L’applicazione mobile My TWC™ (la “My TWC® App”) è fornita da TWC® per l’uso esclusivo da parte dei clienti residenziali di Time Warner Cable®. Il vostro uso dell’applicazione mobile My TWC™ (l'”App My TWC®”) è regolato dai termini del contratto di abbonamento ai servizi residenziali Time Warner Cable® e dagli addendum di servizio applicabili (che sono disponibili all’indirizzo http://help.twcable.com/policies.html ) e da questi Termini e condizioni dell’applicazione mobile My TWC® (“Termini e condizioni”). Siete pregati di leggerli attentamente prima di cliccare sul pulsante “Accetta” o di scaricare l’applicazione My TWC®. Se non siete d’accordo, non accedete, scaricate o utilizzate l’applicazione My TWC®. Alcune funzioni disponibili all’interno dell’App My TWC® possono essere soggette a termini e condizioni aggiuntive che, se non sono qui esposte, vi saranno presentate all’interno dell’App My TWC®.
Consultare, scaricare e utilizzare l’App My TWC® può comportare l’imposizione di addebiti di dati da parte del vostro operatore wireless e voi accettate di essere responsabili di tali addebiti o di qualsiasi altro addebito relativo all’invio e alla ricezione di dati attraverso il vostro dispositivo mobile. Accettate di utilizzare l’App My TWC® solo sul dispositivo mobile sul quale sono stati scaricati. Non potete trasferire l’App My TWC® su un altro dispositivo mobile, anche se siete proprietari dell’altro dispositivo.
L’App My TWC® può includere software di proprietà di terzi. TWC® è autorizzata dai suoi licenziatari di software di terze parti a concedervi in sublicenza tale software come parte dell’App My TWC®. L’uso di tale software è regolato dai termini del Time Warner Cable® Residential Subscriber Agreement e da questi Termini e condizioni (a meno che non vengano presentati ulteriori termini di terze parti quando si accede a una particolare funzione dell’App My TWC®, nel qual caso tali termini regoleranno l’uso del software applicabile e costituiranno un accordo tra voi e il licenziante di terze parti).
Quando accedete per la prima volta all’App My TWC®, l’applicazione memorizzerà automaticamente il vostro nome utente in modo che non debba essere reinserito nei successivi accessi. Se non desideri che il tuo nome utente venga memorizzato in questo modo, non accedere o utilizzare l’applicazione My TWC®. Se selezionate l’opzione “Mantieni l’accesso”, l’applicazione memorizzerà il vostro nome utente e la vostra password e chiunque utilizzi il vostro dispositivo mobile potrà utilizzare My TWC® App. Sarai responsabile di tutte le transazioni e attività che si verificano attraverso l’uso del tuo dispositivo mobile.
Raccolta e uso dei dati
Per fornirti l’App My TWC®, noi e i nostri partner e licenziatari potremmo aver bisogno di raccogliere dati su di te, inclusi il tuo indirizzo e-mail e la password di Time Warner Cable®, la configurazione del tuo dispositivo abilitato al WiFi e l’identificatore unico del dispositivo (“Device ID”) associato al tuo dispositivo (come un numero di serie e/o un indirizzo MAC). Potremmo anche raccogliere dati di utilizzo relativi al vostro uso dell’App My TWC®, che saranno raccolti in forma aggregata e collegati solo al vostro ID dispositivo. Con la presente accettate e acconsentite alla raccolta, all’utilizzo, alla trasmissione, all’elaborazione e alla conservazione di tali dati da parte nostra e dei nostri partner e licenziatari in relazione alla nostra fornitura dell’App My TWC® (anche allo scopo di migliorare l’App My TWC® o altri prodotti o servizi TWC®, di condurre ricerche, di eseguire analisi interne, di contattarvi in merito all’App My TWC® o ad altri prodotti o servizi TWC® e di fornire assistenza e manutenzione all’App My TWC®).
