企業概要
90年代以降、ビジネスは深く変化しました。 革命」に近いことが起こり、実店舗での伝統的なビジネスから、大規模でデジタル化されたビジネスであるeコマースへと移行したのです。 この革命の主役の一人がアマゾンである。 今日、インターネット販売は不可欠なものとなっており、アマゾンも同様です。
アマゾンは、ワシントン州シアトルに本社を置くアメリカの企業です。 1994年からジェフリー・P・ベゾス（略してジェフ・ベゾス）が創設し率いるアマゾンは、今日では「ビッグ5」またはGAFAM（Google、Apple、Facebook、Amazon、Microsoft）のひとつである。 アマゾンは、北米、欧州、アジア太平洋にまたがる世界で急成長するタコのような企業だ（出典表「ジェフ・ベゾスの世界（タコ）」参照）
4年間で売上高は2倍、同期間の株価は3倍と魅力ある業績を示しているが、アマゾンは、この4年間で、売上高は2倍、株価は3倍になっている。 しかし、従業員数の大幅な増加や、従業員一人当たりの売上高が2004年以降減少の一途をたどるなど、疑問を投げかける兆候も見られる。 このような状況において、より深い分析が私たちを啓発してくれることでしょう。 PESTEL – Synthesis
PESTEL Analysisは、企業のマクロ環境（ビジネスに影響を与えるすべての外部変数）の機会と脅威を分析し、予測することができます。 これは、マクロ環境の影響を6つのカテゴリーに分類しています。 私たちは3つのステップを踏みました：
- Brainstorming & information searches in the media
- Grouping factors to define trends
- Define whether these factors groups are opportunity or threats
2.PESTEL分析の実施。 PESTEL – Analysis
2.1 Political
Amazon’s activities and development could be impacted by more or less aggressive protectionist policies.PESTEL – Analysis
Amazon’s activities and development may be affected by more or less aggressive protectionist policies. 米国は貿易開放の象徴ではなく、他の経済国家もそれに追随し、決意を示し、経済大国のランクを主張する。 ドナルド・トランプ（米国大統領）と習近平（中国共産党総書記）、ウラジーミル・プーチン（ロシア連邦大統領）の会談や、NATOの懸念は、グローバルアライアンスのゲームが経済的圧力によってバランスを変え、Amazonのような大規模国際集団の権利と義務に影響を与える可能性を示している。 アマゾンの代用品は、（ハイパーマーケットやショッピングモールがまだ存在する限り）わずかな制約で容易に考えられるので、これは特に真実であると言えるでしょう。 政治社会が間接的に電子商取引を後押しすることもあります。 例えば、フランスには、”plan très haut débit “という特定の政府計画があり、フランス政府は、4Gと光ファイバーネットワークの展開を加速させることを望んでいます。 この種の政治的決定は、インターネットへのアクセスを容易にし、インターネットに基づくすべてのサービス（e-ビジネスも含む）を促進します。
2.2 経済的
1980-90年代初頭の経済危機（1987年10月の株式市場の暴落）以来、世界の人口は消費を減らし、ほとんど体系的に最良の取引の検索へと戻っています。 人々はより多くの快適さを、常に最低の価格で求めている。 競争ゲームは価格を引き下げ（「ローコスト」概念の出現）、当然のことながら、コンピュータやインターネットへのアクセスが減少した後、アマゾンのようなサプライチェーン最適化販売システム（仲介業者の過圧、都市部での実店舗の撤去）が出現しました。 この動きは現在も続いており（例えば、最近のスマートフォンや4Gパッケージの民主化）、中産階級の消滅によって維持されている。 ジェフ・ベゾスは、ある意味で、世界的なネットワークレベルの「エドワード・ルクレール」（フランス初の協同組合とハイパーマーケット・チェーンの創設者）である。 このように、アマゾンは今後も成長し続けるために、非常に有利な経済環境を目の前にしていると考えることができます
