Air Canada récompense ses grands voyageurs avec le programme Altitude. Il n’y a pas de frais d’adhésion pour faire partie du programme Altitude. Cependant, vous devrez vous qualifier avec deux types de critères que vous découvrirez dans ce guide. Embarquement et sélection de sièges prioritaires, accès gratuit aux salons d’aéroport sont quelques-uns des avantages offerts aux détenteurs du statut Altitude. Lisez notre guide ci-dessous pour comprendre ce qu’est Air Canada Altitude.
Les grands voyageurs s’efforceraient toujours d’obtenir le statut d’élite de leurs compagnies aériennes régulièrement utilisées. Pourquoi cela ne serait-il pas une option étonnante ? Lorsque vous passez des quantités considérables de temps dans les aéroports et en voyage, le confort et la facilité de voyage sont toujours attendus, et c’est exactement ce qu’Air Canada Altitude offre.
Si un tel confort et un tel service peuvent être offerts par votre compagnie aérienne préférée, il vaut la peine d’explorer comment vous pouvez acquérir cette option. Explorons ce que le programme de statut d’élite d’Air Canada, Altitude, a à offrir et si cela vaut la peine de faire des efforts pour l’obtenir.
Qu’est-ce qu’Air Canada Altitude ?
Air Canada, en partenariat avec Aéroplan, a un programme de statut élite appelé Altitude. Ce programme fait bénéficier les grands voyageurs d’avantages variés lorsqu’ils voyagent avec Air Canada ou tout autre membre de Star Alliance.
Le programme fonctionne sur un système de niveaux à 5 niveaux :
- Prestige 25K
- Elite 35K
- Elite 50K
- Elite 75K
- Super Elite 100K
Les avantages auxquels un grand voyageur a droit dépendent de son niveau.
Comment accéder à ces différents paliers ?
En bref, vous devez accumuler des milles Aéroplan conformément aux exigences fixées par l’intitulé de chaque statut, c’est-à-dire 25 000+ milles Aéroplan pour atteindre le statut Prestige 25K, 35 000+ milles pour le statut Elite 35K, et ainsi de suite. Progressivement, vous continuerez à gagner vers le niveau suivant jusqu’à ce que vous atteigniez le niveau le plus élevé, qui est Super Elite 100K.
Perfs d’Air Canada Altitude
Le programme Altitude s’accompagne d’un ensemble de privilèges de base et de privilèges Select.
Les privilèges de base constituent la base de vos services améliorés en tant que grand voyageur.
Les Select Privileges sont des avantages supplémentaires pour personnaliser votre expérience de voyage.
Voici un résumé de haut niveau des avantages de base des Core Privileges que vous recevriez en tant que détenteur d’un palier Altitude :
| Prestige 25K | Elite 35K | Elite 50K | Elite 75K | Super Elite 100K | |
| Embarquement prioritaire, Sélection de siège prioritaire | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Star Alliance Status | Silver | Silver | Gold | Gold | Gold |
| Exclusive Concierge | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Accès gratuit aux salons Maple Leaf | Seulement 2 laissez-passer gratuits | Oui (à certains salons Maple Leaf) |
Oui (à tous les salons Maple Leaf) |
Oui (à tous les salons Feuille d’érable) |
Oui (à tous les salons Feuille d’érable) |
Pour obtenir des renseignements détaillés sur les ensembles Privilège de base et Privilège sélectif disponibles à chaque niveau, vous pouvez visiter le site Air Canada Altitude.
Comment adhérer au programme Air Canada Altitude
Pour devenir membre de l’élite Altitude, il vous suffit d’adhérer au programme de fidélité Aéroplan, de vous lancer et de gravir les échelons du programme Altitude. Ce qui est génial, c’est que l’adhésion à Aéroplan est entièrement gratuite, et tout ce que vous avez à faire dorénavant, c’est d’accumuler suffisamment de milles.
- Commencez par adhérer à Aéroplan – fournissez votre numéro de membre Aéroplan
- Volez sur des vols admissibles exploités par Air Canada, les transporteurs régionaux d’Air Canada et les compagnies aériennes membres de Star Alliance.
- Cela vous permet d’obtenir des AQM, AQS et AQD selon le type de vol, le tarif payé, etc.
