メールで使うとイラッとするフレーズランキング

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2020年ですから、みんなメールのやり方は知っているはずですよね？

しかし、多くの人が仕事でメールを多用しているため、受信箱に飛び込んできて困ることがあるはずです。

そこで、Perkbox Insightsは1,928人を対象に調査を行い、メールの「すべきこと」と「してはいけないこと」を明らかにし、怒りを覚える決まり文句を決めました。

主な調査結果は以下のとおりです。

  • 社会人によると、完璧な仕事のメールは「こんにちは」で始まり、「Kind Regards」で終わります。
  • 「ただループしているだけです」と「前回のメールのとおりです」が最も迷惑なメールの決まり文句とされています。
  • 最悪の仕事のメールの結びは「愛」「暖かく」「乾杯」「最高」です。
  • ‘Hey’, ‘Happy Friday’ and ‘To whom it may concern’ is the worst ways to start an email.
  • Using the capital letters, kisses and emojis are the biggest email DON’T.
  • A huge 16% think it’s never acceptable to use an exclamation mark in a work email, while 48% that you can use just one.

2020年になるかもしれないが、メールはまだ死んでいない-73%が仕事でのコミュニケーションはメールがいいと回答

他の方法が増えているように見えるかもしれませんが、古き良きメールは今でも仕事でのコミュニケーション方法として最も人気があります。 3分の1の人が電話、そして意外にも16％の人がインスタントメッセージと答えています。

また、テキストが仕事に適していると考える人はわずか8％で、ソーシャルメディアを仕事に使う人は3％でした。

ほとんどの大人は1日に1～2時間、メールをチェックしている

5人に1人は1日のうち1～2時間を受信トレイに費やし、16％は2～3時間、15％は毎日5時間以上メールをチェックしたり送ったりしている

仕事中にたくさんメールをしているだけではなく、31％は「数時間ごと」に仕事以外のメールをチェックしており、「毎時間」チェックしているのは8%、さらに8％は「常に」これをやっている。

メールをチェックする人

完璧な仕事のメールは「こんにちは」で始まり「よろしくお願いします」で終わる

回答者に仕事のメールに最適だと思う挨拶を選んでもらったところ、シンプルな方法がとられました。 9623>

The Top 5 best greetings for a work email:

  1. Hi – 49%
  2. Good morning / afternoon – 48%
  3. Hello – 21%
  4. Dear – 20%
  5. ハッピー！ eg Happy Friday！ – 20%
  7. Hello – 21%

    8. Eg Happy Friday! – 7％

Now for the worst

53％の人が、受信者に挨拶しないのはメールの始め方として最悪だと答えており、挨拶なしは大不評なようです。 次いで、「To whom it may concern（関係各位）」が37％、「Hey（ちょっと）」が3位（28％）でした。

仕事のメールでの最悪の挨拶トップ5：

  1. No greeting – 53%
  2. To whom it may concern – 37%
  3. Hey – 28%
  4. Happy ! Eg Happy Friday – 23%
  5. Greetings – 22%

‘Kind Regards’, ‘Thanks’ and ‘Regards’ are the best way to end an email

‘Kind Regards’ は非難されるかもしれませんが、69%がこれを1位に投票し、メールを終えるのに最も適した方法と考えられているようです。 3位は「Regards」で31％がベストな挨拶と評価し、「Thanks」や「Thanks Again」に及ばず2位となりました。

メールの結び方ベスト5。

  1. Kind regards – 69%
  2. Thanks or thanks again – 46%
  3. Regards – 31%
  4. Thanks in advance – 21%
  5. Best wishes – 20%

‘Love’.Thanks, thanks again, Thanks again, 4477>

職場では意外にも、「好き」（57％）がメールの結び方として最も悪いと評価され、「温かく」（31％）がそれに続きました。

不適切と評価されたその他の署名は「乾杯」で、4分の1以上（26%）が仕事の電子メールで使うべきではないと述べており、「敬具」（24%）や「最高」（12%）もリスト入りしています。

このリストから1つを選びたくないとしても、メールには必ずサインオフした方がいいでしょう。なんと44％の人が「サインオフしない」のが最悪だと述べています。

メールのサインオフワーストランキングTOP10。

  1. 愛 – 57%
  2. 署名なし – 44%
  3. 温かく – 31%
  4. 乾杯 – 26%
  5. 心から – 24%
  6. 誠実に – 24%

    7. – 24%

  7. 愛を込めて – 26%
  8. 愛を込めて – 26%
  9. 愛の気持ちを込めて – 26%
  10. 愛を込めて – 24%
  11. 愛の気持ちを込めて – 25 18%
  12. Talk soon – 14%
  13. Sincerely – 12%
  14. Best – 12%
  15. All the best – 9%

これでメールの始め方と終わり方のベストは分かりました。 メールの中で私たちの背中を押してくれるものは何でしょうか？ 回答者に、我慢できないメールの決まり文句を聞いてみました。

「ただループしているだけです」「前回のメールの通りです」は最も迷惑なメールの決まり文句

決まり文句を使わずにはいられないこともありますが、本当に避けたい決まり文句もあります。

最も嫌われるメールの決まり文句は「Just looping in…」で、37%の人が、このフレーズがメールで使われると迷惑だと感じていると述べています。 3分の1は「前回のメールの通り」というフレーズが嫌いで、「この件に関して何か更新はありますか？ (24%)、「ちょっと確認」(19%)と続いています。 私たちは返事を催促されるのを好まないようです。

The most annoying email cliches:

  1. ‘Just looping in…’ – 37%
  2. ‘As per my last email’ – 33%
  3. ‘Any updates on this?’ – 24%
  4. ‘Just check in’ – 19%
  5. ‘Confirming receipt’ / ‘受け取ったことを確認する’ – 16%
  6. ‘私たちの会話のとおり’ – 15%
  7. 「アドバイスしてください」 – 8%
  8. 「よろしくお願いします」 – 7%
  9. 「お元気ですか」 – 6%

大文字を使うこと。 4477>

E メールで最もやってはいけないこととして、「キス」と「CC」が挙げられました。

  1. 単語や文章全体に大文字を使う – 67%
  2. キスや「x」を使う – 65%
  3. 関わる必要のない人にCCする – 63%
  4. 俗語を使ってしまう。 例：’OMG’ – 53%
  5. 感嘆符の使いすぎ – 52%
  6. 校正せずにメールを送信 – 50%
  7. 非常に長いメールを送信 – 29%
  8. 絵文字の使用 – 29%
  9. メールの署名がない – 23%
  10. 二重に送信する 22%
  11. スマイリーフェイスの使用 – 22%
  12. カラーフォントの使用 – 21%

16%が、仕事のメールで感嘆符を使うことは決して許されないと考えている

感嘆符に関する考えをさらに掘り下げてみました。 この点については、「少ない方がいい」ことがわかりました。

非常に多くの人が、仕事のメールで感嘆符を使うことは決して許されないと考え、48%が1つだけなら許されると考え、24%は2つまでなら許されると考えています。

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