Hai mai impostato google authenticator sul sito EA? Da come hai scritto il tuo post sembra che tu non l’abbia fatto. Voglio solo assicurarmi che tu sappia come funziona l’applicazione Google Authenticator.
Si prega di ignorare se lo hai già fatto, ma in precedenza era necessario impostare l’applicazione attraverso la parte di sicurezza di Origin del tuo account Origin. Si seleziona l’opzione authenticator e poi ti dà un codice QR da scansionare. Nell’app si tocca su “+” per aggiungere un nuovo account e si sceglie di scansionare un codice. Si esegue la scansione del codice e poi si aggiunge quella specifica email di origine alla lista dei generatori di codici nell’app. Poi dovrai confermare inserendo il codice visualizzato sul sito web. Poi ogni volta che in futuro ti chiede un codice, tu inserisci qualsiasi codice che l’app sta generando in quel momento.
Dici di averlo impostato via e-mail, ma questo non è possibile, a meno che tu non intenda che hai collegato il tuo account e-mail di origine come account per l’autenticatore di Google.
In ogni caso, puoi fare tutto questo nella sezione sicurezza di Origin. Puoi aggiungere l’autenticazione SMS se non ce l’hai per togliere l’autenticatore di Google, poi puoi cancellarlo e aggiungerlo di nuovo.