|
Ha kapcsolatban állsz a digitális marketing világával, valószínűleg legalább hallottál már a ClickFunnelsről, a landing page builderről, amely az online értékesítési tölcsérek úttörője. Ebben a ClickFunnels-értékelésben mélyen belemerülünk a jó és a rossz dolgokba, hogy megállapítsuk, a ClickFunnels egy legitim üzleti marketingszoftver-e, amelyet érdemes kipróbálni, vagy csak túlhíresítették.
A ClickFunnels elég nagy nevet szerzett magának, mióta elindult, és az egyik legnagyobb marketing SaaS (Software as a Service) céggé vált. Gondolom, nem meglepő, hogy az emberek szeretik a ClickFunnels-t, hiszen az egész arról szól, hogy a felhasználóinak pénzt hozzon. Pontosabban arról szól, hogy olyan szoftvert ad a vállalkozásoknak, amely segít nekik abban, hogy a webhelyük látogatóit vásárlókká alakítsák. Nem csoda, hogy a ClickFunnels ilyen rövid idő alatt ennyire megnőtt.
Nem tagadható, hogy népszerű, de vajon ez azt jelenti, hogy megéri? Mennyire bízhatunk a tömegben ebben a kérdésben? Úgy tűnik, hogy ez is csak egy újabb weboldal és/vagy landing page builder, mi különbözteti meg, és érdemes-e hozzáadni a marketing stackedhez?
Ebben a ClickFunnels értékelésben végigmegyek a ClickFunnels lényegén – mi ez, a pozitívumok és a negatívumok, a funkciók, az ügyfélszolgálat és így tovább. Ezt a felülvizsgálatot a saját tapasztalataimra alapozom a ClickFunnels StartUp csomagjának használatával, amely tartalmazza a ClickFunnels alapfunkcióit és rengeteg más harangot és sípot. Más általam látott értékelések felé is bólintok, mivel nem minden felhasználó fog egyetérteni velem a végső ítéletben.
Függetlenül attól, hogy úgy döntesz-e, hogy használod vagy sem, ez egy fontos szereplő, amelyet mindenkinek ismernie kell az e-kereskedelemben és az online marketingben. Mielőtt beleugranál, mi a mi értékelésünk? Én egy szolid 4 csillagot adnék rá. Néhány hátrányával együtt határozottan jó. Olvasson tovább, hogy megtudja, miért!
Segítségre van szüksége a marketing tölcsérhez? Kattintson ide egy konzultációért digitális marketingügynökségünkkel. A Just Digital csapata a tervezéstől a szövegezésen át az összes technikai dologig segíthet. Időzítsen marketingkonzultációt most.
Itt van egy rövid lista a ClickFunnels felülvizsgálatának kiemelt pontjairól (Frissítve 2021-re) – tartsa szemmel ezeket ebben a cikkben.
- A ClickFunnels egy jó landing page builder, egy egyszerű drag-and-drop szerkesztővel
- Egyszerű és bőséges integrációk, amelyek lehetővé teszik az e-mailek rögzítését és a fizetések fogadását közvetlenül a ClickFunnels-en belül
- A/B tesztelési képességekkel épült
- Egyszerűen használható. Könnyen megtanulható és használható
- Fókuszál arra, hogy a felhasználók több pénzt keressenek
- 2 hetes ingyenes próbaverziót kínálnak
Látogasson el a Clickfunnels weboldalára itt
Mi a ClickFunnels?
A ClickFunnels még 2014-ben indult, de mindössze három év alatt a Forbes szavaival élve “csendben forradalmasította az online marketing iparágat”. Íme a ClickFunnels lényege: Megkönnyíti a vállalkozások és a vállalkozók számára az online értékesítést az egyébként bonyolult marketingtechnológia, az úgynevezett értékesítési tölcsérek segítségével (ezekről mindjárt bővebben).
A ClickFunnels alapítója, Russell Brunson ugyanolyan híres, mint az alkotása, és nem véletlenül. Egy vagyont keresett, nemcsak a ClickFunnelsből, hanem más marketingkalandokból is. Egy ideig az e-mail marketinggel játszadozott, végül pedig elkezdte elsajátítani az értékesítési tölcséreket.
Russell Brunson a DotCom Secrets és a Expert Secrets című bestsellerek szerzője, két könyv, amelyekről rajongói áradoznak, és amelyek végigvezetik az embereket a marketingmódszereken. A Dotcom Secrets az Amazonon itt (több mint 400 értékeléssel) vagy ingyenesen a weboldalán itt szerezhető be. Az Expert Secrets-t az Amazonon itt vagy ingyenesen a weboldalán itt szerezheti be.
A ClickFunnels úgy indult, hogy Brunson és csapata gyorsabban tudjon tölcséreket létrehozni különböző vállalkozásokhoz, mivel a tölcsérek fejlesztése általában hetekig tartott. Hamarosan azonban rájöttek, hogy alkotásuk mások számára is hasznos lenne, és termékként is nagy potenciállal bír.