2.3 社会的
前に指摘したように、インターネットがますます多くのユーザーを呼び込んでいるのは、次の理由によります。 世界中のすべての国が開国し、以前は新興国だった大国が新しい経済大国になり、その人口は新しい技術や情報、新しいサービスを熱望している（例：中国、インド）
現代社会は（そして政府は）男女平等を回復する傾向にある。 増え続ける生活費で、夫婦は二人とも働かなければならないと見ている。 したがって、男性も女性も家にいることが少なくなっている。 このような社会の進化は、用事などの家事が、できれば余暇に使いたい時間の無駄になっていることを意味する。 Eコマースや「ドライブイン・ソリューション」は、この時間最適化のニーズに応えたものです。 低コスト」の追求にとどまらず、eビジネスは私たちの社会を変え、現代の消費パターンとは切っても切れない関係になりつつあるのです。 消費者は環境の制約によってその習慣を変えていく。つまり、e-コマースに対する消費者の関心は決して馬鹿にできないのである。 消費者の行動は、日々の制約の影響を最小化する機会（例えば、技術開発、新サービス）によって、今後数年間でさらに進化していくことでしょう。 また、もし世界共通の給与という概念が生まれ（フィンランドでテスト中）、世界的に普及すれば、現在消費者に適用されている制約がひっくり返り、実店舗でぶらぶらする時間を再び得ることができ、電子商取引から遠ざかるだろうと想像することもできる。 ドイツの社会学者で哲学者のハルトムート・ローザは、「私たちがいつか失うのは石油ではなく、むしろ時間である」と述べています。 物事を早くするために技術革新をすればするほど（時間を節約すればするほど）、1つのタスクあたりの時間は少なくなる（だから、人生を楽しむことができなくなり、生きるのが億劫になる）。 Harmut ROSAによれば、「加速は技術のせいではない」。 技術の進歩のおかげで、成長速度がそれほど強くなければ、時間の余剰を放出することが可能な世界を想像することができる。 技術の進歩は、私たちの視野と可能性を広げてくれる。 チャンスと障害に対する認識も変わり、社会的な期待も変化します。 テクノロジーはライフ・ビートの加速を可能にしますが、それを強制するものではありません。 それは私たちに自由に処分する手段を与えてくれます」。 しかし、それはまだ実装されていません。 ここ数十年の間に何百ものイノベーションが生まれ、今後数年間はさらに多くのイノベーションが生まれるでしょう。 イノベーションは革新を促し、今日、インターネットを閲覧するためのデバイスは、コンピューター、タブレット、ハイブリッドコンピューター、携帯電話、時計など多岐にわたります。 また、チャネルもより豊富になっています。 ADSL、CPL、光ファイバー、3G、4Gなどです。 全体として、これらのツールはすべて、より効率的で効果的なものとなっています。 その結果、より多くのデータを処理することができ、より多くのユーザーを惹きつけることができる可能性があります。 さらに、人工知能（Alexaなど）や「AWS機械学習サービス」（予測の信頼性を高める）により、より簡単に、より当たり前に購入することができます。
「近代の夢は、テクノロジーによって時間的な豊かさを手に入れることです。 その背後にある考え方は、技術的な加速によって、単位時間あたりにより多くのことができるようになるということだ」とハルトムート・ローザは書いています。 1900年頃、平均的な家には400の異なるオブジェクトがあった。 それが今では、約1万個もある。 この量的な増加は、それぞれのモノの世話をする時間を少なくすることにつながる。 私たちはコンピュータを使ってより速く移動しますが、コンピュータ、タブレット、コネクテッドウォッチ、コネクテッドホームなど、（ソリューションの多様性により）常にある手段から別の手段に移行しているため、それに費やす時間は少なくなっています。 交通手段も同じで、「2CV」から「DS7」に乗り換えたことで、スピードが2倍になりました。 しかし同時に、仕事、レジャー、そして家から遠く離れた場所にあるものを手に入れるための距離は4倍になりました。 この技術的な踏み台には、まだ明るい年月がある。なぜなら、すでに複数の飛躍が発表されているからだ（参照）。 https://buzzly.fr ）が発表されているからだ。
