If you were the fly on the wall of my high school 20 years ago, you see me walking to class with the copy of Colin Powell’s My American Journey. なぜ、自動車雑誌やパールジャムの最新アルバムではなく、パウエルの600ページにも及ぶ自伝なのか?
私はすでに軍でのキャリアを視野に入れていましたが、この本が私の心を捉えたのです。 パウエルは、ベトナムの大尉から統合参謀本部議長になるまでの思い出深いキャリアを語り、あらゆる職業に関連する痛烈なリーダーシップの教訓を平易な言葉で伝えています。 この本は、私のリーダー育成の基礎となるリソース、つまり私のリーダーシップのバイブルになったと言っても過言ではありません」
My American Journeyのほぼすべてのページに下線を引きましたが、ここでは私のキャリアに長く影響を与え、私自身のリーダーシップを形成した引用を挙げます。
“All work is honorable.
Always do your best because someone is watching.”
このアドバイスは私のキャリア初期に非常に影響を及ぼしました。 パウエルが言いたいのは、常に誰かが肩越しに仕事をチェックし、マイクロマネジメントで優秀な人材に仕上げてくれる、ということではありません。 特に軍隊では、すべての仕事に意義があり、その影響力は一つの活動をはるかに超えて伝わるということです。
「自分の地位に近づきすぎて、
地位がなくなると、自分のエゴも一緒になってしまうようではいけない」
私の大好きなパウエルの言葉です!
「自分の地位に近づきすぎて、
地位がなくなると、自分のエゴも一緒になってしまうようではいけない」
「自分の地位に近づきすぎて、自分のエゴがなくなるようではいけない」と、パウエルは言っているのですが、この言葉は、私のお気に入りの言葉です。 このアドバイスは、他のどのアドバイスよりも、私が自分のキャリアのコースに現実的な感情移入を保つのに役立ちました。 階級や地位に個人のアイデンティティを合わせるのは賢明でないだけでなく(結局のところ、それは軍の部隊であって、あなたの部隊ではない)、軍のキャリアは非常に競争が激しいという不変の事実があるのです。 そのため、このような「掟破り」な行動をとってしまうのです。 私たちの職業が求めるのは卓越性であり、それは小さな行動をきちんと行う一貫した連鎖にほかならない。 そのため、このような「掟破り」な行動をとってしまうのです。 戦闘の高低差で安定したリーダーシップが要求される中、何度も派遣される中で、この言葉を思い出すことになります。 また、「自分の思い通りになるときも、そうでないときも、冷静さと認知力を保つこと」を教えてくれました。 パウエルは、このアドバイスで、戦闘、転職、そしてその間にあるすべてのものに適用できる、洞察に満ちたバランスをとっています。 複雑な問題を解決しようと考えるよりも、内なる声を信じたほうがいい。 この微妙なマジックは、できる限りの情報を掘り起こすことで、自分の直感を養い、情報を与えることができるということです。
エリートは近親相姦のように、現実の世界に傷つけられるとすぐに
死に至るような血友病患者を生み出すことがあります」
研究者やアナリストの業界全体が、あなたの仕事のやり方を教えてくれる準備ができています。 あなたの部隊には、専門的な知識を根拠に、何かができるとかできないとか言う人たちさえいます。 彼らはデータや学識は持っていても、リーダーとしてのあなたの視点は持っていないのです。 そのような人たちのアドバイスには塩を振っておきましょう。
「誰の手柄になるか気にしなければ、できることは無限にある」
「他人の手柄」という考え方は、影響力のあるリーダーシップの基本です。 何かがうまくいき、人々がそれに気づけば、あなたがリーダーであり、その成功に重要な役割を果たしたことをすでに知っているのだ。 あなたがリーダーであり、成功に重要な役割を果たしたことは、すでに知られているのです。 それよりも、スポットライトを浴びていない人たちの仕事ぶりを、あらゆる機会をとらえて紹介しましょう。 ストレスや混乱、疲れがたまっているときこそ、ミスが起こるときだ。 パウエルはこの本で、仲間がロープのないヒューイから懸垂下降するのを止めた例を挙げながら、「小さなことでも常にチェックする」ことを語っています。 細部へのこだわりが人命を救い、任務を成し遂げるのです。 基本的なことを確認し、強化するために境界線を歩くリーダーほど、この風潮を作り出すものはない。 そして、戦争の霧の中や疲労困憊の深夜に、そのリーダーは、悲惨な結果をもたらしかねない小さなミスに警戒し続けなければならない。
「熱意を踏みにじるな」
これはあまり聞かれないが、リーダーにとって、従者のサービスへの情熱と貢献したいという気持ちを育むことは重要である。 そのためには、彼らが自発性や熱意を示したときに励ますことが一番だ。 たとえ、彼らのアイデアが未熟であったり、現実的でなかったりしても、その気持ちを押しつぶすことなく、より生産性の高い分野へと導いてあげましょう。 あるアイデアに熱中していたのに、それが適切でないと言われたら、誰だって嫌ですよね」
「最初に聞いたことを信じてはならない」
これは普遍的な原則です。 このアドバイスは、敵の活動に関する報告から兵士の規律問題まで、あらゆることに当てはまります。 話には常に続きがあるだけでなく、考慮すべき視点も多くあります。 特に軍隊では、人命や敵との接触といった危険を日常的に伴うため、リーダーが一つの情報だけで行動することは稀です。
「リーダーシップとは問題を解決することだ。
兵士が自分の問題を持ってこなくなった日は、
あなたが彼らを導くことをやめた日だ」
おそらく、「私のアメリカ旅行」で最も重要なリーダーシップ原理、そしてサーバントリーダーの基本原則である。 このアドバイスによって、私は、リーダーが一日中直面する絶え間ない「兵士の問題」は、リーダーシップの妨げになるものではない…それこそがリーダーシップなのだ、ということに気づかされました。 リーダーは、フォロワーが危険を察知し、障害を乗り越え、将来それを回避することを学ぶ手助けをするのです。 リーダーシップとは、任務達成への道筋において、隊列のための答えを調達することである」
そして、ボーナス引用で締めくくります。
「永遠の楽観主義は増力剤」
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