Mi is az a tölcsér? Hogyan működnek az értékesítési tölcsérek
Mielőtt folytatnánk ezt a ClickFunnels áttekintést, tisztázzuk, mi is az a marketing tölcsér. A marketingben ez egy olyan folyamat, amely az Önt még nem ismerő embereket vevőkké, azaz marketing tölcsérré alakítja. Az e-kereskedelemben az értékesítési tölcsér olyan lépések sorozata, amelyek célja, hogy a weboldal látogatóját a pénztár oldalra vezesse.
Van egy kevésbé unalmasabb módja is a gondolkodásnak. 1. lépés: Képzeljünk el egy tölcsért. 2. lépés: Képzelje el, hogy ez a tölcsér valójában egy metafora, és a tölcsérbe önthető tényleges összetevők helyett metaforikus összetevők vannak, amelyeket webes forgalomnak vagy webhelylátogatóknak nevez. Az oldalad látogatói körülnéznek, megnézik a dolgokat. A webhelye gyönyörűen megtervezett, és a tartalma is elsőrangú!
Sajnos ettől még sok látogatója nem válik ügyféllé. Egy tégla és habarcs üzletben ez olyan, mintha az emberek besétálnának a boltodba, de nem tudnák, hol van a pénztárgép, így vásárlás nélkül távoznak a boltból. Egy fizikai üzletben rábeszélheti a vásárlóit, hogy vásároljanak valamit. Egy digitális üzletben egy kicsit távolabb lehet a látogatóktól. Itt jön a képbe a tölcsér, amelyet úgy terveztek meg, hogy a pszichológia alapelvein keresztül szólítsa meg a vásárlóit. A tölcsér lépésről lépésre működik, egyre közelebb és közelebb hozza a forgalmat, amíg a látogatók végül egy fizetési oldalon kötnek ki.
Ha úgy gondolod, hogy ez jól hangzik, igazad van – az online marketingben óriási jelentőségűvé vált. Russell Brunson nem csak a ClickFunnels technológia eladásával, hanem annak használatával is meggazdagodott.
Pros – ClickFunnels Review
Van egy jó hírem: A ClickFunnels teszi a dolgát!
A ClickFunnels célja, hogy időt és energiát takarítson meg – hogy megtegye azt, ami egyébként sok technológiai jártasságot és/vagy egy sor harmadik féltől származó alkalmazást igényel. Ebben a tekintetben a ClickFunnels sikeres.
Pénzt keres
A ClickFunnels egyik legjobb tulajdonsága, hogy a felhasználó számára a pénzkeresésre összpontosít. Nagyon egyszerűvé teszik a fiók létrehozását, a tartalom felrakását és a kifizetések megkezdését. Ráadásul elég könnyű mindent összeszedni – valószínűleg pár órát vesz igénybe, hogy rájöjj a legtöbb dologra, amire szükséged van, maximum.
Drag and Drop Builder
Nem kevés funkció nagyon hasznos itt. Tetszik, hogy milyen könnyen lehet oldalakat duplikálni, és hogy el tudom menteni a sablonokat, hogy később újra használhassam őket. Az oldalépítőjük egy elég fontos funkció, és ezt jól kihozták. Ha egyszer megszokod, könnyen használható drag and drop builder.
A/B tesztelés
A beépített A/B tesztelés is nagyszerű. Mindössze annyit kell tennie, hogy lemásol egy oldalt, elvégzi a változtatásokat, és kiválasztja, hogy a forgalom mekkora részét szeretné látni az A vagy B verzióban.
Nagyszerű integrációs választék
A ClickFunnels szerintem elég jól kezeli az API integrációkat. Az e-mailes autoresponderek és a fizetési processzorok nem jelentenek túl nagy gondot – megbízhatóan működnek és könnyen kezelhetők.
WordPress plugin
Egy praktikus WordPress plugint is találsz, amellyel ClickFunnels oldalakat adhatsz hozzá a WordPress weboldaladhoz. Ez rengeteg időt takarít meg, és sokkal kevesebb gondot okoz, mint a ClickFunnels és a WordPress közötti munka plugin nélkül. A Clickfunnels WordPress plugin is szilárd 4,4 csillagos értékelést kapott a WordPress plugin-tárban, több mint 20 000 aktív telepítéssel.
Minden egyben
Az összességében nagyszerű, hogy a dolgok ilyen központosítva vannak: Egy platformról építhetem a céloldalaimat, űrlapokat és megrendelőlapokat készíthetek, és e-maileket indíthatok.
Mindez valóban időt és pénzt takarít meg, olyan erőforrásokat, amelyeket egyébként fejlesztőkre, CSS-re, tárhely-konfigurációkra és így tovább kellene költenie.
