast Can’t Agree With Comcast.”
Laajakaistapuolella Comcast näyttää perustelevan hinnankorotuksia yhtiön investoinneilla verkonsa parantamiseen. Comcast kuitenkin vähensi kaapeliosastonsa investointeja vuonna 2019 ja vähensi kaapeliosaston investointeja uudelleen vuoden 2020 yhdeksän ensimmäisen kuukauden aikana.
Kuten kerroimme maanantaina, Comcast myös panee täytäntöön 1,2 Tt:n kuukausittaisen datakattoa koko 39 osavaltion alueellaan vuonna 2021. Tällä hetkellä Comcast panee ylärajan täytäntöön 27 osavaltiossa.
Comcast on Yhdysvaltain suurin kaapeliyhtiö ja laajakaistapalvelujen tarjoaja, jota seuraa Charter, joka on myös nostanut hintoja säännöllisesti. Yhtiöt eivät kilpaile keskenään, ja kummallakin on käytännössä monopoliasema suurissa osissa Yhdysvaltoja nopeiden langallisten laajakaistayhteyksien alalla. Charter nostaa Spectrum-palvelunsa hintoja joulukuussa. Charteria kielletään asettamasta datakattoja toukokuuhun 2023 asti fuusioehdon ansiosta, mutta se on pyytänyt liittovaltion viestintäkomissiota luopumaan datakattokiellosta toukokuussa 2021 sen sijaan.
Paljastus: Advance/Newhouse Partnership, joka omistaa 13 prosenttia Charterista, on osa Advance Publications -yhtiötä. Advance Publications omistaa Condé Nastin, joka omistaa Ars Technican.