Votre statut/niveau d’altitude est déterminé par le nombre d’AQM ou d’AQS et d’AQD gagnés (lire ci-dessous).
Comment puis-je me qualifier pour les niveaux d’altitude ?
Pour vous qualifier, vous devrez prendre note de trois « monnaies » différentes :
- Altitude Qualifying Miles (AQM) (anciennement connus sous le nom de Air Canada Status Miles)
- Altitude Qualifying Segment (AQS) (anciennement connus sous le nom de Air Canada Status Segments)
- Altitude Qualifying Dollars (AQD)
Le tableau suivant indique les différentes quantités de points dans les différentes devises que vous devez gagner pour atteindre chaque niveau :
| Prestige 25K | Elite 35K | Elite 50K | Elite 75K | Super Elite 100K | |
| Altitude Qualitfying Miles (AQM) OR Altitude Qualifying Segments (AQS) |
25,000 AQM OU 25 AQS |
35,000 AQM OU 35 AQS |
50,000 AQM OU 50 AQS |
75,000 AQM OU 75 AQS |
100,000 AQM OR 100 AQS |
| En plus, | |||||
| Dollars qualificatifs d’altitude (DQA) | 3,000 | $4, 000 | $6, 000 | $9, 000 | $20, 000 |
Pour bénéficier de votre statut privilégié, vous devriez répondre à l’un des critères ci-dessous :
- AQM et AQD, ou
- AQS et AQD
Les 3 devises susmentionnées seront attribuées à la personne qui voyage sur le vol, et non au membre qui achète le billet. Cela signifie que vous ne pouvez pas espérer gagner des points de qualification pour les billets que vous avez achetés pour vous ET les membres de votre famille, malgré l’utilisation de votre compte. Vous ne recevrez que les miles sous votre nom sur le billet d’avion.
Veuillez noter que les AQM peuvent être utilisés comme des miles Aéroplan, c’est-à-dire qu’ils peuvent être utilisés pour échanger des primes Aéroplan. Cependant, cela ne fonctionne pas dans l’autre sens : les miles Aéroplan que vous gagnez en tant que membre Aéroplan ne comptent pas pour l’obtention du statut Altitude.
Comment fonctionnent les AQM, AQS et AQD?
Il est très facile de déterminer le nombre de points que vous obtiendrez lorsque vous prendrez un vol d’Air Canada ou de ses partenaires. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de l’information contenue dans votre plan de vol.
Les MQA sont calculés comme la distance parcourue (en milles) multipliée par un pourcentage qui dépend de l’option/du type de tarif de vol acheté. Plus la classe est élevée, plus le pourcentage est élevé. Les billets en classe économique ne rapportent PAS d’AQM, et ne vous aideront donc pas à atteindre le statut Altitude.
Les AQS sont encore plus simples. Ils représentent le total des escales/stages de vol dans un même plan de vol. (Par exemple, un vol direct aura 1 AQS et un vol avec une escale aura 2 AQS).
L’AQD correspond aux dollars gagnés sur la base du tarif de base et des suppléments imposés par le transporteur.
Vous n’avez toujours pas compris comment faire le calcul ? Ne vous inquiétez pas, c’est pour cela que nous sommes là. Jetez un coup d’œil à quelques études de cas décrites ci-dessous, et je suis sûr que vous aurez l’idée.
Étude de cas n°1 : un vol intérieur de 250 miles
Supposons que vous vouliez acheter un vol direct vers une ville située à 250 miles, au Canada. Voici un résumé des AQM et AQS que vous risquez de gagner, en fonction du type de tarif de vol que vous choisissez :
| Type de vol | AQM % attribué pour les kilomètres parcourus | AQM attribué pour 250 miles. parcourus | AQS attribués |
| Business | 150% | 150% x 250 = 375 miles | 1 |
| Premium Economy | 125% | 125% x 250 = 313 miles | 1 |
| Latitude | 125% | 125% x 250 = 313 miles | 1 |
| Confort | 115% | 115% x 250 = 287.5 miles | 1 |
| Flex | 100% | 100% x 250 = 250 miles | 1 |
| Standard | 25% | 25% x 250 = 63 miles | 1 |
| Economie de base | 0% | 0% x 250 = 0 miles | 0 |
Comme vous pouvez le voir, vous ne progresserez vers un statut d’élite que si vous voyagez autrement qu’en classe économique. Pour plus de détails sur le % d’AQM et l’AQS que vous êtes susceptible de gagner dans différents types de voyages, cliquez ici.