Érdemes érték
Megnyugodhat, hogy az alacsonyabb szintű fiók jó befektetés – amit egy StartUp fiókért kaphat, az elég tisztességes. Ha több mint 20 000 látogatója van, és több mint 100 oldalra van szüksége, a ClickFunnels Platinum Platinum talán nem túl nagy kérés.
A ClickFunnels nem tökéletes, de nagyszerű munkát végez a nagyszerű eszközök összecsomagolásában és elérhetővé tételében. Vitathatatlanul megkíméli a legtöbb felhasználót a fejfájástól, amit akkor kapnának, ha más módon próbálnák kezelni a tölcséreket.
Hátrányok – Clickfunnels értékelés
Van egy rossz hírem: bár a ClickFunnels összességében erős, van jó néhány olyan területe, amin még dolgozni kell, és egy jó ClickFunnels értékelés nem lenne teljes anélkül, hogy a csúnya oldalát is megvizsgálnánk.
Túlárazott?
Egy kis hátránya az ára. Csak két árképzési lehetőség van, havi 97 dollár vagy havi 297 dollár. A dolgok nagy sémájában ez nem egy hatalmas hátrány, csak egy újabb befektetés a vállalkozásába, és ahogy már mondtam, egy jó csomagot kap érte.
Hiányos ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat ezen túlmenően a legjobb esetben is bizonytalan. Tapasztalatom szerint az alapvető kérdésekkel rendben voltak, de ha nehezebb dolgokat kérdezel tőlük, különösen a fejlettebb funkciókkal kapcsolatban, nem lesznek túl segítőkészek.
Kultuszszerű felhasználói bázis és a szoftver túlságosan függ az Alapítótól
Ez nem objektív kritika a termékükkel kapcsolatban, de van egy kis problémám a marketingjükkel, amit szerintem érdemes megemlíteni ebben a ClickFunnels értékelésben.
Ha beszippant az egyik tölcsérük, nehéz megszabadulni a körülötte lévő hype-tól. Nagyszerű marketingjük van az biztos. A felhasználói élmény szempontjából azonban tolakodóvá válhat. Miután regisztrálsz a szoftverre, megpróbálhatod megnézni a szoftver objektív funkcióit, és integrálni a saját munkafolyamatodba, vagy elveszel, és kénytelen leszel megtanulni Russell Brunson marketing módszereit.
Ez azt jelenti, hogy online tanfolyamokat, könyveket vásárolsz, szemináriumokra jársz, és beszippant a ClickFunnels “kultusza”. A Facebook-csoportjuknak több mint 100 ezer tagja van, és a legtöbb bejegyzésük abból áll, hogy az emberek azzal hencegnek, hogy mennyi pénzt kerestek, és villogtatják a sportautóikat. Bár ezek a számok valósak, a felhasználók azt a benyomást keltik, hogy inkább a gyors pénzszerzésre koncentrálnak, mint a nagyszerű termékek és szolgáltatások építésére. A ClickFunnels nagyszerű dolgokhoz segítette az embereket, de ugyanakkor hozzájárult a gyors meggazdagodási sémák, az online tanfolyamok, az edzők és szakértők telítettsége és más spammelő internetes marketinges dolgok elterjedéséhez is.
Mindannyian tudjuk, hogy az alapító egy marketingvarázsló, de a termék oly nagy része az ő márkájához és filozófiájához kötődik. Bármennyire is értékelem a landing page buildert, minden, ami körülötte van, Brunson platformjának kiterjesztésének tűnik.
Nehéz néha nem azt érezni, hogy a ClickFunnels a szükségesnél több erőforrást fordít önreklámozásra, különösen, ha a termékük egyes aspektusain (pl. az ügyfélszolgálaton) még lehetne dolgozni.
Túl sablonos
Ez nem a ClickFunnelsre, hanem inkább a közösségre vonatkozik. Bár a ClickFunnels-en belül lehetőséged van széleskörű testreszabásra, sokan használnak hasonló dizájnokat. Figyelembe véve a ClickFunnels népszerűségét, ez ahhoz vezetett, hogy rengeteg ClickFunnel-szerű kinézet lebegett körülöttünk. A sokszínűség fontos.
Szoftverkiesések és hibák
A ClickFunnels időnként leáll vagy hibákat tapasztal. Bár ez tényleg nem gyakran fordul elő, nem sokat tehetsz, csak várhatsz. Ha sokat fektetsz a hirdetésekbe vagy a tölcsérek forgalmának növelésébe, és egy ClickFunnels hiba miatt akár csak néhány órára is leállnak az oldalaid, potenciálisan sok pénzt veszíthetsz.
Azt is nehéz tudni, hogy az oldalaid működnek-e vagy sem, hacsak nem ellenőrzöd folyamatosan, vagy nem várod meg, amíg nem hallasz dühös ügyfelektől. Az üzemidőt leszámítva, akkor is akadnak fennakadások, amikor oldalakat klónozok a HTML közzétételi lehetőséggel.
