An Interview with the Owner of DC’s Most Popular Parenting Website
- November 20, 2014
by Lark Turner
アーバンターフがジェフ・スティール氏に話を聞いたとき、彼のウェブサイトはダウンしていました。 これは問題です。
「このようなとき、サイトを監視する私の仕事は24時間365日です」と、コンピュータの前に座ってサイトを再起動しながら、Steeleは言いました。 「これが完了するまで、私は起きられません」
彼の緊急性は、DC Urban Moms and Dads (DCUM) の大人気のおかげで、DC (およびそれ以外) の多くの親たちが、ベビーカーのブランドから退職プランまで、あらゆるアドバイスを求めて夢中になって訪れるフォーラムとなりました。 DC Urban Moms and Dadsは、スティール氏の妻マリア・ソクラシビリ氏と友人のシャロン・ウィニック氏が、2001年にシブリー病院の出産教室で出会った新米ママたちの非公式なサポートグループとしてスタートさせたものです。 それ以来、DCUMは何度も進化を遂げ、最初はメーリングリストとして、最終的には今日のような匿名掲示板になりました。 その過程で、DCUMは、ある種のDCの親たちの最高と最悪の資質を示すサイトとして、よく知られるようになり、時には悪名高くもなりました。 このサイトがどのように発展してきたのか、サイトを運営するために必要なことは何か、そしてこのサイトのユーザーはDCの子育て文化を反映しているのか、スティール氏に話を伺いました。 DC Urban Moms and Dads」を立ち上げた意図と、その展開について教えてください。 シャロンとマリアは、新米ママたちのために懇親会を開こうとしていました。 当初は通常のメールを使って手配していたのですが、グループが大きくなるにつれて、それが難しくなってきたのです。 私はグループのメーリングリストを作る手伝いをしたのですが、いったん登録した人たちは、あらゆることにメーリングリストを使うようになりました。 受信トレイに殺到するのは、話題性のあるものだけではありません。 一番問題だったのは、シッターの募集広告を出す人たちがいたことです。 こうした乳母の投稿がトラフィックの25％以上を占めるようになり、リストのトラフィックを制御する方法を見つける必要がありましたので、サイトを構築しました。
誰もこのような成長を期待していませんでした。 ある日、目が覚めて、フォーラムが本当にアクティブであることに気づいたのです。
このサイトで起こったことはすべて、私にとって驚きなのです。 サイトへのトラフィックはどのようなものですか？
Steele: 先月は約100万人のユニークビジターと900万ページビューがありました。
アーバンターフ。
Steele: あなたはそのすべてを担当しているのですか？ 私はこのサイトの唯一のモデレータです。 昨年12月31日に、希望していた最後の正社員の仕事を辞めました。 それ以来、フルタイムでウェブサイトをやっています。 つまり、今日のように非常に忙しい時には、サイトがダウンすることもあります。 それ以外はすべて動いていて、スパマーや不適切なメッセージ、間違ったフォーラムに投稿されたメッセージの移動などのモデレートに時間を費やしています。
UrbanTurf:
Steele: サイトからお金を稼いでいますか？
UrbanTurf: 私はGoogle Ads.で生計を立てています。
Steele: サイトはなぜ匿名なのですか？ フォーラムは当初、ログインが必要でしたが、人々はそれを好まず、投稿の妨げになると考えました。 そこで私たちは、「それなら、ログインを廃止して匿名で投稿できるようにしよう」と提案しました。 匿名投稿を始めたのは、そのほうがいいという哲学的な信念があったからではありませんが、いったん匿名投稿が可能になると、私は本当にファンになりました。 節度は必要です。 もし匿名でなかったら、私はもっと頭を悩ませることがなかったでしょう。 でも、個人的な問題について話すときには、大きな利点があります。人々は、自分の名前と家庭生活の詳細が関連付けられることを望まないのです。 永遠にグーグル検索されるのは嫌なのです。
匿名性の結果として、このサイトは荒らしやスパムがしやすく、私はいつも偽のスレッドを発見しています。 我々はそれに対処するさまざまな方法を持っていますが、最良の方法はユーザーです。彼らはスパマーを報告し、彼らのおかげでサイトを管理するのがはるかに簡単です。
Steele: このサイトには、妊娠から教育まで、あらゆることにまつわる有益な会話が数多くありますが、最近最もよく議論されているトピックは何でしょうか？ どの特定のスレッドかという点では、一般的なカテゴリーではなく、一種の変わり種になりがちです。 ユーザーはさまざまな関心を持ってやってきます。ある人は政治にとても関心があり、子育てには関心がない。 不動産や学校には興味があっても、子育て全般には行かない人もいます。 妊娠中にこのサイトを見つけて「妊婦さん」に投稿し、子どもが生まれたら「子育て全般」に移行する人が多いという変遷があります。 メーリングリストの頃からいるユーザーは、私のように子どもが大きくなっています。 一番下の子はもう高校生です。 学校、不動産、恋愛の掲示板は本当に人気があります。
UrbanTurf: 今年の初め、DC Urban Momsに、「将来5,000万ドルの遺産を手にする可能性があるが、老後のために貯蓄をすべきなのか」という夫婦のスレッドがありました。 このような投稿は、DCがどのような都市になったかを表していると思いますか？
スティール。 私はその投稿を具体的に覚えていませんし、それが反映されているかどうかを本当に知っていると言うことはできません。 私は、誰かが年収25万ドルは中流階級だと言うと、いまだに目を丸くするような人間です。私が大学院を卒業したとき、最初の仕事は年収18,000ドルでした。 このサイトで人々が語る富の量に、私は日常的にショックを受けています。 しかし、それが増えているという傾向は見たことがありません。
UrbanTurf: ニューヨーク市には、UrbanBabyという悪名高いフォーラムがあります。 DCUMとの違いは何でしょうか？
Steele: これらのサイトはすべて、ある種の文化、ある種の個性を帯びています。 私たちのサイトは、アクティブなメンバーの大部分を占めるオリジナル・メンバーを反映しています。 彼らはDCの北西部とその近郊に住んでいる人たちです。 プロフェッショナルで教育熱心な、アッパーミドル層や富裕層の人たちです。 高学歴というのがポイントで、ユーザーにはこの共通項があります。 ユーモアのある人、文章が上手な人、トピックについて書くときに何を言っているのか分かっている人、そういう人たちが集まっています。 質の高い記事で溢れています。 もちろん、お粗末な投稿もたくさんありますが、質の高い投稿が他を圧倒していると思いますし、これは私たちのユーザーベースを反映していると思います。…
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This article originally published at http://dc.urbanturf.com/articles/blog/an_interview_with_the_owner_of_dc_urban_moms_and_dads/9248