COVID-19 pandemicを通して、コストコは一貫して新しい方針を実施し、頻繁に更新してきました。社会的距離を置くことを奨励し、買い物客と従業員の安全を守り、店舗に確実に在庫があるようにします。
必要でないビジネスが国中で再開し始めている中、コストコでは3月の半ばから実施した制限をいくつか緩めています。 また、「コストコはフードコートのほとんどを再開し、限定的なサービスを提供している」と聞いて、ピザ愛好家は胸をなでおろすことでしょう。
営業時間
5月4日より、数週間にわたり全国のほとんどの倉庫店やガソリンスタンドで早々に閉店していたコストコは、通常の営業時間に戻りました。 また、コストコの倉庫店の多くは午前9時にオープンしますが、場所によって営業時間が異なるところもあるため、買い物に出かける前にお近くの店舗にご確認ください。
Priority access for health care workers, senior shoppers
As of this week, the superstore will continue to allow police officers, emergency medical technicians, firefighters, doctors, nurses and pharmacists and all hospital employees with a valid employee ID to move to a row to enter the warehouse.This is a third third third side side of the superhouse.
現在、ほとんどの店舗が通常の午前9時に開店していますが、月曜日から金曜日までの最初の1時間は、60歳以上の買い物客と障がい者のために確保されています。 そのため、このような事態が発生した場合には、速やかに対応する必要があります。
マサチューセッツ州では、保健委員会が、地域の医療従事者と第一応答者は、高齢者専用のショッピング時間帯に買い物をしてはならないと義務付けました。
会員制ストア入場ポリシー
ポリシー変更の最初の波の一部として、コストコは、子供連れの家族など、会員カード1枚につき買い物客を2人まで制限していました。 その後、コストコはほとんどの店舗でこの制限を解除しましたが、多くの健康や安全の専門家は、より効率的に買い物をし、店舗が混雑しすぎないようにするために、子供（または一度に多くの人）と一緒に買い物をしないことを勧めています。
この方針転換の唯一の例外はケンタッキー州とプエルトリコで、倉庫店では会員カード1枚につき1人以上の同時購入を認めています。
マスク着用方針
5月4日、コストコは店舗に入るすべての人に、フェイスマスクか「口と鼻を覆うもの」を常に着用するよう求めることを発表しました。
疾病予防管理センターは、食料品店のような社会的距離を置くことが困難な場所では、顔を覆うものを着用することを推奨していますが、コストコは、顔を覆うことを強制されたらもうこの大型小売店で買い物しないと宣言した相当数の人たちからの即時反発に直面しています。
再利用可能なショッピングバッグ
地元の自治体が、買い物客が自分の再利用可能なバッグを使うことに制限を設けていない限り、コストコは、会計時に自分の食料品を自分で詰める限り、会員の持ち込みを許可している。
フードコート
コストコのフードコートは現在持ち帰り用に開いているが、高齢者と障害者のための最初の買い物時間は閉まったままになる予定だ。 しかし、メニューはまだ限られており、ワシントンD.C.をはじめとする一部の顧客は、このフードコートを利用しています。しかし、ワシントンD.C.を拠点とするコストコのブロガーであるThe Costco Connoisseurを含む一部の顧客は、一部のフードコートではホールパイではなくスライスピザを提供していると報告しています。
Costco Food Court dining areasは引き続き閉鎖されており、それらの最愛の無料サンプルはまだ提供されていません。
商品制限と返品制限
食肉不足の可能性があるため、コストコでは牛肉、豚肉、鶏肉の生鮮食品の購入数を1会員につき3品までに制限しています。
また、トイレットペーパー、ボトルウォーター、除菌ウェットティッシュ、ペーパータオル、米、消毒スプレーなど、需要の高い必需品を含む、返品可能な商品にもいくつかの制限を設けているとのことです。