Caro paziente,
La chirurgia è stata discussa durante la sua visita di oggi con il Dr. O’Grady. Comprendiamo che questo può essere un momento travolgente e confuso per molte persone. Abbiamo compilato questo pacchetto di informazioni per aiutare a rendere questo un processo senza soluzione di continuità e per rispondere a qualsiasi domanda che si può avere.
Si prega di leggere le informazioni e tenerle a portata di mano, in quanto contengono numeri di telefono importanti e dettagli riguardanti il vostro prossimo intervento chirurgico. Siamo sempre felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere, quindi sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento.
Appuntamenti da ricordare
- Il tuo intervento è stato programmato presso The Andrews Institute Ambulatory Surgery Center o Gulf Breeze Hospital
- Il tuo consulto preoperatorio con il Dott. O’Grady o Chris Key, PA-C è programmato per ______________________
- Un appuntamento preoperatorio, compreso il lavoro di laboratorio e un consulto anestesiologico, potrebbe essere necessario al Gulf Breeze Baptist Hospital o all’Andrews Institute ASC, oltre al consulto preoperatorio con il nostro ufficio. Queste strutture vi contatteranno se necessario.
- Se avete un’artroplastica totale della spalla, potete avere una TAC presso Touchstone Imaging o Andrews Institute prima del vostro intervento.
- Se avete un’artroplastica totale del ginocchio, potete avere una risonanza magnetica Visionaire presso Touchstone Imaging o Andrews Institute prima del vostro intervento.
Se necessario, sarete contattati dalla struttura di cui sopra per programmare la vostra TAC. Deve essere completata almeno 4 settimane prima dell’intervento. Se state avendo una delle procedure sopra elencate, vi preghiamo di contattare il nostro ufficio se non avete notizie da loro entro il periodo di tempo necessario. Sotto ci sono gli indirizzi e i numeri di telefono di queste strutture.
Touchstone Imaging si trova al 2996 North Davis Hwy, Pensacola, FL 32503. Il numero di telefono è (850) 475-9040.
Andrews Institute imaging si trova al 1040 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561. È al primo piano all’interno della suite di terapia fisica del nostro campus principale a Gulf Breeze. Il numero di telefono è (850) 916-8770.
Non guiderai a casa dopo l’intervento. Il Dr. O’Grady e la struttura richiedono che lei abbia un accompagnatore che la accompagni a casa e qualcuno che possa stare con lei la notte dell’intervento.
Qualsiasi integratore dietetico/erboristico, fluidificante del sangue e NSAIDS deve essere sospeso da 7 a 10 giorni prima dell’intervento. Consulti il suo medico di base per l’interruzione delle medicine che le sono state prescritte per altre condizioni mediche.
DISCARICA E ORDINI POST OPERATIVI
Tornerà a casa con una cartella blu dopo l’intervento. Questa cartella conterrà le istruzioni per la dimissione, una prescrizione per gli antidolorifici, una prescrizione per la terapia fisica, e un appuntamento programmato per il follow up. Si prega di contattare il nostro ufficio al più presto se non si è in grado di mantenere l’appuntamento programmato dopo l’intervento. Di seguito ci sono ulteriori dettagli sul contenuto della cartella blu e altre informazioni utili.
Medicinali per il dolore: Vi sarà data una prescrizione per i farmaci antidolorifici e qualsiasi altro farmaco che è indicato dal Dr. O’Grady. Siamo in grado di ricaricare gli antidolorifici fino a 14 giorni dopo l’intervento. Dopo questa finestra di 14 giorni, sarà necessario contattare il proprio medico di base o la Gestione del dolore per una ricarica di qualsiasi farmaco antidolorifico narcotico a causa della legge della Florida. Consigliamo vivamente ai pazienti di riempire le loro prescrizioni nello stato della Florida, poiché molti stati non onorano le prescrizioni fuori dallo stato.
Di seguito ci sono alcune delle farmacie locali:
- CVS – 225 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561 – (850) 934-0030
- Publix – 852 Gulf Breeze Pkwy, Gulf Breeze, FL 32561 – (850) 932-0030
- Walgreens – 1459 Tiger Park Ln, Gulf Breeze, FL 32563 – (850) 916-1955
Guida: Puoi iniziare a guidare una volta che hai completamente smesso di prendere gli antidolorifici e dopo che ti è stato dato l’ok dal medico. Si consiglia di iniziare in un parcheggio per assicurarsi di essere in grado di avere il controllo completo del veicolo prima di guidare in strada.
Bagno: L’incisione chirurgica deve essere tenuta asciutta fino al vostro appuntamento di follow-up tra circa 2 settimane. Si può fare il bagno di spugna, usare cerotti a prova d’acqua, o mettere un sacchetto di plastica sigillato sopra l’estremità per mantenere il sito chirurgico asciutto.
Terapia fisica: una prescrizione per la terapia fisica da iniziare entro i primi 3-5 giorni dopo l’intervento chirurgico se non diversamente indicato. (Lei è responsabile di portare la sua prescrizione di fisioterapia al suo primo appuntamento)
Le medicazioni: Le sue medicazioni creano un campo sterile sopra la sua incisione (o le sue incisioni). Sarete istruiti su come e quando cambiare le medicazioni prima di essere dimessi a casa.