L’App My TWC® può anche includere funzioni che si basano su informazioni sulla posizione del dispositivo. Ad esempio, se scegliete di abilitare i servizi di localizzazione sul vostro dispositivo, l’app My TWC® può identificare i punti di accesso TWC® WiFi™ nelle vicinanze. Per fornire tali funzioni basate sulla posizione, ove disponibili, noi e i nostri partner e licenziatari dobbiamo raccogliere, utilizzare, trasmettere, elaborare e conservare i vostri dati sulla posizione, compresa la posizione geografica in tempo reale del vostro dispositivo. Possiamo anche raccogliere tali dati di localizzazione per i nostri scopi di analisi interna. L’utente accetta e acconsente alla raccolta, all’utilizzo, alla trasmissione, all’elaborazione e alla conservazione di tali dati di localizzazione da parte nostra e dei nostri partner e licenziatari per gli scopi sopra descritti. Potete ritirare questo consenso in qualsiasi momento non utilizzando le funzioni basate sulla posizione e disattivando la funzionalità dei servizi di localizzazione sul vostro dispositivo (utilizzando le impostazioni disponibili del dispositivo).
Qualsiasi informazione di identificazione personale che potremmo raccogliere da voi in relazione al vostro utilizzo dell’applicazione My TWC® (ad esempio, il vostro indirizzo e-mail) sarà trattata in conformità ai termini dell’informativa sulla privacy dell’applicazione My TWC® di Time Warner Cable® (che può essere trovata digitando il seguente URL nel vostro browser web: http://help.twcable.com/my_twc_privacy_notice.html ) (la “Informativa sulla privacy di My TWC®”), e i nostri diritti di divulgare tali informazioni a dipendenti e terze parti sono come stabilito nell’Informativa sulla privacy.
Condizioni aggiuntive applicabili alle funzioni di fatturazione e pagamento
Il vostro uso delle funzioni di fatturazione e pagamento dell’applicazione My TWC® è inoltre regolato dai seguenti termini e condizioni.
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Effettuare pagamenti tramite l’applicazione My TWC®
Quando effettuate un pagamento della bolletta a TWC® (“Pagamento”) tramite l’applicazione My TWC®, autorizzate TWC® ad elaborare il pagamento in conformità al metodo di pagamento e alle informazioni inserite nell’applicazione (“Istruzioni di pagamento”). Le Istruzioni di pagamento inviate dopo le 16:00 ora della costa orientale o in giorni non lavorativi saranno considerate inserite nell’applicazione il giorno lavorativo successivo. I “Giorni lavorativi” vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e le festività di TWC®.Accettate di essere legalmente autorizzati a utilizzare come metodo di pagamento il conto dell’istituto finanziario (come il conto collegato alla carta di debito o di credito o il conto corrente o di risparmio) che inserite in qualsiasi Istruzione di pagamento (“Conto di pagamento”). Siete gli unici responsabili di garantire che le informazioni sul vostro Conto di pagamento o sulla vostra carta di pagamento (compresa la data di scadenza della carta di pagamento) siano aggiornate e precise. Non potete utilizzare l’App My TWC® per qualsiasi attività o scopo illegale, incluse le frodi di pagamento o il furto d’identità.
Non vi addebiteremo alcun costo per l’utilizzo dell’App My TWC®, ma sarete responsabili di tutti i pagamenti effettuati e di qualsiasi costo associato all’Account di pagamento da voi utilizzato per effettuare tali pagamenti. Il saldo del vostro conto TWC® sarà accreditato dell’importo di qualsiasi pagamento da voi autorizzato tramite l’App My TWC® una volta che TWC® inizierà a elaborare il vostro pagamento, il che avviene solitamente entro due giorni lavorativi. Se la vostra banca o l’emittente della carta di credito si rifiuta di pagarci l’importo che ci avete autorizzato ad addebitare sul vostro Account di pagamento per qualsiasi motivo, annulleremo l’accredito sul vostro account TWC® e potremmo chiedervi di pagarci una commissione.
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Password e sicurezza
Accettate di essere responsabili della protezione della riservatezza del vostro nome utente e password e del controllo del vostro dispositivo mobile. Salvo quanto diversamente previsto nella Sezione 4 dei presenti Termini e Condizioni, siete interamente responsabili di tutte le transazioni e attività dell’App My TWC® che avvengono tramite l’uso del vostro nome utente e password. -
Informative sul trasferimento elettronico di fondi
Le seguenti disposizioni si applicano a qualsiasi pagamento del consumatore iniziato o autorizzato tramite l’App My TWC® che costituisce un trasferimento elettronico di fondi da un conto di pagamento del consumatore ai sensi della legge federale applicabile (come un pagamento iniziato tramite l’applicazione da una carta di debito del consumatore o un conto corrente/risparmiatore del consumatore):-
La tua responsabilità
Consigliaci SUBITO se credi che la tua password o il tuo dispositivo mobile sia stato perso o rubato. Telefonare è il modo migliore per contenere le tue possibili perdite. Potresti perdere tutto il denaro del tuo Conto di Pagamento (più il tuo massimo scoperto di credito). Se ce lo comunichi entro quattro (4) giorni lavorativi dopo aver appreso la perdita o il furto della tua password o del tuo dispositivo mobile, non puoi perdere più di 50 dollari se qualcuno ha usato la tua password senza il tuo permesso.