A felhasználói élmény változik… nagyon
A műszerfal gyakran változik, az új oldalak és tölcsérek létrehozásának folyamata változik, egy gomb átkerül, az árképzési lehetőségek változnak stb. és úgy tűnik, hogy a ClickFunnels még mindig kitalálja a dolgokat.
A következetességet szeretem a szoftveremben, különösen, ha üzleti megoldásról van szó.
Túl egyszerű
Végül egy kritika, amit hallottam, de személy szerint nem egészen értek vele egyet: túl egyszerű, és túl drága az egyszerűségéhez képest. Ezek a kritikák általában a “csináld magad” megközelítésekre vonatkoznak, amelyek eleve olcsóbbak lehetnek, és nagyobb kontrollt biztosítanak bizonyos részletek kezelése felett. A kevésbé tapasztalt felhasználók számára azonban, akik elsősorban a hatékonyságot és egy könnyen használható eszközcsomagot keresnek, nem hangsúlyoznám ezt túlságosan erősen.
ClickFunnels árazás – Mennyibe kerül a Clickfunnels?
A ClickFunnels két árazási tervvel rendelkezik; a Clickfunnels Standard Plan és a Clickfunnels Platinum Plan. Még a standard tervük is a drágább oldalon kezdődik. A Clickfunnels havi 97 dollár, a Platinum pedig 297 dollárba kerül havonta. Ami azt illeti, egy 14 napos ingyenes próbaverziót is kapsz, hogy kipróbáld a szolgáltatást, így legalább nem kell azonnal elkötelezned magad egy drága terv mellett. Ha nem havonta, hanem évente fizetsz, akkor két hónapot ingyen kapsz (997 $ a ClickFunnels esetében és 997 $ a Platinum esetében).
Mindezek ellenére egy kicsit húzós, nem? Nos, egyesek szerint igen, és meg is értem, miért – különösen, ha összehasonlítjuk a LeadPages-zel, egy hasonló (átfedő, de határozottan nem azonos) szolgáltatással, amely havi 25 dollártól indul. Azonban fontos szem előtt tartani, hogy a ClickFunnels fő szolgáltatása a tölcsérek hatékonyabbá tétele, és elég jó munkát végez. Én személy szerint jó befektetésnek tartom.
A fő különbségek a belépőszintű és a prémium fiók között a következők: a standard a fő szolgáltatást, a tölcsérépítőt kapja, némi korlátozással az oldalak (100), a látogatások (20 000), az egyéni domainek (3) mennyiségére és a funkciók teljes listájának csak egy részére vonatkozóan.
Mindemellett mindkét csomagban korlátlan számú kapcsolat, korlátlan számú tag, az összes fejlett tölcsér, A/B split tesztek és néhány egyéb közös vonás található.
A Platinum a funkciók teljes listáját tartalmazza, beleértve a következőket: egyszeri fizetések (ez egy Backpack funkció, amely lehetővé teszi, hogy egy terméket egyszeri fizetési termékként jellemezzen a fizetési átjárók számára); előfizetési tervek (egy másik Backpack funkció, de az egyszeri fizetésekkel ellentétben ez lehetővé teszi, hogy ügyfelei előfizetési szolgáltatásért fizessenek); 3 SMTP integráció (a StartUp 1); korlátlan számú tölcsér, oldal, látogatás és egyéni domain; kiemelt támogatás és sablonkérések; valamint Followup Funnels és Backpack.
Összefoglalva a különbségeket, a standard Clickfunnels terv lényegében a ClickFunnels alapfunkcióját hordozza, amelynek a neve (kitalálta!) ClickFunnels. Easy! Platinum viszont a ClickFunnels sarkalatos eszközét csomagolja két másik szolgáltatással – Followup Funnels és Backpack -, és a ClickFunnels összes funkcióját is biztosítja. A teljes hivatalos listát itt tekintheti meg.
Mi a FunnelFlix?
A ClickFunnels alapítója, Russell Brunson eredetileg sok pénzt keresett infotermékek és online tanfolyamok értékesítésével. Úgy tűnik, hogy most a ClickFunnels megpróbálja a “Netflix” modellt erőltetni a FunnelFlix-el, de infotermékekkel, ami véleményem szerint zavaró és zavaró, amikor csak a szoftvert próbálod használni a marketingedhez. Van benne néhány jó tartalom, de túl sok, és rengeteg bolyhos anyagon kell átbogarásznia, hogy valami használhatót kapjon. Ezért ebben a ClickFunnels áttekintésben teljesen kihagytuk a FunnelFlix lefedését, mivel magára a szoftverre összpontosítunk.
Tulajdonságok áttekintése – Clickfunnels áttekintés
Milyenek a ClickFunnels tulajdonságai összességében? Szerintem szilárdak, és mindent megkapsz, amire szükséged van. Nagyrészt intuitívak és jó irányítást biztosítanak. A sablonszerkesztő és az integrációkezelő rendszer jó példa erre, és nagyon fontos funkciók, ezért külön fejezetet adok nekik.
