このレポートによると、毎月6万個のアプリがApp Storeに追加されているとのことです。 つまり、平均して毎日 2,000 のアプリが稼動しています。
これらの多くは、アプリが拒否されるという苦痛を経験しています。 Apple は新しいアプリを評価する際にかなり徹底しており、アプリを拒否する最も一般的な 10 の問題をリストアップしています。 14% のトップは、提出されたアプリに十分な情報量がないという単純な事実で、バグがあるアプリがそれに続きます。
何度も繰り返し、Apple はアプリ開発者にアプリ開発前に技術、コンテンツ、デザインの基準に精通しているよう明確に求めています。
最善のアドバイスは、Apple のデベロッパー ガイドラインを完全に読んで理解し、アプリの機能がグレーゾーンのどれにも属さないことを確認することです。 しかし、Appleからサムダウンを受けたアプリを持っていても、迷うことはありません。
アプリがAppleにリジェクトされたらすべき5つのことはこちらです。
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#1 理由を勉強しましょう
アプリのリジェクトは、本当の意味で悪夢と言えるでしょう。 しかし、それで事態が好転するわけではないので、慌てないでください。 5054>
Appleは、あなたのアプリを却下した理由を通知するメールを送ってきます。
正確な理由を知るには、iTunes Connect アカウントにログインする必要があります。> ログイン後 > [My Apps] をクリック > リストから拒否したアプリを選択 > アプリ一覧ページを表示します。
アプリ一覧の上部に、次のような赤色の強調メッセージが表示されます:
「解決センター」をクリックすると、拒否コード (2. など) が提供されます。5054>
この場合、「クラッシュするアプリは却下されます」という説明が表示されました。 しかし、Apple は、クラッシュしたアプリについて、クラッシュ ログや、場合によってはスクリーンショットで詳細を提供しています。 上記の例のように、開発者が行う必要があるのは、クラッシュの問題を修正するだけで、アプリは App Store に再びアップする準備が整います。
あるいは、たとえば、アプリの拒否の理由が次のように記載されている場合です。 3.5 小さいアプリと大きいアプリのアイコンは、混乱を引き起こさないように、類似している必要があります。
さて、これは理解し実行するためのロケット科学ではありません。 大小のアイコンを素早く修正し、アプリを再送信します。
リジェクトの理由がわかっている場合は、iTunes Connect またはアプリ本体で必要な変更を行い、アプリを再送信します。
リジェクトの理由が不明瞭な場合は、次のポイントをお読みください。
#3 理解できない場合 – 他の人の経験を調べる
Apple はアプリを拒否する特定の理由を提供していますが、自分のアプリに関してその理由のコンテキストを理解していない可能性があります。 この場合、不明な点があれば、助けを求めましょう。
世の中には、同様の問題に直面している人がおり、その多くはすでに問題や対応策を文書化されています。 拒絶の理由を調べてみると、あなたのクエリに対応する問題/解決策の投稿が多数見つかります。
ここに例があります。
#4 誤りだと感じたら – Apple の決定に異議を唱える
自分のアプリについて述べられた却下理由がまったく不適切、奇妙、あるいは関係ないと感じるかも知れません。 たとえば、iPhone の電子書籍リーダー アプリである Eucalyptus は、不適切な性的コンテンツを理由に、Apple によって何度も却下されました。
このアプリは古代インドのテキスト「カーマ スートラ」にアクセスできるため、Apple はこのアプリに不適切なコンテンツが含まれていると判断しました。 Apple との数回のフォローアップの後、アプリは承認され、App Store で公開されました。
James はフォローアップのブログ投稿を行い、次のように述べました。 彼は Eucalyptus のことをとても褒めてくれました。 私たちは、App Store でのリジェクトにまつわる混乱について話をしましたが、嬉しいことに、現在は完全に解決しています。 Apple がアプリのリジェクトの決定を修正したもう 1 つの例を紹介します。
あるアプリ開発者が Dropbox などの同期ソリューション アプリを作成しました。 この場合、ユーザーはそのようなアプリの機能にアクセスするためにサインインする必要があると理解されます。
しかし、Apple は「17.2.アプリを拒否する」という条項でそのアプリを拒否しました。
開発者仲間は、彼女に Apple にアプローチして、アプリの機能について説明するよう提案しました。
同じように感じたら、Apple チームと連絡を取り、自分の主張を伝えてください。
#5 まだ迷っているなら、コミュニティを活用しよう
アプリの拒否理由についてまだ悩んでいて、上記のすべてのポイントが役に立たないようなら、コミュニティを活用してください。 これらのコミュニティのメンバーは、あなたのような開発者や起業家であり、コミュニティは、最も差し迫った質問に対するガイダンスや回答を求めている人々を支援するように構築されています。 おそらく、アプリ愛好家のための最も活発なコミュニティです。 ここにジレンマを投稿すれば、仲間の開発者が必ず解決策を教えてくれるはずです。 iOSプログラミングやAppleなど、いくつかのサブRedditがあり、質問を投稿して回答を得ることができます。