Se NON ce lo dici entro quattro (4) giorni lavorativi dopo aver appreso della perdita o del furto della tua password o del tuo dispositivo mobile, e possiamo dimostrare che avremmo potuto impedire a qualcuno di usare la tua password o il tuo dispositivo mobile senza il tuo permesso se ce lo avessi detto, potresti perdere fino a $500.
Inoltre, se l’estratto conto del tuo istituto finanziario relativo al tuo conto di pagamento mostra pagamenti attraverso il mio conto che non hai autorizzato, comunicacelo subito. Se non ce lo comunicate entro novanta (90) giorni dall’invio dell’estratto conto, dopo i novanta (90) giorni non potrete riavere indietro il denaro trasferito tramite l’App My TWC® senza la vostra autorizzazione, se possiamo dimostrare che avremmo potuto impedire a qualcuno di prendere il denaro se ce lo aveste comunicato in tempo. Se una buona ragione (come un lungo viaggio o una degenza ospedaliera) ti ha impedito di dircelo, estenderemo i periodi di tempo.
Se credi che la tua password o il tuo dispositivo mobile sia stato perso o rubato, o che qualcuno abbia trasferito o possa trasferire denaro attraverso l’App My TWC® dal tuo Conto di Pagamento senza la tua autorizzazione, chiama: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328) o scrivi a: Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel.
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Tipi di trasferimento e limitazioni
È possibile utilizzare l’App My TWC® per effettuare pagamenti solo a TWC®. Inoltre, ogni pagamento effettuato a TWC® attraverso l’applicazione deve essere di un importo minimo in dollari di $1,00 e non può superare $99.999,99.
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Confidenzialità
Divulgheremo informazioni a terzi sul vostro Conto di Pagamento o sui trasferimenti di fondi elettronici che effettuate attraverso l’App My TWC® solo come consentito dalla nostra politica sulla privacy esposta a: http://help.twcable.com/policies.html
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La nostra responsabilità
Se non completiamo un trasferimento attraverso l’App My TWC® dal vostro Conto di Pagamento in tempo o per l’importo corretto in accordo con questi Termini e Condizioni e il Contratto di Abbonamento ai Servizi Residenziali Time Warner Cable®, saremo responsabili delle vostre perdite o danni. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni. Non saremo responsabili, per esempio:
- Se, senza alcuna colpa da parte nostra, non avete abbastanza denaro sul vostro Conto di Pagamento per effettuare il pagamento, o il vostro Conto di Pagamento non permette altrimenti l’esecuzione della transazione.
- Se il trasferimento andasse oltre il limite di credito sulla vostra linea di scoperto.
- Se l’App My TWC® non funzionasse correttamente e tu fossi a conoscenza del guasto quando hai iniziato il trasferimento.
- Se circostanze al di fuori del nostro controllo (come incendi o inondazioni) impedissero il trasferimento, nonostante le ragionevoli precauzioni che abbiamo preso.
Ci possono essere altre eccezioni indicate nel Time Warner Cable® Residential Subscriber Agreement.
AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO NELLA SEZIONE 4 DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI PER QUANTO RIGUARDA I PAGAMENTI DI TRASFERIMENTO DI FONDI ELETTRONICI DEI CONSUMATORI, IN NESSUN CASO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) TWC, O QUALSIASI TERZA PARTE CHE FORNISCE UN SERVIZIO PER CONTO DI TWC, SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE L’APPLICAZIONE MY TWC®, O PER QUALSIASI AZIONE INTRAPRESA DA TWC® PER PROTEGGERE L’APPLICAZIONE MY TWC® O LA VIOLAZIONE DA TWC, O QUALSIASI TERZA PARTE CHE FORNISCE UN SERVIZIO PER CONTO DI TWC, DI QUALSIASI GARANZIA.