A/B osztott tesztelés egy kisebb funkció, de mindenképpen figyelemre méltó.
Ha duplikálsz egy oldalt és változtatsz a szövegben, az osztott teszt alapvetően lehetővé teszi, hogy kiválaszd, hogy a forgalom hány százalékát szeretnéd látni oldalanként, így nagyon praktikusan tudod tesztelni a konverziós arányokat. Ez egy nagyszerű funkció, és nagyon könnyen használható.
A ClickFunnels szerintem összességében rugalmas és egyszerű más beállítások, például a fiókadatok vagy integrációk tekintetében is. Lehet, hogy a nagyon technikailag művelt emberek korlátozónak találnák ezeket (ez közös téma egyes kritikák között), de mivel a szolgáltatás elvileg könnyen használható, úgy gondoltam, hogy az alapfunkciók elég jók.
Meglehetősen sokféle előre elkészített tölcsér áll rendelkezésre, amelyek különböző típusú vállalkozásokhoz igazodnak, és természetesen saját tölcsért is építhetsz a semmiből.
Followup Funnels és Backpack
Egy percet szánok ebben a Clickfunnels értékelésben arra, hogy beszéljek a ClickFunnels Platinumról. Véleményem szerint a ClickFunnels Platinum három terméket csomagolnak egybe: ClickFunnels, Followup Funnels és Backpack.
Mi a Followup Funnels? Nos, ez az, amit sokan e-mail automatikus válaszadónak vagy csak automatikus válaszadónak neveznének, de ez egy kicsit bonyolultabb. A Followup Funnels fő célja az okos analitika, amely okos automatikus válaszadást eredményez, de az automatikus válaszadás magában foglalja a csigapostát és az e-mailt is, valamint néhány más finomságot. A Followup Funnels mellett jön a Backpack (korábban Backpack CRM), egy olyan eszköz, amely állítólag megkönnyíti és hatékonyabbá teszi a partnerprogramok kezelését.
De ezek funkciók, vagy különálló termékek? A Followup Funnels számomra egy kicsit úgy hangzik, mintha a ClickFunnels megpróbálna eladni egy iffy e-mail automata válaszadót, de lehet, hogy csak cinikus vagyok. Mindenesetre kissé zavarossá teszi a Clickfunnels Platinumot, és megszünteti az eredeti ClickFunnelsnél tapasztalt koherenciát.
Itt a StartUp funkciók teljes listája
- 20 tölcsér
- 100 oldal
- 20,000 látogató
- korlátlan számú kapcsolat
- 3 egyéni domain
- A/B split tesztek
- Email integrációk
- Optin tölcsérek
- ClickPops
- ClickOptin
- All advanced funnelek
- Sales funnelek
- Membership funnelek
- Unlimited tagok
- Autó webinárium tölcsérek
- Hangout tölcsérek
- Megrendelő oldalak
- Upsell oldalak
- Downsale oldalak
- Megosztás your funnels
- 1 SMPTP integráció
- 1 számlázási integráció típusonként
A ClickFunnels funkciók teljes listáját megtekintheti, valamint a ClickFunnels Platinum funkciókat itt találja. Ha olyan helyzetben vagy, hogy megengedheted magadnak, hogy egy kicsit kipróbáld a Platinumot, és emellett feltétlenül szükséged van egy hatékony, egyszerű módszerre az eladások növelésére, nem hiszem, hogy hiányérzeted lenne. Ugyanezen az alapon nem hiszem, hogy a Followup Funnels és a Backpack olyan hatalmas előnyt nyújt, hogy ne tudnád nélkülözni őket: a legtöbb felhasználó számára a Clickfunnels Standard csomagja elég átfogó csomagot nyújt.
Clickfunnels Review – Page Builder
Ez valószínűleg a ClickFunnels legfontosabb funkciója, ezért szerettem volna külön figyelmet szentelni neki. Valójában azt hiszem, nagy része annak, hogy miért adtam a ClickFunnelsnek magas értékelést, annak köszönhető, hogy ez egy igazán szilárd landing page builder. A ClickFunnels elhatárolja magát az oldalépítő szoftverektől, és reklámozza a tölcséres megközelítést, de az igazat megvallva, én leginkább erre a landing page builderre használom.
Mindenesetre elég sokféle sablon van jó dizájnnal, bár ahogy arra számítani lehet, csak a ClickFunnels által készített sablonok ingyenesek. A sablonok tölcsértípusok szerint vannak rendszerezve, így a böngészés nem túl nehéz.
Az egyes sablonokat el is mentheti, és személyes oldalsablonokat is készíthet, és elég könnyű megtalálni őket. Mint láthatod, az alapvető beállításokkal és a szerkesztőben megnyithatod.
Mihelyt megnyitod az oldalaidat a szerkesztőben, alapvetően egy drag and drop builderrel fogsz dolgozni. Ez egy kicsit bonyolultabb, mint néhány más könnyű oldalépítő, de még mindig könnyen használható.
