リーダーはしばしば、単純明快で杓子定規な解決策が存在しない困難な問題に直面する。 このような状況において、リーダーは自分の知識、スキル、経験、教育、価値観、判断力を駆使して意思決定を行い、行動を起こすか指示しなければならない。 コマンドプレゼンスは、リーダーの有効性の1つの要素である
コマンドプレゼンスは、リーダーが他者に対して自分自身を提示する方法である。 何よりも、リーダーのコマンドプレゼンスは、組織内の指揮風土の調子を整えるものである。 指揮風土とは、特定のリーダーの影響下にある環境のことである。 良い指揮風土とは、オープンなコミュニケーション、相互の信頼と尊敬、問題提起と議論の自由、明確で達成可能な目標、そしてチームワークを特徴とする
。 リーダーはあらゆる相互作用の中でその性格を明らかにする。 リーダーは、自分が信頼と尊敬に値することを相手に伝える個人的な属性と行動の組み合わせを示さなければならない。
態度は、他人に多くを語る指揮官としての存在のもう一つの要素である。
ファイヤーリーダーは、担当するときに責任を持ち、正面からリードし、チームメンバーに自信を持たせるために断固とした行動をとる。 危機的状況では、リーダーの指揮ぶりは、チームが圧力や危険に屈するか、それとも集中し続け、克服し成功する機会をつかむかを決める重要な要因となりうる」
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