Chipotle Mexican Grill ha annunciato oggi di aver rilasciato una nuova app mobile che permette ai clienti di ottenere più facilmente la loro dose di Chipotle. L’app ha un design più minimalista e accessibile, ed è piena di nuove funzionalità che rendono il processo di ordinazione più veloce ed efficiente.
Curt Garner, Chief Digital and Information Officer di Chipotle, ha descritto ciò che ha ispirato la funzionalità dell’app in una dichiarazione:
I nostri ospiti sono sempre più mobili e in movimento, e vogliono e meritano la stessa esperienza di ordinazione intuitiva, accurata e conveniente che hanno nei nostri ristoranti. Questo è esattamente ciò che la nostra app offre. La nuova app è solo uno dei passi che stiamo facendo per migliorare l’esperienza degli ospiti attraverso la tecnologia e l’innovazione.
Con la nuova app, i clienti di Chipotle possono fare quanto segue:
- Riordinare rapidamente gli ordini preferiti: L’app salva la cronologia dei tuoi ordini, così se vuoi quei taco sofritas davvero bomba che hai mangiato la settimana scorsa, non devi passare attraverso l’intero processo di ricostruire il tuo ordine dalla memoria. Puoi anche salvare certi ordini nei tuoi preferiti, così se sei il tipo di persona che ha un “solito”, puoi selezionarlo con un solo tocco.
- Ricevi, memorizza e riscuoti le offerte di Chipotle: Se hai dei coupon che vorresti usare, puoi aggiungerli alla sezione “Visualizza/Rimuovi offerte” dell’app e applicarli a qualsiasi ordine tu voglia.
- Utilizza Apple Pay e Android Pay: La nuova app supporta sia Apple Pay che Android Pay, quindi non è più necessario passare attraverso la trafila di inserire i dati della tua carta. Invece, puoi semplicemente pagare con qualsiasi carta o conto bancario memorizzato nel tuo portafoglio virtuale.
- Individua i negozi Chipotle nelle vicinanze: Forse ti sei recentemente trasferito in una nuova città e devi ancora memorizzare dove sono tutti i Chipotle locali. Forse hai vissuto nello stesso posto per tutta la vita, ma non hai mai provato questo “Chipolte” di cui i tuoi figli continuano a parlare. Non importa il motivo, ora puoi trovare facilmente la posizione più vicina a te.
Il comunicato di Chipotle menziona anche che la maggior parte dei ristoranti sono ora dotati di una linea di preparazione dedicata specificamente per gli ordini online, quindi usando l’app dovresti comunque ottenere il tuo cibo in tempo utile.
La nuova app Chipotle è gratuita, ed è disponibile da oggi. Prendila qui e metti le mani sulla tua dose settimanale di patatine e guacamole il prima possibile:
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Pensieri?
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