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Errori e domande
In caso di errori o domande sui vostri trasferimenti di fondi elettronici effettuati tramite l’applicazione My TWC®, o se pensate che l’estratto conto relativo al vostro conto di pagamento dal vostro istituto finanziario (“Estratto conto periodico”) sia errato in relazione a qualsiasi pagamento effettuato tramite l’applicazione My TWC® o se avete bisogno di ulteriori informazioni su un trasferimento effettuato tramite l’applicazione che è elencato nell’estratto conto periodico, telefonateci al: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328), o scrivici a Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel, non appena puoi. Dobbiamo sentirvi entro e non oltre novanta (90) giorni dalla data in cui avete ricevuto il PRIMO estratto conto periodico in cui è apparso il problema o l’errore:
- Diteci il vostro nome e numero di conto TWC®;
- Descrivete l’errore o il trasferimento di cui non siete sicuri, e spiegate il più chiaramente possibile perché credete sia un errore o perché avete bisogno di ulteriori informazioni; e
- Diteci l’importo in dollari del sospetto errore.
Se ce lo dice oralmente, possiamo richiedere che ci invii il suo reclamo o domanda per iscritto entro dieci (10) giorni lavorativi. Determineremo se si è verificato un errore entro dieci (10) giorni lavorativi dopo aver sentito da voi e correggeremo prontamente qualsiasi errore. Se abbiamo bisogno di più tempo, tuttavia, possiamo prendere fino a quarantacinque (45) giorni per indagare sul suo reclamo o domanda. Se decidiamo di fare questo, accrediteremo sul suo Conto di Pagamento entro dieci (10) Giorni Lavorativi dopo averla sentita per l’importo che lei pensa sia in errore, in modo che lei abbia l’uso del denaro durante il tempo necessario per completare la nostra indagine. Se vi chiediamo di mettere il vostro reclamo o domanda per iscritto e non lo riceviamo entro dieci (10) giorni lavorativi, potremmo non accreditare il vostro Conto di Pagamento. Per gli errori che coinvolgono nuovi conti di pagamento, possiamo impiegare fino a novanta (90) giorni per indagare sul tuo reclamo o domanda e fino a venti (20) giorni lavorativi per accreditare il tuo conto di pagamento per l’importo che pensi sia in errore.
Ti diremo i risultati entro tre (3) giorni lavorativi dopo aver completato la nostra indagine. Se decidiamo che non c’è stato alcun errore, le invieremo una spiegazione scritta. Puoi chiedere copie dei documenti che abbiamo usato nella nostra indagine.
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Errori e domande
Tutte le domande sulle transazioni effettuate tramite l’applicazione My TWC® devono essere rivolte a noi e non alla banca o ad altra istituzione finanziaria dove hai il tuo conto di pagamento. Siamo responsabili dell’applicazione My TWC® e della risoluzione di eventuali errori nelle transazioni effettuate tramite l’applicazione.
Vi invieremo estratti conto mensili relativi al vostro conto TWC®; tuttavia, tali estratti conto mensili non elencheranno informazioni dettagliate (come il tipo di conto di pagamento o il numero di conto di pagamento) relative alle transazioni che effettuate utilizzando l’applicazione My TWC®. Invece, tali dettagli relativi ai vostri trasferimenti effettuati tramite l’applicazione appariranno solo sull’estratto conto periodico emesso dalla vostra banca o da altro istituto finanziario che detiene il vostro Conto di pagamento. CONSERVATE I VOSTRI ESTRATTI CONTO TWC® CHE ELENCANO L’IMPORTO DI TUTTI I PAGAMENTI EFFETTUATI A TWC, E CONTROLLATELI RISPETTO ALL’ESTRATTO CONTO PERIODICO RELATIVO AL VOSTRO CONTO DI PAGAMENTO CHE RICEVETE DALLA VOSTRA BANCA O ALTRO ISTITUTO FINANZIARIO. Se hai domande su una di queste transazioni effettuate tramite l’App My TWC®, chiamaci o scrivici al numero di telefono e all’indirizzo indicati di seguito.
Se la tua password o il tuo dispositivo mobile vengono smarriti o rubati, avvisaci subito chiamando o scrivendoci al: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328), Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel.
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E-Sign Consent
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Scopo del consenso. Accettando i presenti Termini e Condizioni, accettate che TWC® possa fornirvi le seguenti categorie di documenti solo in forma elettronica invece di fornirvi una copia cartacea:
- Tutti gli avvisi, le divulgazioni, i documenti e le altre informazioni che TWC® è tenuta a fornirvi o a mettervi a disposizione per iscritto (“Informazioni legali richieste”) sull’App My TWC®, qualsiasi metodo di pagamento disponibile tramite l’App My TWC® o qualsiasi errore di pagamento; e
- tutte le Informazioni legali richieste indicate in questi Termini e condizioni o in qualsiasi modifica futura di questi Termini e condizioni; e
- tutte le Informazioni legali richieste su una modifica di questi Termini e condizioni.
