Ben Maughan, VP of Product Management, Advanced Media and Advertising, TiVo
この 12 か月間休暇を取っていない限り、線形テレビ広告エコシステムがついに変化しつつあることに気づいていることでしょう。 新しい広告インベントリ ユニット、新しい測定方法、新しいポイント トゥ ポイント配信機能などがあります。 この変化の大きな原動力は、オンライン ビデオ視聴からしか得られないタイプのデータに匹敵する、すぐに利用可能で実用的なリニア テレビ視聴者データの提供が爆発的に増加したことです。 この種のデータの主なソースは、Automatic Content Recognition (ACR) 視聴率データとクリックストリーム、セットトップ ボックス (STB) 視聴率データの 2 つです。 前者は主にスマートTVやモバイルスクリーンなどのIP接続デバイスから、後者は主にALOHAネットワークバックチャネルを活用した双方向セットトップボックスから取得します（映像エンジニアリングの同僚は、私があまりに単純化していることに愕然としています）。
さて、これら 2 つのデータ ソースについて大騒ぎしている間に、それぞれの長所と短所を概説する本当の話をする時期がやってきました。 米国では、クリックストリーム対応のセットトップ ボックスを持つ家庭は、ACR を組み込んだスマート TV を持つ家庭よりも多くなっています。 しかし、利用可能でライセンス可能な視聴率データとなると、単一のプロバイダーから入手可能な最大のデータセットはACRが制作したものである。 しかし、ACR社の中には、数千万台のデバイスを保有していると主張する企業もあるので、騙されないようにしたい。 彼らのソフトウェアは、何千万台ものデバイスで眠っていることが多く、実際に実用的な視聴率データを報告しているのは、ほんの一部に過ぎないのです。 ハンバーガーに本物の肉が入っていることを確認しなさい。 しかし、全体として、あなたがスケールを必要とする場合、ACR制作の視聴率データはあなたの最善の策であるかもしれません。 ACRが作成した視聴率データは、ウォーターマークまたはフィンガープリントを介してコンテンツを認識するために、アクティブなインターネット接続を必要とします。 このリアルタイムに近い認識により、作成された視聴率データは、非常に迅速に処理、クレンジング、再分配することができます。 完璧ではないが、ほぼ正しいデータで、ほぼリアルタイムのクロスプラットフォームのリターゲティングを探している場合は、ACR が作成した視聴率データを検討する必要があります。 ほとんどの ACR 制作の視聴率データは、コンテンツを認識するために、音声または画像ベースのフィンガープリントに頼っています。 不快な詳細は省きますが、多くの ACR ベースの視聴率データ会社は、数十台のデジタル衛星受信機を使用して、生放送の全国テレビのインデックス (フィンガープリント) を作成し、通常は上位 10 ～ 30、ときには最大 50 の DMA に対して第三者企業を使用します。 したがって、ACRが作成する視聴率データには、a) インデックスにオリジナル・コンテンツのフィンガープリントがあること、b) コンテンツが一度に視聴できる場所が複数ないこと、が必要です。 ACRソフトウェアは、どの放送がどの放送であるかを把握するのに苦労するので、この2点については触れておく価値があります。これは、同時放送、タイムシフト視聴、番組の再放送、同じ広告の複数の放送などの非線形世界ではうまくいきません。 ご存知のように、現在の映像コンテンツはこのような視聴スタイルです。 とはいえ、詳細な測定、キャンペーン計画、アトリビューション、または真のターゲティングを行う場合、ACR 制作の視聴率データをライセンス視聴率データセットの唯一のソースとすべきではありません。 リターンパス視聴率データは、視聴率データのソースとしては、圧倒的に正確です。 . セットトップボックスは、「チャンネル 2」にチューニングされて「NBC」を見ているか、見ていないかのどちらかです。 この場合、チューナーを回避することはできません。 セットトップボックスは、その正確な記録を再生するか、しないかのどちらかです。 私は午後2時35分にCWのJudge Judyを見ているか、午後2時35分にCBSのJudge Judyを見ているか、セットトップボックスは常に私が見ているのがどちらであるかを知っているのです。 より正確な視聴率データが必要な場合は、リターンパスで生成された視聴率データをライセンス視聴率データセット