A szerkesztő négy fő részből álló oldalszerkezetet használ: szakaszok, sorok, oszlopok és elemek. Gondolj úgy ezekre a részekre, mint amelyek egymásba illeszkednek (ez a cikk tartalmaz egy hasznos ábrát). Alapvetően: a sorok, oszlopok és elemek a szakaszokon belül helyezkednek el. Oldalonként több szakasz is lehet. A sorok és oszlopok a szakaszokon belülre kerülnek, de az oszlopok kifejezetten a sorokba. Így lehet egy sorban egy oszlop, de akár négy is. Az elemek azok a dinamikus részek, amelyek az oszlopok belsejébe kerülnek, és interaktívvá teszik az oldaladat a látogatók számára.
Ez talán bonyolultnak hangzik, de elég könnyű elsajátítani. Minden színkódolt – például a fenti képernyőképen a kiválasztás egy világoszöld doboz, mert ez egy szakasz, de ha egy elem fölé vinném a gépet, akkor narancssárga lenne.
Az oldalsávon keresztül szakaszonként, soronként, oszloponként stb. is szerkeszthet. Az oldalad minden apró részlete és részlete áthelyezhető vagy módosítható. A sablonszerkesztő rengeteg testreszabást tesz lehetővé, de jó kontrollt is kínál. Mindenféle dolgot megtehetsz – mobil előnézetet, szerkesztheted a színeket, a szöveget, a beállításokat és szinte mindent, amire számítasz. Ha ügyesen bánsz a kóddal, saját CSS-t, Javascriptet és HTML-t is hozzáadhatsz.
Egy kis kritika, amit hallottam (de személyesen nem) a szerkesztővel kapcsolatban, hogy mennyire rácsszerű – ezeken az oszlopokon és sorokon belül kell dolgoznod. Én személy szerint nem gondolom, hogy ez egy hatalmas probléma, és a builder elegendő kontrollt ad anélkül, hogy feláldozná a könnyű használatot, de talán érdemes megemlíteni.
Az oldalépítőt összességében nagyon szeretem. Nagyon egyszerűvé teszi a landing page tervezését, és a ClickFunnels célját szolgálja: megkönnyíti az online pénzkeresést.
ClickFunnels Integrációk
Az integrációk pontosan azok, aminek hangzanak: más marketingeszközök, amelyeket a ClickFunnels szoftverbe integrálsz. Néhány különböző típusú integrációt adhatsz hozzá a ClickFunnels fiókodhoz: e-mail, webinárium, SMS/text és akciók. Például hozzáadhatod a MailChimp-et a ClickFunnels-edhez, mert szereted a MailChimp automatikus válaszadó szoftverét, és regisztráltál náluk. Könnyű!
A ClickFunnelsnek elég sok neves partnere van, amelyeket könnyen hozzáadhatsz az integrációidhoz. Itt van egy teljes lista:
- Active Campaign
- Aweber
- Constant Contact
- Convertkit
- Drip
- GetResponse
- GoToWebinar
- GVO PureLeverage
- HTML Form
- HubSpot
- InfusionSoft
- Interspice
- Mad Mimi
- MailChimp
- Maropost
- Ontraport
- SalesForce
- Sendlane
- ShipStation
- Shopify
- Twilio
- Webinar Jam Studio
- YouZign
Ha belépsz az integrációk részbe, rákereshetsz ezekre, vagy csak kattints a keresősávra, és máris megjelennek. Ez eléggé magától értetődő, csak kattints a kívántra, és add hozzá.
Az integrációk kezelésének folyamata szintén egyszerű, bár lehet, hogy meg kell nézned a harmadik fél szoftverének dokumentációját, hogy pontosan megtaláld, mire van szüksége a ClickFunnelsnek. Összességében a folyamatot meglehetősen egyszerűnek fogja találni. Az integrációk koncepcionálisan egy kicsit technikásabbak, mint egyes funkciók, például az oldalépítő, ezért nagyra értékeljük, hogy az integrációk hozzáadásának és kezelésének nagyon egyszerű módja van.
Az integrációkhoz kapcsolódnak a fizetési átjárók. A fizetési átjárók integrálódnak, és más szoftverplatformokon csak integrációknak hívják őket, de a ClickFunnels-en az integrációktól különálló részt kapnak. A ClickFunnelsnél számlázási integrációk néven is ismertek lehetnek. A fizetési átjárók is azok, aminek hangzanak: ezek azok az integrációk, amelyek lehetővé teszik, hogy az ügyfeleid fizessenek a cuccaidért. A boltod nem igazán lesz bolt, ha nem használsz fizetési átjárót.