Le Informazioni Legali Richieste possono esservi fornite elettronicamente con i mezzi che TWC® determinerà a sua discrezione, incluso ma non limitato a: e-mail (o un link contenuto in un’e-mail) o pubblicazione online in una posizione online designata da TWC.
Con l’accettazione di questi Termini e Condizioni, non state accettando di non ricevere più gli estratti conto cartacei della bolletta TWC®. Potete scegliere di ricevere gli estratti conto non cartacei visitando My Services all’indirizzo http://myservices.timewarnercable.com .
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Ritiro del consenso alla ricezione solo in forma elettronica. Il vostro consenso a ricevere le Informazioni Legali Richieste sopra descritte solo in forma elettronica sarà valido per tutto il tempo in cui sarete abbonati a TWC®, a meno che non ritiriate adeguatamente il vostro consenso. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, e senza alcun costo per voi, solo scegliendo di disiscrivervi da My Account
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(http://myservices.timewarnercable.com ) e rimuovendo l’App My TWC® dal vostro dispositivo mobile. Puoi disiscriverti chiamando il numero di telefono del servizio clienti riportato sull’estratto conto della tua bolletta TWC®. SE SCEGLIETE DI ANNULLARE LA REGISTRAZIONE, IL VOSTRO ATTUALE NOME UTENTE E PASSWORD MYSERVICES SARANNO DISABILITATI E VI SARÀ RICHIESTO DI REGISTRARVI PER UN NUOVO NOME UTENTE E PASSWORD MYSERVICES PRIMA DI ACCEDERE A MYSERVICES O AD ALTRI SERVIZI TWC® CHE RICHIEDONO IL VOSTRO NOME UTENTE E PASSWORD MYSERVICES. Inoltre, non sarete in grado di accedere o utilizzare l’applicazione MY TWC® a meno che e fino a quando non reinstallerete l’applicazione MY TWC® sul vostro dispositivo mobile e accetterete i termini e le condizioni legali in vigore, che vi richiederanno il consenso a ricevere le informazioni legali richieste solo in forma elettronica. Se desiderate ottenere una copia cartacea delle Informazioni Legali Richieste che vi sono state fornite elettronicamente ai sensi del presente consenso, potete farlo chiamando il numero di telefono del servizio clienti riportato sull’estratto conto della vostra bolletta TWC® per richiedere una copia cartacea. Possiamo addebitarvi un costo di servizio ragionevole per la consegna di copie cartacee di qualsiasi informazione legale richiesta nell’ambito del presente consenso, a condizione che vi comunichiamo il nostro costo di servizio corrente al momento della vostra richiesta di una copia cartacea. Ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo alcun obbligo, di fornire una copia cartacea (invece che elettronica) di qualsiasi informazione legale richiesta che ci avete autorizzato a fornire elettronicamente ai sensi del presente consenso.
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Il vostro indirizzo e-mail Per assicurarci di essere in grado di contattarvi elettronicamente, è necessario aggiornare le informazioni del vostro indirizzo e-mail nei nostri archivi immediatamente dopo qualsiasi cambiamento. Puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail attraverso Il mio account a http://myservices.timewarnercable.com
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Requisiti tecnici minimi. Per accedere elettronicamente alle Informazioni legali richieste descritte nel presente consenso, è necessario disporre di un dispositivo mobile e, a seconda del dispositivo mobile, del software del sistema operativo Android, versione 2.1 o superiore, o Apple iOS, versione 4.3 o superiore. Inoltre, il vostro dispositivo mobile deve avere una connettività Internet, un piano dati per il vostro dispositivo mobile e dovete mantenere un account di posta elettronica funzionante che vi consenta di ricevere, visualizzare e stampare o archiviare messaggi di posta elettronica.
Per conservare le Informazioni legali richieste che non sono memorizzate nell’App My TWC®, dovrete avere la capacità di aprire anche l’e-mail o di andare alla posizione online designata da TWC. Dovrete anche avere la capacità di salvare e memorizzare le Informazioni Legali Richieste che non sono memorizzate nell’App My TWC® o avrete bisogno di una stampante funzionante su cui poter stampare dal vostro dispositivo.