Domande sulla fatturazione
Come cortesia ai nostri pazienti, contatteremo la vostra compagnia di assicurazione riguardo al vostro prossimo intervento per vedere se è richiesta un’autorizzazione preventiva. Per fare questo, abbiamo bisogno delle vostre informazioni corrette e attuali. Qualsiasi autorizzazione richiesta per l’intervento sarà ottenuta dal nostro staff.
Il medico e il personale di fatturazione della struttura vi contatteranno per qualsiasi importo dovuto prima o il giorno dell’intervento.
Se ci fossero domande o problemi riguardanti la vostra assicurazione, il nostro ufficio vi contatterà.
Le compagnie di assicurazione hanno spesso requisiti diversi per le diverse politiche. Le raccomandiamo di contattare la sua compagnia perché potrebbe aver bisogno di ulteriori informazioni da lei. Dovrebbero essere in grado di informarla delle seguenti informazioni, che potrebbe trovare utili.
- Verifica dei suoi benefici per la chirurgia (80%, 90%, 100% ecc.).)
- Pagamento chirurgico
- Deducibile (l’importo e se l’importo è stato raggiunto per l’anno corrente)
- Risponde a tutte le domande che può avere riguardo al pagamento del suo prossimo intervento chirurgico.
Si prega di notare che le verranno fatturati separatamente i seguenti servizi (se si applicano a lei e al suo intervento): Dr. O’Grady, l’assistente chirurgo, la struttura, l’anestesista, il laboratorio, la fisioterapia e l’assistenza sanitaria a domicilio
Lei è responsabile della comprensione della sua polizza assicurativa. Si tratta di un contratto tra voi e la vostra compagnia di assicurazione. Non siamo responsabili della mancanza di copertura o del mancato pagamento da parte della sua compagnia assicurativa. Ci si aspetta che lei paghi la sua fattura indipendentemente dalla copertura della compagnia assicurativa.
NUMERI DI TELEFONO IMPORTANTI
Sia consapevole quando chiama il nostro ufficio che potremmo essere in clinica a vedere pazienti o in chirurgia e potremmo non essere in grado di rispondere immediatamente alla sua chiamata. Facciamo ogni sforzo per rispondervi il più presto possibile. Se raggiungete la nostra segreteria telefonica, lasciate il vostro nome e numero con un breve messaggio e vi richiameremo. Per favore, siate consapevoli che facciamo ogni sforzo per rispondere alla vostra chiamata in modo tempestivo, ma potrebbe essere dopo le 5:00 PM. Se è veramente urgente, per favore chiamate il numero principale e spiegate la vostra situazione. Se avete un’emergenza medica, chiamate il 911.
Dr. O’Grady’s Office:
Ufficio principale/linea clinica – (850) 916-3700
Chris Key, Assistente medico – (850) 916-3715
Alan Bowen (Coordinatore della clinica) – (850) 916-3715
Rebecca Owens (Assistente clinico) – (850) 916-8437
Alisha Caraway (Coordinatore degli appuntamenti) – (850) 916-3731
Fax – (850) 916-8745
Andrews Institute Surgery Center (AISC)
Linea principale – (850) 916-8500
Domande sulle pompe del dolore:
- Centro chirurgico – (850) 916-8505
- Dr. Hickman – (850) 346-4863
Gulf Breeze Hospital
Linea principale – (850) 934-2000
Dipartimento di chirurgia – (850) 934-2080
POLITICA DI NO SHOW/CANCELLAZIONE
Sappiamo che si verificano situazioni in cui è necessario cancellare l’appuntamento. È quindi richiesto che se si deve cancellare l’appuntamento si fornisce più di 24 ore di preavviso. Questo permetterà ad un’altra persona che è in attesa di un appuntamento di essere programmata in quello slot. Con cancellazioni fatte con meno di 24 ore di preavviso, non siamo in grado di offrire quello slot ad altre persone.
Le cancellazioni di procedura richiedono due settimane dalla data di preavviso di chirurgia. Le cancellazioni senza preavviso possono essere soggette a una tassa di cancellazione di $ 500,00.
I pazienti che non si presentano al loro appuntamento senza una chiamata per annullare un appuntamento in ufficio o un appuntamento di procedura saranno considerati come NO SHOW. I pazienti che non si presentano due (2) o più volte in un periodo di 12 mesi, possono essere licenziati dalla pratica così saranno negati eventuali appuntamenti futuri. I pazienti possono anche essere soggetti a $ 500,00 procedura No Show tassa.
La cancellazione e No Show tasse sono di esclusiva responsabilità del paziente e deve essere pagato per intero prima appuntamento successivo del paziente.
Comprendiamo che speciali, circostanze inevitabili possono causare di annullare entro 24 ore. Le spese in questo caso possono essere annullate, ma solo con l’approvazione della direzione.
Il nostro studio crede fermamente che un buon rapporto medico-paziente sia basato sulla comprensione e sulla buona comunicazione. Le domande sulla cancellazione e sulle spese di mancata presentazione devono essere rivolte al nostro ufficio al numero (850) 916-3715.
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