AzArby’s úgy véli, hogy új szlogenje, a “We have the meats” (többes szám) népszerűvé teszi majd a kényes ezredfordulós közönség körében. Az új szlogenhez igazodva az üzletlánc megújította weboldalát, hogy a “executive chef” által felszolgált összes húst bemutassa. A weboldal hangsúlyozza, hogy a lánc “legalább nyolc különböző húst” szolgál fel, de ha közelebbről megnézzük a kínálatot, kiderül, hogy a nyolcból legalább négy egyszerűen a marhahús különböző változatai. (Az eredmény csak úgy olvasható, mint egy tipikus élelmiszerbolt csemegebolt étlapja.)
Az Arby’s egy Mega Meat Stacks nevű szendvicscsaláddal is bővítette kínálatát, amely nem éppen mega vagy húsos. A Reuben Super Stack néhány szelet corned beef-et és némi sült pulykát tartalmaz, a Triple Stack “három húst, két zöldséget és egy gabonát” – ami az Arby’s szerint “majdnem olyan, mintha egy egész farmot ennénk” -, a Club Stack pedig bacont, három uncia sonkát és három uncia pulykát tartalmaz. (A mega hangzású névvel ellentétben a hat uncia hús valójában csak kétszerese egy tipikus adagnak). A Nation’s Restaurant News szerint az Arby’s a szlogen átalakításával párhuzamosan egy sor videóspotot is indított. Ezekben a “húsos színész”, Ving Rhames próbál humoros lenni, és olyan dolgokat mond, mint például: “Megijesztettek a húsok? Megijedtél az erejüktől?”
Rob Lynch, az Arby’s CMO-ja az Ad Age-nek elmondta, hogy a szlogen megújítása része annak a törekvésnek, hogy fiatal és releváns maradjon: “Az Arby’s-nak van a második legrégebbi vásárlói bázisa a QSR-iparban, és nem akartuk, hogy az Arby’s megöregedjen ezzel a vásárlói bázissal együtt”. Az elmúlt hónapokban az Arby’s olyan trükköket is bevetett, mint az éttermeinek átalakítása, hogy elérje a “deli-inspirált finomságot”, és egy 13 órás reklámfilmet sugárzott egy szegyszegy füstöléséről a Smokehouse Brisket Sandwich népszerűsítésére.
– We Have the Meats
– “Meat” Arby’s New Marketing Campaign
– Arby’s Drops ‘Slicing up Freshness’ Tagline
– All TK Coverage on Eater