– すべての人に無制限のデータストレージ
– あらゆる種類のセンサーと接続された衣服の開発
– 接続された老眼鏡
– デジタル ID の一般化
– 携帯電話の性能向上- 携帯電話には、次のようなものが含まれるようになるであろう。 マイコンより高性能な携帯電話
– 体に埋め込む携帯電話
– 3Dプリントの矮小化で基本的な物はもちろん、3Dプリントで完全生産する自動車
– 輸送手段の共有化の一般化。
そして、ナノテクノロジーがイノベーション、ビジネス、社会に与える影響については、想像も予想もつきません。 環境への懸念や、（子供たちの未来のために）地球を保護する絶対的な必要性が私たちの消費習慣を乱さない限り、これらの進歩が Amazon の熱狂的な成長を支え続けることは、容易に想像がつきます。 私たちのお気に入りの製品をどんどん新しくしていこうとする熱狂があるのです。 製品寿命は短くなり（時には自発的に。最近（2017年）のアップルとエプソンに対する法的手続きを参照）、製品はもはや「経済的に修理可能」ではないことが多い（修理費用はOEM生産コストより高いことが多い）。 このような無制限の消費は、地球の資源を奪い、そのバランスを弱める。 政治家の努力にもかかわらず、製造、流通、廃棄物処理の過程で多くの公害を発生させている。 この汚染は、今日私たちが知っている地球温暖化の原因であり、ますます多くの自然災害を引き起こしています。 幸いなことに、より多くの人々や企業が、子供たちの未来に関心と責任を感じているため、CSRの取り組みはますます頻繁になってきています。 たとえすべての国（例：G7期間中のアメリカ）が同じエネルギーを配備していなくても、世界的に見れば、政府は企業に生態系への影響を減らすよう奨励する法律を採決しているのです。 これらの措置には高いコストがかかり、これらの法律を遵守しないことは、違反した企業の企業イメージに高い迷惑をかける可能性がある。 アマゾンのようなアメリカや国際的なグループは、彼らのイメージが世界的なものであるため、エコロジーへの期待を加速させ、先取りすることにあらゆる関心を寄せており、そうなると、アメリカの法律がいつかこのテーマについて強化されるに違いないと確信するしかない。 消費者もまた、このミッションに参加したいと考えている。 例えば、パタゴニアのようなプラスチック衣料のブランドは、競合他社よりも高い価格にもかかわらず、成長を続けています。 また、Eメールの末尾に「印刷する前に環境を配慮してください」と記載されることが多くなっています。 おそらく、このような理由から、消費者はますますeコマースなどのデジタルソリューションに移行しつつあり、すべての人が自分の車で最寄りのショッピングモールに商品を買いに行くよりも、複数の商品を複数の人に配達してくれる運送業者を利用する方が環境に優しいと考えられています。 19世紀、ニュージャージー州（米国）が法人税の上限を定めて以来、主要な国際的グループは、税金の最適化を可能にする「持ち株」の最適な編成を模索しています（これは「積極的最適化」と呼ばれています）。 政府は、何百万（時には何十億）もの税金を逃れようとするため、訴訟や新法を通じて、企業にとってより拘束力のある税法に定期的に適応しているのです。 少なくとも、国際的なグループは、彼らが法的手続きの対象であることをイベントで提供する必要があります。 社会的保護が（たとえ完璧でないとしても）前世紀に（たとえば米国で）大きな進歩を遂げたことを無視することはできない。 早ければ2019年にも（賃金や社会的保護の面で）普遍的な取り決めがなされることに言及しないまでも、今後数十年の社会戦略の財源を調達するために、国家は非常に想像力を働かせなければならないと想定することができる。 その際、企業の税率は、税引き後純利益の減少に伴い、上方修正される可能性がある。
Bibliography
Article wrote by Yoann CORABOEUF July 31, 2018年 セドリック・アレリー& マキシム・アリアス
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