Una copia di questi termini e condizioni, compreso il consenso alla firma elettronica, è memorizzata nella sezione Aiuto dell’App My TWC®.
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Condizioni aggiuntive applicabili a VoiceZone
Il tuo utilizzo della funzione VoiceZone dell’App My TWC® (“VoiceZone”) è inoltre regolato dai seguenti termini e condizioni.
VoiceZone fornisce un registro delle chiamate per la tua linea telefonica domestica digitale TWC®, che utilizza i nomi dei contatti e le informazioni presenti nella rubrica del tuo dispositivo mobile per visualizzare il nome della persona che ha chiamato il tuo telefono di casa. Se il nome e il numero di telefono della persona che ha chiamato non sono presenti nella vostra rubrica, VoiceZone visualizzerà solo il numero di telefono e non il nome. VoiceZone accede a questi dati della rubrica dinamicamente – non raccoglie o memorizza nessuna di queste informazioni.
Puoi anche cambiare o resettare il PIN di accesso alla tua casella vocale per la tua linea telefonica digitale TWC® usando VoiceZone. Se selezioni l’opzione “Tienimi collegato” per l’App My TWC®, chiunque utilizzi il tuo dispositivo mobile sarà in grado di modificare o reimpostare il PIN di accesso alla tua casella vocale e potrebbe essere in grado di ascoltare, gestire e condividere i messaggi vocali lasciati sul tuo telefono di casa.
Tutte o parte delle attività e della raccolta sopra descritte possono essere eseguite per nostro conto dai nostri fornitori di servizi.
Condizioni aggiuntive applicabili agli utenti di dispositivi Apple
Se avete scaricato l’App My TWC® dall’App Store di Apple/iOS, i termini aggiuntivi stabiliti in questa sezione si applicano al vostro utilizzo dell’app. Questi Termini dell’applicazione mobile sono esclusivamente tra voi e Time Warner Cable® Inc. e non con Apple Inc. (“Apple”). Potreste essere soggetti ad altri accordi che regolano l’uso di prodotti e servizi Apple. Il vostro uso dell’applicazione My TWC® scaricata dall’App Store di Apple/iOS è limitato a una licenza non trasferibile per l’uso di tale applicazione su qualsiasi prodotto di marca Apple con sistema operativo iOS (incluso ma non limitato a iPad, iPhone e iPod touch) che possedete o controllate e come consentito dalle Regole d’uso stabilite nei Termini di servizio dell’App Store.
Riconoscete che noi, e non Apple, siamo responsabili dell’applicazione My TWC® e che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto rispetto all’applicazione. Nel caso in cui l’App My TWC® non sia conforme a qualsiasi garanzia fornita nei presenti Termini e Condizioni o ai sensi della legge applicabile, potete contattare Apple per determinare la sua politica di rimborso. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia rispetto all’App My TWC®, e Apple non sarà responsabile per qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancata conformità dell’App My TWC® a qualsiasi garanzia. Si prega di notare che abbiamo declinato tutte le garanzie rispetto all’App My TWC® (vedere la Sezione 10 del contratto di abbonamento ai servizi residenziali Time Warner Cable®).
Nel caso di qualsiasi reclamo da parte vostra o di terzi relativo all’App My TWC®, o al vostro possesso o uso dell’App My TWC®, accettate che Apple non avrà alcuna responsabilità per l’indagine, la difesa, la liquidazione e il discarico di tali reclami, inclusi quelli relativi alla responsabilità del prodotto; (ii) qualsiasi reclamo che l’App My TWC® non sia conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; (iii) reclami derivanti dalla protezione dei consumatori o da leggi simili; e (iv) reclami relativi alla violazione della proprietà intellettuale.
Accedendo, scaricando o utilizzando l’App My TWC®, dichiarate e garantite di non trovarvi in un paese soggetto a un embargo del governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come un paese “di supporto al terrorismo”, e di non essere elencati in nessuna lista del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.
Tu e noi riconosciamo e accettiamo che Apple e le sue sussidiarie sono beneficiari terzi di questi Termini e Condizioni e avranno il diritto (e si riterrà che abbiano accettato il diritto) di applicare questi termini nei tuoi confronti come beneficiari terzi del presente documento.
L’App My TWC® è fornita da Time Warner Cable® Inc, 60 Columbus Circle, New York, NY 10023. TWC® (e non Apple) è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo o problema che potreste avere in relazione all’App My TWC®. Se hai una domanda o un reclamo riguardante l’App My TWC®, chiama il 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328).