Qu’en est-il des dollars de qualification d’altitude ?
Pour ce qui est des AQD, vous pouvez les gagner à raison de 1 AQD par 1 $ dépensé sur l’un des achats suivants :
- Vols d’Air Canada, d’Air Canada Rouge ou de compagnies aériennes membres de Star Alliance (tarif de base et suppléments imposés par le transporteur seulement)
- Achats de passes de vol admissibles
- eSuppléments de surclassement
Les taxes, les frais et les suppléments imposés par le gouvernement& le montant que vous avez enchéri avec succès pour obtenir un surclassement dans le cadre du programme AC Bid Upgrade ne sont pas comptabilisés dans les DQA.
Dans le même temps, il existe des achats particuliers qui ne vous feront pas gagner de DQA. Ces exclusions sont :
- Les vols réservés dans des tarifs qui ne sont pas éligibles pour l’accumulation de miles qualifiants d’altitude (AQM).
- Certains billets spécialisés tels que :
- Billets promotionnels
- Passeports de vol inadmissibles
- Billets de primes de vol Aéroplan (vols payés entièrement ou partiellement avec des miles Aéroplan)
- Tarifs opaques, groupe, tarifs consolidés ou en vrac
- Forfaits vacances tout compris (vols et hôtel) achetés par l’intermédiaire de Vacances Air Canada ou d’autres sites Web offrant des forfaits vacances
- Vols commercialisés par Air Canada mais exploités par des compagnies aériennes qui ne sont pas des partenaires Star Alliance
Étude de cas : Vol du Canada aux États-Unis
Une simple étude de cas d’un hypothétique vol aller-retour en classe Flex vous montrera exactement ce que nous voulons dire :
| Frais de transport aérien | Prix d’achat/taxes & Frais |
| Vol au départ – Flex | 261.00 |
| Vol retour – Flex | 261,00$ |
| Taxes, droits et redevances | |
| Redevance d’amélioration de l’aéroport canadien | 25$.00 |
| Taxe de transport des Etats-Unis | $48.12 |
| Taxe agricole des Etats-Unis | $5.35 |
| Taxe canadienne sur les produits et services | 26,71$ |
| Frais d’installation pour les passagers américains | 6$.08 |
| Taxe de vente harmonisée du Canada | 3,25 |
| Frais d’utilisation de l’immigration des États-Unis | 9 $.46 |
| Droit pour la sécurité des passagers du transport aérien (DSPTA) | 12,10$ |
| Droit de sécurité du 11 septembre | 7,57$ |
| Droit de douane fédéral américain | 7$.44 |
| Total avant options (par passager) | 673 $.08 |
| La DQA gagnée serait | 261 $ + 261 $ = 522 $ |
Notez que, même si vous payez réellement près de 700 $ pour le voyage aller-retour, seuls les 522 $ du billet d’avion vont réellement à Air Canada. Le reste va au gouvernement canadien ou américain. Par conséquent, vous ne serez récompensé par des AQD que pour lesdits 522 $.
Route rapide pour gagner les niveaux de statut Air Canada Altitude
Les programmes pour grands voyageurs sont communs à la plupart des compagnies aériennes et leur inscription est généralement gratuite. La façon traditionnelle d’obtenir l’adhésion à un programme de fidélisation d’une compagnie aérienne particulière est d’accumuler un certain nombre de miles parcourus. Cela peut prendre du temps et vous pourriez vous demander s’il existe un raccourci.
Eh bien… IL Y EN A UN !
Il y a généralement deux options données, selon le programme de fidélité, qui sont ‘Status Match’ et ‘Status Challenge’.
Concordance de statut
La concordance de statut est lorsqu’une compagnie aérienne particulière attribue le statut de son programme de fidélité à quelqu’un qui a un statut équivalent existant auprès d’une autre compagnie aérienne.
À titre d’exemple d’étude de cas, un détenteur du statut Top Bonus Gold d’Air Berlin a envoyé par courriel une copie de sa carte de statut avec son numéro Aeroplan et sa réservation à venir à Air Canada. Air Canada a répondu en quelques heures seulement en indiquant que le nouveau statut (Air Canada Altitude Elite 50K) prendrait effet dans 72 heures.
