強力なブランドは、マーケティング担当者に多くの重要な利点を提供します。 以下は、ブランドの主な利点と、これらの利点がマーケティング戦略にどのように役立つかの考察です。
製品認知の向上
ブランドは、顧客の認識を高めるために複数の感覚的刺激を提供します。 たとえば、ブランドは、パッケージ、ロゴ、形状などから視覚的に認識することができます。
ブランド・ロイヤルティの構築
特定のブランドを頻繁に、そして熱心に購入する顧客は、ブランド・ロイヤルティになる可能性が高い。 このような顧客は、忠実でない顧客と比較して、他のブランドに乗り換える可能性がはるかに低いため、顧客の間でブランド・ロイヤルティを育成することは、成功したマーケティング担当者にとって究極の報酬となります。 その結果、顧客はブランドに触れる（例えば、それを聞く、見る）と、そのブランドを使用することで得られる利益について、心象や感情を思い浮かべることになります。 その逆もまた然りである。 顧客があるブランドから利益を連想するとき、そのブランドは大きな競争優位性を獲得している可能性があります。 このような場合、ある問題（例えば、衣服を漂白する必要がある）を解決する必要があると認識した顧客は、その問題に対する解決策を提供する1つのブランド（例えば、クロロックス）を自動的に思い浮かべることができる。 この「利益＝ブランド」の関連付けは、ブランドにとって大きな利点となります。
新製品導入の補助
成功したブランドを確立した企業は、同じ「ファミリー」ブランドの下で新製品を追加して、ブランドを拡張することができます。
ブランド・エクイティの構築
強力なブランドは、ブランド自体が価値になるというブランド・エクイティの概念を通じて、財務的な利点につながる可能性があります。 このような利益は、ブランドの完全な売却やライセンス契約を通じて実現することができます。 たとえば、A社はある市場において十分に認知されたブランド（ブランドX）を持っているが、何らかの理由で他の市場に力を注ぎたいと考えているとする。 B社は、ブランドXと同じ市場に参入しようとしています。状況が整えば、A社は、会社の他の部分を売却することなく、ブランドXの名前を使用する権利をB社に売却することができます。 つまり、A社はブランドXの名称に関する法的権利を売却するだけで、生産設備や従業員など、ブランドXの他の部分はすべて保持します。 これらの部分は、A社の他のブランドの生産に振り向けることができます。 よくできたブランドの場合、このような取引は非常に大きな代償を伴う可能性がある。 このように、A社は強力なブランディングの努力によって、名前の権利を譲り受けるだけで、大きな経済的利益を得ることができるのである。 では、なぜB社はそのような高価格でブランドを購入しようとするのだろうか。 それは、B社がそのブランドを購入することで、ターゲットとする市場の認知度を高めるという重要なマーケティング目標をすでに達成しているからである。
「製品管理」チュートリアルでは、マーケティング担当者が強力なブランドを構築するために取る戦略に特に重点を置いて、ブランディングについてより詳しく説明しています。