A hozzáadható fizetési átjárók listája:
- Stripe
- Infusionsoft
- Warriorplus
- JVZoo
- ClickBank
- Taxamo
- Ontraport
- Blue Snap
- Easy Pay Direct
- NMI
- Recurly
Az összes ilyen integráció kezelése meglehetősen egyszerű – mindaddig, amíg minden beállítva van azzal az eszközzel, amellyel integrálni próbálsz, nem okozhat gondot a ClickFunnelshez való hozzáadása. Tapasztalataim szerint ezek az integrációk általában zökkenőmentesen zajlanak, és nem kell sokat bosszankodnia miattuk.
Egyszerű használat – ClickFunnels értékelés
Ha még nem vette volna fel, a ClickFunnels fő eladható tulajdonsága az egyszerű használat – ahogy a reklámjuk mondja: “Ne pazaroljon több időt a “tech srácokra”!”. Ahogy ebben a ClickFunnels áttekintésben már említettem, a ClickFunnels fő szolgáltatása az, hogy olyan eszközöket biztosít, amelyek lehetővé teszik a kevésbé tapasztaltak számára, hogy időt és pénzt takarítsanak meg. Ebben az esetben a könnyű használat értékelése elég fontos.
Rövid válasz:
Hosszabb válasz: Az első próbálkozó számára kissé megterhelő lehet – és az első próbálkozó alatt azt értem, hogy új az e-kereskedelem és a marketing világában -, de a tanulási görbe messze nem lehetetlen. A legtöbb ember számára, azt mondanám, hogy a tanulási görbe csak néhány óra max. Ha nagyon le vagy maradva, vedd kézbe Russell Brunson korábban említett könyveit.
A ClickFunnels mindenesetre biztosan könnyebb, mint saját magadnak tölcséreket létrehozni. Megfelelő mennyiségű dokumentációval rendelkeznek, és lehet, hogy nem tökéletes, de nekem úgy tűnik, hogy a legtöbb kérdést le kell fedniük, és mindig kapcsolatba léphetsz az ügyfélszolgálat munkatársával, ha arra kerül a sor.
Mindezektől eltekintve, a ClickFunnels egyes részei elég könnyen elsajátíthatók. A ClickFunnels alapvető funkcióit – a tényleges tölcséreket – meglehetősen könnyű kezelni. Egy összefüggő menü megkönnyíti a navigációt a tölcsérkezelési folyamat minden részéhez, a sablonok kiválasztásától a drag and drop szerkesztőig. Néhány beállítás az e-mail integrációkkal vagy a fizetési processzorokkal kapcsolatban igényel egy kis megértést, de ez közel sem olyan mértékű tudás, mint amennyire a tölcsérek tényleges kódolásához lenne szüksége – ezeket a dolgokat kitalálhatja a Google segítségével vagy a dokumentációs központ meglátogatásával.
A ClickFunnels végső soron nem észbontóan egyszerű, de összességében áramvonalas, intuitív felhasználói felülettel rendelkezik. Hajlamosak arra, hogy gyakran változtassanak dolgokat, de ez valószínűleg nem lesz elég ahhoz, hogy jelentősen akadályozza Önt.
A használat egyszerűségére 5-ből 4 pontot adunk. Egyesíti a választékot és a testreszabhatóságot a kényelemmel, és bár minden potenciális felhasználónak azt javasolnám, hogy némi alapvető technológiai műveltséggel lépjen be, a felhasználóbarátság terén lényegében sikeres.
Kinek szól a ClickFunnels?
Ki profitálhat leginkább a ClickFunnelsből? Nagyjából a kisvállalkozások és a startupok (itt tapasztalatból beszélek) fogják a legtöbbet profitálni belőle. Természetesen vannak olyan tölcsértípusok, amelyek egyes vállalkozásoknak jobban tetszenek, mint másoknak.
Tanácsadók, előadók, coachok, professzionális szolgáltatók, kizárólag e-kereskedelemmel vagy hálózati marketinggel foglalkozók, sőt, még a B2B szolgáltatásokat kínálók is valószínűleg a ClickFunnelsre lennének a legalkalmasabbak. A ClickFunnels általában jól teljesít azokkal, akik kreatívabb termékeket vagy független vállalkozásokat kínálnak. Az előre elkészített tölcsérek erősen ezekhez az iparágakhoz igazodnak: ha például virágárus vagy, akkor az előre elkészített Daily Deal tölcsér jó marketingeszköz lehet számodra. Ha megpróbálsz mindent magad és a márkád köré összpontosítani, akkor is jó támogatás lenne. Ugyanez vonatkozik azokra is, akik tartalmat, például tanfolyamokat vagy könyveket árulnak.
Természetesen mindig kezdhetsz egy üres tölcsérrel, és nem hiszem, hogy pusztán az alapértelmezett tölcsértípusok alapján kellene eldöntened, hogy a ClickFunnels megfelelő-e számodra vagy sem. Ha kisebb vállalkozás vagy, rendben van az árcédula, és a forgalmadat jobban meg akarod dolgoztatni, kétlem, hogy a ClickFunnelsszel pazarolnád a pénzedet vagy az idődet. Különösen ajánlom mindenkinek, aki jobb céloldalt szeretne fenntartani.
