Carfax doesn't ‘do' Motorcycles

“Carfax – Vehicle History Reports”, “The most trusted provider of vehicle history information”, “one-stop source for vehicle history information … CARFAX has most comprehensive vehicle history database”.

これらの断片に共通点があるかご存知ですか。 車両(名詞)「運搬手段;物質、物体または個人を運搬または輸送するための装置」という言葉です。 カーファックスが教えてくれないこと、そして私が知らなかったことは、カーファックスがオートバイを扱っていないことです。 オートバイ(名詞)”2つの車輪を持つオープンシートのモーター駆動の車両 “であるため、私はこれをやや意外に感じた。 要は、オートバイは乗り物なのです。 カーファックスがオートバイを扱っていないことは認めますが、もっと明確にしてほしいです。

私の話はかなり簡単です。

私は、1 か月間無制限の Carfax サブスクリプションを取得し、VIN をチェックすることが賢明だと考えました。 ebay で見ていたいくつかのバイクで、新しく手に入れたサービスを試してみました。 その結果、多くのバイクが「Invalid VIN」と表示されました。 いくつかはタイプミスか、あるいは不正なオークションかもしれませんが、半分以上はうまくいかず、ある時点で「これは単なる不具合ではない」と自分自身に言い聞かせました。 そこで私はカーファックスにメールを送りました。 翌営業日、彼らは次のように教えてくれました:

The CARFAX Databaseは、1981年以降北米市場で製造された自動車および小型トラックに関する2万以上のデータソースからの70億以上のレコードを含んでいます。

ごくまれに、非対象車のデータベース内にランダムな記録があることがあります。 これは、データソースの一部がこれらの記録を電子的に提供し、それらが有効な17桁の車両識別番号を持つため、当社のシステムがこれらの記録を表示するという事実によるものです。

つまり、バイクは対象外で、自動車&ライトトラックのみです。 いいのですが、やはりもっと明確にしてほしかった。 そこで、全額返金を要求しました。 定型文のようなくだらないメールを何度かやり取りして、返金処理をしてもらいました。 上記の引用メールを受け取ってから、「返金を処理しています」というメールを受け取るまで、約2時間かかりました。 もし中古車を買うときは、また登録しようと思います。 それまでは、バイクのCarfaxはもういらない。

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