These are guidelines and my no longer 100% accurate but a general idea for expectations and comparison with SC vs. Apple for discussions the best option with customer.これはガイドラインで、もはや100%正確ではありません。
このマニュアルは、修理の選択肢について顧客に相談する際のガイドとして使用してください。
例1: Edward Scissorhandsが、ディスプレイが壊れた2017年の15インチMacBook Proを持ち込んでいます。 Edwardは、MacBook Proを落としてしまったので、ディスプレイの交換について価格が知りたい、と説明しています。 交換用ディスプレイの価格を調べたところ、Shiny Computersで修理した場合、おおよその修理見積もりは799ドル程度であることがわかりました。 Appleの価格を確認したところ、Apple経由の方が若干安いことがわかりました。 あなたはEdwardに、この修理はAppleに直接依頼するのが最善であると助言することができます。なぜなら、その方がわずかに安いだけでなく、メーカーに直接依頼することになるからです。
例2: Aveline de Grandpreが2015年の13インチMacBook Pro Retinaを持ち込んできました。 起動に問題があり、さらに診断したところ、トラックパッドケーブルの不良で、Avelineに原因があるようには見えないと判断されました。 この場合、Apple（Flat Rate 1）を通じて修理費用として280ドルが請求されることがわかります。 しかし、私たちはこの問題をたった99ドルで修理することができます。 あなたは自信を持ってAvelineに、Shiny Computersに修理を依頼する方が得策であるとアドバイスすることができます。
Apple Flat Rate & Accidental Damage Repair Pricing (Depot)
| フラットレート 1 | フラットレート 2 | Tier 1 | Tier 2 | Tier 3 | Tier 4 |
|
（さらに定額1の修理が必要な場合の組み合わせも含む） |
(Not caused by liquid) |
以下のうち1件のみ該当します。
（液体によるものではない） |
以下のうち、1つ以上ある。
(Not caused by liquid) |
下位パーツに加え、以下のいずれかを満たすこと。
（一般的に液体インジケータが赤色のものは部品に関係なくこの階層に該当する） |
フラットレート=お客様起因ではない機能障害ですが保証外となっています。
ティア1〜4＝顧客起因の故障。9182>
機種ごとの価格設定
| フラットレート1 | Flate Rate 2 | Tier 1 | Tier 2 | Tier 3 | Tier 4 | |
| MBA -。 2017年以前
13インチMBP Retina |
$280 | $475 | $635 | $280$755 | ||
| 12″ Macbook Retina | $280 | $575 | $280 | $475 | $735 | $975 |
| 13インチMacbook
OD付き13インチMBP |
$280 | $475 | $360 | $520 | $755 | |
| 13″ MBP、TB | $280 | $475 | $310 | $475 | $825 | $1240 |
| 外径15インチMBP
17インチMBP $310 |
$575 | $590 | $760 | $1240 | ||
| 15″ MBP Retina | $575 | $680 | $1030 | $1475 | 15/16″ mbp TB付 | $310 | $795 | $680 | $1030 | $1475 |