Vevői támogatás – ClickFunnels áttekintés
A ClickFunnels ügyfélszolgálata egy olyan terület, amely néhány árnyalatból áll. Dicsérem a ClickFunnels-t, hogy tisztességes dokumentációval rendelkezik a helyszínen. Szerintem a dokumentációjuk épphogy csak az iparági szabványnak megfelelő a SaaS cégek számára, de még mindig elegendő. A dokumentációs oldaluk egy sor kategóriát tartalmaz, mindegyikhez saját cikkek tartoznak. Lehet, hogy egyszerű, de tartalmilag nem rossz.
A közvetlen ügyfélszolgálatot illetően van egy chat funkciójuk a műszerfalon belül, miután bejelentkeztél, de nem vagyok túl elégedett vele. Ők általában hasznosak voltak az egyszerű kérdésekben és az alapvető hibaelhárításban… de amikor haladóbb kérdéseim voltak, elég kevés segítséget kaptam tőlük. Egy konkrét HTML-kiadási kérdéssel kapcsolatban három hónapig tartott, mire válaszoltak nekem. Addigra kitaláltam egy megoldást. A legtöbb felhasználónak nincs szüksége ilyen szintű támogatásra, és hogy őszinte legyek, a legtöbb SaaS-cég nem nyújt ilyen szintű támogatást. Szóval dicséretet adok a ClickFunnelsnek a próbálkozásért.
Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos rossz tapasztalatokra rámutató vélemények között egy következetességet vettem észre. Nevezetesen azokban az esetekben, amikor a funkciók nem úgy működtek, ahogy ígérték, vagy amikor furcsa oldalhibák voltak, az ügyfélszolgálati képviselők állítólag vagy nem reagáltak, vagy nem voltak segítőkészek. Egy hírhedt értékelő különösen arról számol be, hogy az oldal hibája miatt néhány ügyfelét kizárták, és hogy más, nem fizető látogatók hogyan jutottak hozzá a csak tagoknak szóló tartalmakhoz. Amikor kapcsolatba lépett az ügyfélszolgálattal, azt tapasztalta, hogy közönyösek és nem voltak segítőkészek. Lehet, hogy ez egy furcsa, valószínűtlen forgatókönyv, de jól szemlélteti a lényeget.
Általános támogatási értékelés
Nem mondanám, hogy a ClickFunnels kudarcot vall az ügyfélszolgálat terén – úgy gondolom, a csapat nagyrészt megérti, hogy a szolgáltatásaik nem tökéletesen könnyen használhatóak és/vagy a felhasználók számára új eszközöket tartalmaznak, és elegendő erőforrást fektettek a támogatásba ahhoz, hogy az tisztességes legyen. Legalább az alapvető kérdésekre választ kapunk, és eléggé reagálnak. Talán a legtöbb felhasználó, magamat is beleértve, nem mondaná, hogy a ClickFunnelsnek kivételes ügyfélszolgálata van, de többnyire megfelel egy olyan minimumnak, ami legalább elég jó. Ebben a kategóriában az 5 csillagból 3 csillagot adunk neki.
Következtetés – ClickFunnels értékelés
Szóval, mi az átfogó ítélet? Jó-4 az 5 csillagból 4 csillag! Jogos versenyző a marketingszoftverek terén, és érdemes kipróbálni.
Igen, van néhány hátránya: Ha gyakorlatiasabb megoldásra van szüksége a marketing igényeihez, nagyobb testreszabási képességekkel, akkor érdemes lehet megnézni a harmadik féltől származó lehetőségeket, amelyeket össze lehet kötni. Ha mégis a ClickFunnels mellett döntesz, előfordulhat, hogy peched lesz, és végül nem segítőkész ügyfélszolgálati képviselőkkel vagy a szoftver néhány hibájával kell foglalkoznod. Az is lehet, hogy idegesíteni fog az önreklámozásuk.
De tudod mit? Mindent figyelembe véve, nem hiszem, hogy ezek közül bármelyik is ellensúlyozná a szilárd landing page buildert, nem beszélve az egyéb pozitívumokról, mint például a rövid tanulási görbe, a szilárd integrációk és a jó sablonok.
Mindent összevetve, a ClickFunnels sikeresen teljesíti alapvető célját – megkönnyíti a forgalom becsatornázását és a magasabb konverziós arányok elérését. Még a negatív ClickFunnels-értékelések is elismerik, hogy elég hasznos lehet az internetnek kevésbé kitett vállalkozók számára. Egészen biztos vagyok benne, hogy a leendő felhasználók túlnyomó többsége számára az oldalépítő elegendő választékot kínál. Ha elsősorban egy egyszerű, de szilárd értékesítési megoldást vagy landing page szerkesztőt keresel, a ClickFunnels egy nagyszerű eszköz. Végül is nem üres ígéretekkel érte el népszerűségét, ezért adok neki 4/5 csillagot.