AuthoritativeData に含める必要があります。 通常、return-path視聴率データは、視聴率データを世帯と照合するためにIP-addressに依存しません。 クリックストリームで作成された視聴率データのアグリゲータは、Experian や Acxiom などの信頼できるサードパーティを利用して、個人を特定できる情報（PII）を扱い、視聴率データに関連付けられる匿名 ID 間のブラインドマッチを作成します。 エクスペリアンやアクシオムは、信頼できるビデオサービスプロバイダーの世帯情報を使用して、正確かつ匿名で世帯の視聴率データと性別、年齢、子供の有無などの非個人識別情報をプライバシーに準拠した方法で照合しています。 この結合データは、マーケティング担当者にとって非常に有用であり、消費者の情報の安全性も確保されます。 権威ある、真のアトリビューションを推進するデータが必要な場合は、クリックストリームで生成された視聴率データが、ライセンスされた viewershipdataset.
Cons:
Notas Fast. クリックストリームで作成された視聴率データには、欠点があります。 それは、Recency（視聴イベントが発生してから、そのデータが第三者によって消費される準備が整うまでの遅延）については、その潜在能力を十分に発揮できていないことです。 ALHOAのネットワークは1970年代に構築されたため、ビデオヘッドエンドへのバックチャネルは、控えめに言っても気難しいものです。 プライムタイムの視聴やオンデマンドビデオのプライムタイム視聴時に、リアルタイムで大量のデータを同軸ケーブルで送り返すことは、MVPDのビデオエンジニアリング担当副社長の心臓を止めかねません。 そのため、1990年代のビデオエンジニアは、ネットワークが崩壊しないように、毎晩午前2時ごろに数十分にわたってクリックストリーム視聴率データを送信するように、ほとんどのセットトップボックスを設定しました。 現在では、ほとんどのセットトップボックスがハイブリッドセットトップボックス（イーサネットポートを持つという意味）であり、クリックストリームは理論的にはマネージドネットワークではなく、アンマネージドネットワーク上でリアルタイムにフローバックするはずです。 正確ではあるが24時間遅れのデータを扱えるのであれば、クリックストリームで生成された視聴率データは、ライセンスされた視聴率データセットに含まれていなければなりません。
Truncation (切り捨て)。 クリックストリーム生成視聴率データの否定派が必ず指摘するのが、視聴者がテレビを消したのにセットトップボックスの電源は入れたままにしておくという状況です。 批評家たちはしばしば、”彼らが本当にテレビを見ているかどうか、どうやってわかるんだ？”と言うでしょう。 私自身、何千もの視聴イベントを見てきましたが、誰かが視聴しているかどうかを判断するのは非常に簡単なことです。 チャンネルを変えるのを止めた瞬間、テレビの電源が切られたと判断できるのです。 TiVoで広範な分析を行い、その分析を業界のベンチマークと比較した結果、2時間以上活動のない視聴イベントを切り捨てると、全体の視聴率がサードパーティのACRやパネルベースの視聴率と容易に相関することがわかりました。 要するに、これは、クリックストリームで生成された視聴率データがライセンスされた視聴率データセットの一部であることを保証することを妨げるべき赤信号です。
現実には、視聴率データセットが完璧であることはありません。 もし誰かが自分の視聴率データセットが完璧だと言ったなら、それは悪意ではなく、経験不足の結果であることを祈りましょう。 視聴率データのソースとタイプは、ユースケースに基づいて選びましょう。 両方のタイプを持っていても損はないでしょう。 すべてのデータセットは補完的であり、視聴者についてもっと知ることで、目標を達成するのがより簡単になります。