Il boom degli affitti dei millennial sta cambiando le aspettative degli inquilini per la connettività Internet. I millennial stanno spingendo un importante aumento del mercato dell’affitto. Anche se molti sono pieni di debiti per i prestiti studenteschi e fanno di tutto per vivere economicamente dopo il college, sono cresciuti nell’era di internet e non possono immaginare la vita senza la banda larga ad alta velocità.
I proprietari di immobili stanno costruendo comunità di appartamenti per i millennial con servizi interessanti come il Wi-Fi in tutta la comunità e stazioni di ricarica elettrica all’interno e all’esterno. Lo streaming di film e servizi via cavo, le videoconferenze, il lavoro online e lo shopping online sono punti fermi della vita dei millennial. Le comunità di appartamenti che si rivolgono a questa popolazione dovrebbero essere dotate di internet in fibra. Essere in grado di dire che un edificio è “connesso in fibra” è un prezioso strumento di marketing che può far risaltare un condominio.
In effetti, essere in grado di commercializzare le proprietà come capaci di gigabit sta diventando sempre più necessario in quanto internet è considerato un must-have, proprio come l’elettricità. Per i millennial, i social media e i servizi di video e film in streaming hanno sostituito la tradizionale sitcom settimanale. Questi servizi sono la base dell’intrattenimento e richiedono una connessione veloce e affidabile.
Molti proprietari di appartamenti e società di gestione immobiliare vedono queste necessità dei millennial come una sfida (per i vecchi edifici) e come un’opportunità. In entrambi i casi, è sempre più probabile che prendano in mano la situazione piuttosto che aspettare che le compagnie telefoniche o del cavo forniscano i servizi richiesti dai loro residenti. I proprietari investono per portare la fibra all’edificio e poi includono internet ad alta velocità nell’affitto. Alcuni forniscono un servizio gigabit per tutti i residenti, e altri offrono un livello base di servizio più basso e rendono gli aggiornamenti disponibili per l’acquisto.
Ovviamente, la maggior parte dei proprietari di immobili non ha il desiderio di diventare esperti nell’installazione di reti o entrare nel business del supporto tecnico. Possono esternalizzare questi compiti – e rimanere comunque in controllo del servizio fornito ai residenti – lavorando con aziende che forniscono soluzioni complete, chiavi in mano e persino adattare gli edifici con cablaggi moderni e/o opzioni Wi-Fi, se necessario.
Per esempio, NovaONE Networks fornisce connessioni Internet in fibra – in genere gigabit – e poi accompagna i proprietari attraverso il processo di fornitura del servizio Internet agli inquilini. Nella maggior parte dei casi, i padroni di casa includono il servizio internet nell’affitto, ma molti offrono opzioni di aggiornamento che costano molto meno di un servizio comparabile da compagnie telefoniche o via cavo.
I proprietari di immobili che offrono internet non devono necessariamente offrire servizi voce e video. Fornire questi servizi è complesso e richiede tempo e comporta complessi sistemi di fatturazione e strutture di supporto. Inoltre, i millennial sono molto più interessati a internet ad alta velocità che al telefono tradizionale e alla TV via cavo. La grande maggioranza dei residenti è soddisfatta di un semplice pacchetto di connettività. Se gli inquilini hanno bisogno di servizi oltre il pacchetto, è importante che abbiano la possibilità di chiamare la compagnia telefonica o via cavo per il servizio. (In 3twenty Apartments, l’edificio mostrato qui, entrambi i servizi della compagnia telefonica e del cavo sono disponibili per i residenti). “Keep it simple” è la filosofia di NovaONE, e “semplice” internet ad alta velocità è ciò che i millennials richiedono.
Benefici per i proprietari
Ci sono un sacco di opzioni per la connettività in fibra, tra cui molte opzioni proprietari non sono nemmeno a conoscenza. Un fornitore di soluzioni chiavi in mano con esperienza nel mercato del leasing della fibra può garantire prezzi e termini migliori per la connettività e aiutare i proprietari di immobili attraverso il processo di diventare un fornitore di servizi Internet. Questo permette al proprietario di passare alcuni o tutti i risparmi ai residenti e fornire un servizio internet migliore e più economico delle alternative. Questo aumenta la commerciabilità e le entrate dei loro edifici.
Ci sono alcuni avvertimenti. L’uso illegale, non etico o inappropriato di internet da parte dei residenti può essere un problema. I proprietari dovrebbero affrontare le responsabilità coinvolte nell’accesso a internet prima di iniziare il processo.
Un altro problema è che gli edifici più vecchi possono avere infrastrutture povere che rendono difficile fornire un servizio a basso costo e di alta qualità. Tuttavia, con il wireless e l’hardware innovativo ora disponibile, internet veloce e di alta qualità può essere solitamente consegnato attraverso il cablaggio esistente.
Un fornitore di soluzioni può educare i padroni di casa sui pro e i contro per gli inquilini e i proprietari di immobili. Per esempio, NovaONE ha sviluppato un modello dinamico radicato nelle partnership con i fornitori di fibra nazionale e gli integratori. Questo modello può aiutare i proprietari a fare le scelte migliori sulla connettività Internet per le loro proprietà.
I proprietari dovrebbero considerare una serie di possibili scenari. Alcuni proprietari vogliono solo commercializzare i loro edifici come “connessi in fibra” per attirare gli inquilini; non vogliono entrare nei dettagli dell’impostazione del servizio o dell’infrastruttura interna. Altri proprietari vogliono fornire un servizio ISP su larga scala per gli inquilini.
Benefici per i residenti
Quando il servizio internet è incluso nell’affitto, gli inquilini attenti ai costi possono considerarlo come una necessità e includerlo nei loro bilanci. La facilità di accesso per i residenti è un altro enorme vantaggio del servizio a banda larga all’ingrosso. Invece di aspettare l’arrivo di un tecnico del telefono o della TV via cavo al momento del trasloco, i residenti possono avere la loro internet attivata quando gli vengono consegnate le chiavi.
Le velocità di internet basate sulla fibra sono tipicamente sincrone – le velocità di upload e download sono le stesse. Questo sta diventando sempre più importante con i giochi e i servizi basati sul cloud. I residenti che lavorano da casa apprezzano anche velocità di upload elevate.
Anche se alcune compagnie telefoniche e via cavo offrono servizi di massa – anche gigabit – in genere vogliono essere fornitori unici e monopolizzare l’edificio. Questo spinge fuori la concorrenza, limitando le opzioni degli inquilini. I millennial apprezzano il fatto di avere delle opzioni a loro disposizione.
Anche se i millennial sono il mercato più ovvio per questo modello di servizio internet, esso è applicabile ad altri segmenti di alloggi multifamiliari. È possibile portare la fibra in quasi tutti gli edifici ad un prezzo ragionevole. Nelle proprietà (o nei portafogli di proprietà) che si rivolgono a molte generazioni diverse, i proprietari possono a volte approfittare dei diversi modelli di domanda generazionale per aumentare i loro rapporti di oversubscription della larghezza di banda. Per esempio, i millennial usano internet in tempi diversi rispetto, ad esempio, ai residenti di un condominio per anziani.
In sintesi, i proprietari di immobili possono fornire un servizio internet competitivo nei loro edifici, pur continuando a concentrarsi su ciò che sanno fare meglio e che li interessa – affittare il loro spazio e massimizzare il valore per se stessi e per i loro inquilini.