自社製品を製造する労働者の健康と福祉に配慮することに関して、Appleに不利な光を当てる最近の報告が2件ありました。 1つは、Apple の工場パートナーの長期雇用慣行 (一部は Apple 自身の要求による) に関するもので、もう1つは、現在収容所に拘束されている約 100 万人のウイグル人に対する中国の虐待について触れています。
まず、4 人の Apple 社員へのインタビューに基づく新しいレポートは、同社が、労働者の保護を強化し、工場の労働力の 10% 以上を派遣労働者で構成しないことを求める 2014 年の中国の法案に警戒したことを記録します。 Appleが362のサプライヤー工場を調査したところ、約半数がこの割当を超過しており、そのうち80の工場が労働力の半分以上を派遣社員でまかなっていました。
Apple（および中国の法律）はともに、2016年までにサプライヤーにこの状況に対処するよう要請しました。 2016年までに数字がほとんど変わらなかったとき、Appleは「コストを生み、リソースを消耗し、製品発売を遅らせるという懸念から」このことについて騒ぐのをやめました。
しかし、問題はそれ以上に深いのです。 The Informationによると:
元従業員の話や、Apple内部のプレゼンテーション、2013年から2018年の工場の雇用に関する同社独自のデータを調べたところ、Appleのサプライチェーン管理戦略が、Foxconn Technology、Quanta Computer、Pegatronという3大請負メーカーが労働制限に準拠し続けることを困難にしていたことが示唆されているそうです。 この問題は昨年、AppleがFoxconnが30万人もの労働者を雇用できる鄭州の巨大なiPhone工場で法律を破っていたことを認め、再び公に表面化しました。 Appleは、サプライヤーに現地の法律を遵守するよう求め、遵守しないサプライヤーを排除することを約束しているといいます。
Appleの「勇気」という名の臆病者
2つ目のレポートについては、Appleフェローのフィル・シラーによると、勇気を示すとは人気のない行動、たとえば、ヘッドフォンジャックを外すようなものを取ることだと思い起こされてください。 私たちは、ステージ上での無知で音痴な瞬間について、何年も Apple をあざ笑ってきましたが、この新しい情報が表面化した今、私たちは全体のストーリーを誤解していたのではないかと思っています。 シラーが「勇気」を「製品から機能を取り除くこと」と関連付けたのは、それが Apple のポリシーによって、急性偽善症でステージ上で即死せずに行える最高の例だったからなのかもしれません。 勇気とは、雇用を装った人権侵害に資金を提供することに興味がないので、投資家に曲がれということです。
しかし、それはAppleには無理な話でしょう。同社は人件費を抑えることに気を配り、ウイグル強制労働防止法（奴隷労働者を雇用する外国企業と仕事をしないことを企業に保証させる法案）に反対のロビー活動を行いました。 Appleは奴隷労働に反対しており、そのような慣行を行うサプライヤーとは関係を断つと主張しています。 また、Apple は以前、中国のすべての労働法を支持し、これらの慣行に従わないサプライヤーとは関係を断つと述べていましたが、同社は依然として Foxconn に縛られています。
この行動の傲慢さと冷笑は、もし 2020 年までにその両方が大量生産されていなければ、驚異的なものでしょう。 過去 4 年間、Apple は多くのデバイスの修理価格を劇的に上昇させました。 保証期間外の修理にはるかに多くの費用がかかるデバイスを導入し、それがiPhone 6と6 Plusを曲げるのがいかに簡単であったかについて嘘をついた. AppleCare の価格を引き上げ、保証対象外の修理の価格を場合によっては成層圏まで引き上げ、簡単に修理できるように製品を設計することに全く興味を示しませんでした。
非常に嫌われた MacBook バタフライキーボードは、Apple 自身の技術者でさえキー1つ、あるいはキーボードだけを交換できないために 600ドルの交換部品を必要としています。 同社は最終的に無償修理プログラムを作成しましたが、それは数カ月にわたって注目を集めた苦情や問題の後でした。 Appleが「コストを発生させる」ことを懸念しても、同社が嬉々として他人のために大量のコストを発生させることを止めることはできなかったのは明らかだ。 どうやら、Apple の企業幹部にとっては、ティム・クックが次のような発表をすることは考えられないようです：
「Apple では、私たちの製品が文字通り奴隷によって作られていないことを確認するために、人権について十分に気にかけています。 実際、私たちはパートナーの労働者が十分な報酬を受け、幸せであることを確かめたいと考えています。 監査によって、多くのパートナーが中国の労働法に違反していることが明らかになり、何年も前から違反をしていたパートナーは解雇しました。 製品の製造にウイグル人の奴隷労働を使わないことを保証できないパートナーも、同様に入れ替えました。 その結果、次のiPhoneは6〜9ヶ月遅れることになります。その間、中国、米国、あるいは世界中のどこでも、より高い基準を守ることに協力してくれる企業とともに、新しいサプライチェーンを構築することになります。「
それは勇気だ。
これは違う。
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