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Autore Lucius Lu e Sophia Tiwana
Secondo le statistiche ufficiali, un incredibile 1.9 miliardi di prodotti Coca-Cola sono venduti ogni giorno in tutto il mondo.
La Coca-Cola Company è un’azienda globale che opera su scala locale, in ogni comunità in cui opera. Il termine è il secondo più conosciuto dopo l’ok, il che lo rende riconoscibile in quasi tutte le comunità e culture del mondo. L’azienda è in grado di creare una portata globale con un focus locale grazie alla forza del suo sistema, che comprende la Coca-Cola Company e i suoi oltre 250 partner di imbottigliamento in tutto il mondo.
Il sistema ha numerosi dipartimenti e sezioni legali e manageriali, tutti indipendenti l’uno dall’altro, e non possiede o controlla tutti i suoi partner di imbottigliamento nel mondo.
Mentre è generalmente percepito che Coca-Cola gestisce tutte le sue operazioni a livello globale, questo processo avviene attraverso vari canali locali. L’azienda produce e vende concentrati, basi per bevande e sciroppi agli operatori di imbottigliamento. Tuttavia, possiede ancora il marchio ed è responsabile dell’iniziativa di marketing del marchio del consumatore. I partner di imbottigliamento producono, confezionano e distribuiscono le bevande finali di marca ai clienti e ai partner di distribuzione automatica, che poi vendono i prodotti ai consumatori.
Tutti i partner di imbottigliamento lavorano a stretto contatto con i fornitori – negozi di alimentari, ristoranti, minimarket, tra molti altri – per eseguire le strategie localizzate sviluppate in collaborazione con Coca-Cola. Più precisamente, anche se la Coca-Cola è un’azienda globale, i suoi prodotti non devono mai viaggiare lontano per raggiungere il consumatore finale, rendendo il prodotto più locale di quanto si possa pensare, il prodotto è realizzato localmente al mercato in cui viene venduto.
Il loro business è un business locale, in genere i prodotti non vengono spediti a più di qualche centinaio di chilometri; si tratta solo di essere reattivi alle esigenze dei clienti e ai gusti locali dei consumatori in ogni mercato. La Coca-Cola Company vende i suoi prodotti alle operazioni di imbottigliamento e inscatolamento, ai distributori, ai grossisti di fontane e ad alcuni rivenditori di fontane. Poi li distribuiscono a punti vendita al dettaglio, negozi all’angolo, ristoranti, stazioni di servizio e molti altri.
I punti vendita in cui i prodotti Coca-Cola possono essere classificati approssimativamente sono:
– Grossisti/distributori
– Negozi al dettaglio/ corner store/ super mercati
– Ristoranti/ caffè/ night club
– Distributori di benzina
– Sportelli automatici (AMTs)
Il sistema di distribuzione delle aziende è uno dei più ben pianificati ed eseguiti rispetto a tutte le altre bevande della stessa categoria. Ha un tale impatto sui consumatori e un tale successo che anche i grossisti e i distributori hanno bisogno del prodotto per il successo dei loro affari. La posizione di Coca Cola nella mente del consumatore la rende essenziale per i rivenditori e i grossisti. Hanno raggiunto il loro obiettivo grazie a questa alta visibilità, e alla disponibilità dei loro prodotti in tutto il mondo, anche in luoghi remoti.
Ecco un video che mostra l’innovazione di Coca-Cola nel suo sistema di distribuzione:
I distributori automatici di Coca-Cola sono anche un modo in cui il marchio rimane fedele alla sua identità di #sharinghappiness. Le innovazioni in questo canale sono numerose, ma ne abbiamo selezionata una bella per voi: la macchina degli abbracci!