コレスポンデンスとは?

定義です。 文通とは、2者間の書面によるコミュニケーションのことです。

ビジネスにおける通信の意味

通信は、ビジネスで一般的に使用されるコミュニケーションの形態である。 以前は、コレスポンデンスは物理的に書かれた手紙や電信でやり取りされることがほとんどでした。 現代では、デジタルメディアを含めることによって、コレスポンデンスの定義が広がっています。 電子メール、テキストメッセージ、ソーシャルプラットフォームを通じて交換される文書、およびデジタル契約は、コレスポンデンスを提供する新しい方法です。

これらの書面によるコミュニケーション方法に組み込まれた正式な要素は、企業間または企業からクライアントへ重要なビジネス情報を送信するのに適したものにしています。 書簡や請求書は物理的に送られることもありますが、安価で追跡が容易なことから、多くの企業が対応をデジタルに移行しつつあります。 また、ビジネス上のやり取りは、誤解を解くための証拠としても役立ちます。 紙の証跡を残すことで、取引の関係者は、誰が状況を誤解していたかを確認するために、前に述べた情報を見直すことができます。

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