En d’autres termes, Air Canada a fait correspondre le statut Top Bonus Gold d’Air Berlin avec son propre statut Altitude Elite 50K pour ce client particulier.
Status Challenge
Un Status challenge est une période de temps (par exemple 90 jours) donnée par la compagnie aérienne pour réaliser un challenge qui implique de gagner un certain nombre d’AQM/AQS et d’AQD, afin d’attribuer une adhésion à un niveau intermédiaire, voire supérieur.
Vous pouvez voir un scénario réel de défi de statut où un détenteur de statut IHG Platinum Elite a demandé une correspondance de statut avec Air Canada Altitude, mais a reçu un défi de statut à la place, à compléter dans les 90 jours, pour recevoir un statut comparable avec Air Canada Altitude.
N’oubliez pas que les options de correspondance de statut et de défi de statut ne sont jamais publiées – vous devriez contacter la compagnie aérienne respective pour vérifier s’il y a une correspondance de statut/un défi disponible.
Si vous voulez plus d’informations sur l’appariement des statuts et les défis de statut dans le programme Altitude, vous pouvez envoyer un courriel à Air Canada et leur demander directement. Si vous avez été un grand voyageur avec Air Canada, vous pourriez juste être admissible à un défi réalisable dans un délai raisonnable pour obtenir le statut Elite 50k au minimum.
Les cartes de crédit Aéroplan aident-elles à gagner des MQA ?
La réponse simple à cette question est NON. Aéroplan s’est associé à de nombreuses banques et institutions financières canadiennes pour mettre en avant une large gamme de cartes de crédit comarquées qui vous aident à augmenter votre solde de miles Aéroplan.
Un excellent exemple dans le passé était le partenariat d’Aéroplan avec American Express, grâce auquel ils ont créé la gamme de cartes de crédit appelée la famille AéroplanPlus. Il s’agit de la carte AeroplanPlus Gold American Express, de la carte AeroplanPlus Platinum American Express et de la carte AeroplanPlus Reserve American Express. Les 3 cartes AéroplanPlus mentionnées étaient assorties d’une prime de bienvenue de 15 000 miles, 40 000 miles et 50 000 miles respectivement.
Vous pourriez être tenté de penser qu’avec la prime de bienvenue de 50 000 miles qui vient avec la Reserve, vous seriez presque prêt pour le statut Elite 50K, mais non. Rappelez-vous que les miles Aéroplan ne comptent pas comme des AQM, même si les AQM comptent comme des miles Aéroplan.
Conclusion
Il est toujours merveilleux d’avoir un statut d’élite avec votre compagnie aérienne fréquemment utilisée, et le programme Altitude vous donne des avantages assez intéressants qui rendront votre voyage beaucoup plus agréable. Cependant, dans le cas de l’obtention des différents niveaux de statut avec Altitude d’Air Canada, cela semble plutôt difficile en termes d’évaluation stipulée par Air Canada, malgré le partenariat avec Aéroplan.
Certes, les avantages sont formidables en termes d’expérience de voyage, mais il ne semble pas si difficile d’obtenir les mêmes avantages, ou même de meilleurs, avec des cartes de crédit que vous pouvez demander, comme la carte platine American Express. En outre, en demandant la carte Amex Platinum, vous pourriez gagner votre chemin pour vous qualifier pour la carte Amex Centurion, qui est une carte de crédit sur invitation seulement qui vous fera sentir comme un véritable VIP.
Bien sûr, il y a la question des frais annuels avec ces cartes de crédit, mais elles vous permettraient de gagner des miles Aéroplan supplémentaires de toute façon. Ceux-ci peuvent être échangés contre des primes Aéroplan qui peuvent vous donner des concessions de voyage qui sont tout aussi lucratives et qui retournent la valeur de l’argent dépensé sur votre tarif de voyage.
D’autre part, si vous avez déjà un statut d’élite auprès d’une autre compagnie aérienne, une correspondance de statut ou un défi de statut pourrait valoir beaucoup plus d’efforts dans la poursuite d’un statut Altitude que la méthode traditionnelle consistant à accumuler les miles/segments et les dollars nécessaires pour se qualifier.