会員種別にはどのようなものがありますか。
現在、当館では3種類のメンバーシップをご用意しています。 ビッグ・メンバーシップ」「ビガー・メンバーシップ」「ビゲスト・メンバーシップ」です。 それぞれのカテゴリーで特典が増え、ボストン子供博物館への支援も増えています
カードホルダーとは何ですか？
メンバーシップを利用するには、ご自身のメンバーカードをお持ちの大人の方が同伴される必要があります。 会員になると、ご自身の会員カードと、お好きな大人の方2名分のカードが発行され、合計3名の大人のカードホルダーができます。 (ただし、ビッグメンバーシップはカードホルダーの人数に制限はありません)。
一度に何人が入場できますか？
ボストン子供博物館のすべてのメンバーシップは、一度に、または一日に入場できる人数が決まっています。 ただし、お一人様につき25ドルの追加料金をお支払いいただく場合は、その限りではありません。 1歳の誕生日を迎えた方は、4名のうちの1名としてカウントされます。 (4名のうち1名は、お名前が記載された会員証をお持ちの大人の方とさせていただきます。 ビッグ、ビガー、ビッグの3つのメンバーシップには、大人3名分までのカードが付属しています。 例えば、自分用、母親用、ベビーシッター用の会員カードを用意することができます。 1回目は、自分、子ども2人、近所の人1人を連れて行くことができます。 2回目には、お母さんがお子さん1人と親友、親友のお孫さんと一緒に来店する。 3回目には、ベビーシッターがあなたの子供2人と彼女の子供を連れてくることができます。
4名で来店した後、別の大人カード所有者が4名で来店することはできますか？
1日に4名（調整した場合はそれ以上）、別々に来られても大丈夫です。
会員証がなくても入館できますか？
入館の際には、必ず会員証をご持参ください。 カードがない場合、チェックインが遅くなり、ご家族や他のお客様のご迷惑になります。 もし、カードをお持ちでない場合は、ご来館前にメンバーシップオフィスにご連絡いただければ、代替カードをご用意いたします。
プラスチック製の会員証はいつ届きますか？
プラスチック製の会員証は、週に一度、郵便局から郵送されます。 会員カードは、本会員様あてに郵送されます。 郵便はアメリカの郵便局から第一種郵便物を使用しています。 カードは、購入月の翌月末日までに郵送される予定です。 例えば、7月15日にメンバーシップを購入された場合、8月31日までにプラスチックカードが郵送される予定です。
電子メンバーズカードとは 電子メンバーズカードは、メンバーシップスタッフからお客様に送信される簡単なEメールです。 携帯電話やタブレットにメールとして、またはスクリーンショットや写真として保存することができます。 その電子カードをメンバーシップデスクでご提示ください。 これで、持ち物が一つ減りますね
確認メールをプリントアウトしたものしか持っていないのですが、どうすればいいですか？
確認メールをプリントアウトしたものは、いつでも仮の会員証としてご利用になれます。 また、スマートフォンなどの画面に確認メールを表示させることも可能です。
仮メンバーズカードの有効期限がわかりません。
すべてのメンバーシップは12ヵ月間有効ですが、すべてのカードが有効というわけではありません。 しかし、すべてのカードがそうではありません！入会受付で初めてメンバーシップを購入すると、すぐに仮のメンバーズカードが発行されます。 このカードは3ヶ月間しか使用できません。 その後、正式なメンバーズカードが郵送されます。
会員カードを再発行するにはどうすればよいですか？
行列に並ぶのが好きな人はいません。 メンバーズカードが手元にあれば、入場までの時間を短縮することができます。 メンバーズカードを紛失された場合は、メンバーシップ・オフィスにご連絡いただくか、1階ロビーのメンバーシップ・デスクにお立ち寄りください。 お一人様5ドルで、新しいプラスチックカードをお送りします。 電子メンバーズカードの場合は、追加料金はかかりません。
ミュージアムの身分証明書に関するポリシーは？
ボストン子供博物館は、入場受付で会員の身分証明書を確認させていただく権利を有します。 ボストン子供博物館の会員カードは、成人のみに発行され、譲渡することはできません。
ミュージアムメンバーズカードをご利用の方は、政府発行の写真付き身分証明書の提示が必要です。 会員カードに記載されているお名前と身分証明書のお名前は一致している必要があります。 運転免許証、パスポート、州発行の身分証明書、有権者登録証、永住者カード、軍人の身分証明書など、政府発行の写真付き身分証明書が幅広く認められています。
本人、または他の成人カード保持者が政府発行の写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、メンバーシップオフィスにご連絡いただき代替手段を手配していただきますようお願いいたします。