Realtor® Bobette Fisherが2019年12月にチャールストン・トライデント・アソシエーション・オブ・リアルターズ®（CTAR）の会長として就任した際、リーダーシップについて熱弁を振るい、仲間のリアルター®会員に「 Don’t Stop Believin’ ！」と語り、その当時、それがどれだけ重要な戦訓となるかは誰も知らなかったのです。 2019年の終わりには、協会は成功した忙しい年と、私たちの地域が享受していた住宅市場の成長が続くという予測に向けて準備されていました
1月に、CTARは過去最大の年次住宅市場アップデートと予測を主催し、850人以上の会員が出席しました。 残念ながら、これが、2020年に6,000人の会員を擁する協会にとって最後の大規模な対面式会合となりました。 5546>
パンデミックの現実が明らかになり、ロックダウンが始まると、ボベットは、地方および州のリアルター®リーダーやスタッフが選出議員と対話し、リアルター®が必須職員として分類され、家に安全に電話をかけられる場所があることがこれほど重要でない時代に住宅提供活動を続けられるように、その活動を支援しました。
3月には、協会とMLSのスタッフがリモートで仕事をするようになり、ボベットは再び地元の協会のスタッフにサポートを提供し、バーチャルな不動産業者®サービスを確立するための努力を奨励しました。 スタッフは、プログラミング、教育コース、専門能力開発セミナーを Zoom に迅速にピボットし、サポート サービスと協会のビジネスを完全に中断することなく継続することができました。
2020 年初頭の最も大きな変化の 1 つは、バーチャルなオンデマンド新規会員オリエンテーションへの移行でした。 協会では毎月平均50人の新会員を迎えており、通常は2カ月に1度の会員オリエンテーション・プログラムに直接集まってもらうことになります。
「新しいオリエンテーションの仕組みにより、会員は自分のペースとスケジュールでRealtor®オリエンテーションを完了することができます」とFisherは述べています。 「また、このオリエンテーションは、会員が自分のペースやスケジュールに合わせて参加することができます。
このサービス重視のアプローチにより、協会の会員数は今年3％増加し、4月から12月にかけて約600人の新会員が仮想オンデマンドオリエンテーションを完了しました。
Carolina One Real Estate の現役不動産業者として、Bobette は会長としての職務に加えて、顧客名簿に対応し、流行病がもたらす要件や新しいプロトコルに合わせてビジネス手法を安全に適合させ、バーチャル ショーリングを行い、これまで以上に相手側の不動産業者との結束を高めるために、カレンダーをいっぱいに使って活動をしていました。
「私たちのビジネスは、常に不動産業者が取引を成立させるために協力的に働くことを必要としてきましたが、パンデミックの初期には、これがかつてないほど重要で、それは私たちのコミュニティがお互いをサポートするために一緒に来て見て本当に感動しました」と彼女は述べています。 「
このような調整が功を奏し、フィッシャーは、この地域の市場における販売と価格の記録的な伸びを反映し、過去最高の成功を収めた年を迎えました。 2020年、累計売上高は11月までに2019年のレベルを超え、中央値は8％上昇し、30万ドルになった。
5月までに、協会はロックダウンをうまく切り抜け、CE、指定および認証コースをバーチャルで提供し、ロックダウンによる需要の高まりで市場は急騰していた。
「会員との長年の対話を通じて、私たちは人種差別、差別、および私たちの業界に存在する不公平と戦うために十分なことをしていなかったことを認識しました」とCTAR CEOのWil Riley氏は述べました。 このような状況において、CTARのCEOであるウィル・ライリー氏は「フィッシャー会長、ラスティ・ヒューズ次期会長および私は、当協会のマイノリティ会員との目を見張るような会合に参加し、過去の過ちを正し、すべてのチャールストン不動産業者が地元、州および国の不動産業者協会に参加し発言力を有すると感じるよう直ちに行動しなければならないことを認識しました」と述べました。
協会は、不動産業者® スティーブン・コーンおよびCTAR理事会メンバーであるシャキーマ・チャットマンとジョン・ストラウドが率いる多様性、公平性および包括性タスクフォースを再確立するために迅速に取り組みました。 タスクフォースは、協会の文化ステートメントの作成、コンサルタントの調査、協会事業のあらゆる側面で多様性、公平性、包括性が考慮されるようにするための常任委員会の設立を任されました。 この文化声明は、11月にCTAR理事会によって満場一致で承認され、タスクフォースは現在、2021年以降の委員会の作業の指針となる調査を監督しています。
「DE&Iタスクフォースが行っている作業は、会員と協会だけでなく、コミュニティにもプラスの影響を与えます」とFisher氏は述べています。 「
夏から秋にかけて、フィッシャー氏は協会の立法部門および候補者審査委員会と密接に連携し、11月の選挙で立候補した不動産業者に優しい候補者を宣伝し、多くの候補者がそれぞれの選挙で勝利し、その成果を享受しました。 協会は、チャールストン郡で僅差で否決された手頃な価格の住宅に関する住民投票を支持しました。 CTARの立法部門とリーダーシップは、当地域における手頃な価格の住宅という長年の問題に対処するため、地元選出の議員たちと直接協力しています。 「
12月、ボベットは2021年ディレクター就任イベントを主導し、協会、CHS MLS、サウスカロライナ商業MLS（SCCMLS）に新しいリーダーシップ チームを迎え入れました。 このイベントでは、クリス・シングルトン氏が基調講演を行い、忍耐力、優しさ、回復力といった、2020年にフィッシャーが採用したリーダーシップスタイルにぴったりなメッセージを伝えました。 フィッシャーは来年、CTAR の直前会長および RPAC 資金調達委員長として、すべての人に手頃な価格の住宅を提供するための活動を継続するとともに、
Realtors® Political Action Committee (RPAC) の資金調達も担当する予定です。 ボベットはまた、彼女が彼女の不動産キャリアの過程でいくつかの指導的地位を保持している全米不動産協会®で理事を務めます。
「多くの課題を提示した前例のない年を通して、ボベットは彼女のリーダーシップに揺るぎないと私たちの協会のメンバーの継続的な成功を確保するために何が必要かを行うことを常に喜んでいた」とCTAR CEOウィル・ライリーは述べています。 「不動産業者として最も生産的で成功した年であったことに加え、彼女は長年にわたって数々の指導的地位にあったように、私たちの業界を前進させるために自分の時間、エネルギー、専門知識を無欲に捧げました」とライリーは述べています。 「
拡大する会員数と止められないように見える地域の住宅市場の成長で、失敗をもたらすかもしれない年にフィッシャーのリーダーシップは、課題を取って、それをチャンスに変えました。 1年前にメンバーを励ましたように、ボベットは何が投げられても2020年は成功すると信じることをやめませんでした。
CTARメンバーを代表して、2020年フィッシャー会長、この1年間の勇気とリーダーシップに感謝します！
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