Termenul conducere este definit ca fiind „capacitatea de a conduce; un act sau o instanță de conducere; îndrumare; direcție”. Conducerea bisericii se referă la modul în care ne comportăm, comunicăm și îi gestionăm pe ceilalți.
Acest cuvânt este folosit în multe forme pentru a descrie nenumărate lucruri, dar, în cele din urmă, este actul de a conduce un grup de oameni într-o direcție comună.
Pentru a fi considerat un lider, trebuie să ai oameni care să te urmeze.
Și, profesioniștii de succes demonstrează caracteristici de leadership chiar și în timp ce își continuă propria călătorie de dezvoltare personală.
Ei învață pe tot parcursul vieții și se mândresc cu dezvoltarea celorlalți.
Managementul personalului unei biserici necesită manageri și lideri care pot influența modul în care se realizează munca.
Liderii bisericești eficienți au anumite trăsături și caracteristici care le afectează interacțiunile cu ceilalți.
„Liderii sunt oameni care fac ceea ce trebuie; managerii sunt oameni care fac lucrurile corect.” Warren Bennis
14 trăsături de conducere a bisericii
Persoana de influență
Liderii îi influențează pe ceilalți pentru a obține lucruri. Ei îi ajută pe alții să vadă ce trebuie făcut și apoi le arată calea de urmat.
Cineva poate fi un lider – copiii pot fi lideri. Ți-a spus vreodată mama ta: „Are o influență negativă asupra ta”? Asta înseamnă că acea persoană îți influențează gândurile și comportamentele.
Influența pozitivă este ceea ce urmărim. Liderii ne influențează adesea, chiar dacă noi nu suntem conștienți de acest lucru.
Directorul general al spitalului pentru care am lucrat mergea pe hol și ridica gunoiul de pe podea. Acest exemplu de conducere prin acțiune i-a influențat în mod natural pe angajați să facă același lucru. Era un mod tacit, dar puternic de a-i influența pe ceilalți.
Gânditor de imagine de ansamblu
Liderii sunt gânditori de imagine de ansamblu și pot să se ridice deasupra cotidianului și să vadă lucrurile dintr-o perspectivă largă.
Ei au abilitatea de a-i face pe oameni să fie entuziasmați cu privire la direcția în care se îndreaptă și cum să ajungă acolo.
Oamenii rămân adesea blocați în colțul lor mic de lume și au nevoie de ajutor pentru a vedea lucrurile dintr-o perspectivă de ansamblu.
Angajații au nevoie să iasă din cuburile lor și să audă povești despre cum munca lor are un impact asupra celor pe care biserica îi atinge.
Pastorul meu face o treabă foarte bună în a le oferi angajaților și voluntarilor mărturii ale oamenilor ale căror vieți au fost atinse de minister.
Acest lucru îi arată persoanei care curăță baia că munca sa ajută la impactul asupra vieților altora.
Credeți în ce e mai bun în oameni
Liderii influenți acordă întotdeauna celorlalți beneficiul îndoielii („o judecată favorabilă dată în absența unor dovezi complete”) și cred în ce e mai bun în oameni.
Un lider adevărat adună mai întâi toate faptele înainte de a trage concluziile finale.
Este uimitor cât de unilaterală poate părea o situație și cât de diferită pare atunci când ai toate informațiile.
Soțul meu spune întotdeauna că există trei fețe ale fiecărei povești. Asigură-te că știi toate faptele înainte de a emite judecăți.
Alții îi văd ca fiind credibili
Au existat atât de multe exemple triste de lideri care au căzut atunci când au trăit o viață dublă și integritatea lor nu este consecventă în fiecare domeniu al vieții lor.
Viața personală a unui lider trebuie să fie consecventă cu viața sa profesională. El/ea ar trebui să fie la fel – indiferent de cine se află în preajmă.
Angajații pot recunoaște rapid când acțiunile unui lider nu sunt în concordanță cu discursul său.
Liderii trebuie să își mențină credibilitatea în fața oamenilor pe care îi conduc. Acest lucru înseamnă că ei fac ceea ce spun, spun ceea ce gândesc și sunt capabili să comunice onest cu ceilalți.
Profesor și mentor
Liderii sunt profesori talentați și le place să-i ajute pe ceilalți să se dezvolte.
Ei modelează principiile de leadership; îi ajută pe ceilalți să fie oameni credibili; identifică oportunitățile de creștere a angajaților; îi antrenează pe ceilalți în dezvoltarea personală; nu se tem să delege responsabilități și se bucură să-i vadă pe ceilalți crescând profesional.
Liderii nu se simt amenințați de oamenii care sunt mai deștepți decât ei și le face plăcere să-i vadă pe ceilalți reușind.
Întotdeauna le-am spus angajaților mei că aș ști că am făcut o treabă bună dacă aș putea ieși pe ușă într-o zi și aș ști că lucrurile vor merge mai departe ca și cum aș fi încă acolo.
Trăgând oamenii după noi este modul în care creștem cu toții.
Master Delegator
Liderii îi dezvoltă pe alții și învață să delege responsabilități.
Acest lucru se face permițându-le celorlalți să facă greșeli și ajutându-i să învețe din aceste greșeli.
Învățăm cel mai bine din greșeli, iar a le permite celorlalți să dobândească cunoștințe din propriile greșeli este o lecție neprețuită.
Toți am avut un punct de plecare în dezvoltarea noastră profesională, iar faptul de a le permite celorlalți să învețe prin experiențe îi ajută să crească profesional și să dobândească încredere în ei înșiși.
Împuternicește-i pe ceilalți
Liderii îi împuternicesc pe ceilalți și recunosc că luarea deciziilor în prima linie și asumarea de riscuri fac parte din procesul de dezvoltare și învățare.
Oamenii trebuie să se simtă confortabil să își asume riscuri, să ia decizii și să învețe din propriile greșeli.
Stabilirea limitelor și permiterea altora să testeze abilitățile de luare a deciziilor și de rezolvare a problemelor nu numai că ajută la dezvoltarea angajaților, ci și elimină blocajul în abordarea problemelor.
Indiferent dacă problemele sunt interne (de la angajat la angajat) sau externe (de la organizație la client).
Cel mai important aspect al acestui lucru este de a nu permite angajaților (sau voluntarilor) să se simtă ca și cum ar fi singuri acolo.
Debriefingul după ce se face o greșeală și antrenarea lor să se gândească la ceea ce ar fi putut fi o abordare mai bună face parte din procesul de învățare.
Este foarte asemănător cu parentingul: uneori trebuie să le permiți copiilor tăi să cadă și să se ridice singuri. Acesta este modul în care ei învață.
Jucător de echipă
Liderii sunt jucători de echipă și lucrează bine cu ceilalți pentru a face lucrurile. Ei operează după o filozofie de tip win-win și îi ajută pe ceilalți să colaboreze și să ajungă la un acord în sarcini.
Liderii bisericii sunt pricepuți în gestionarea dinamicii echipei și în dezvoltarea coeziunii echipei. Ei fac acest lucru responsabilizându-i pe membrii echipei pentru acțiunile lor și menținându-i concentrați pe obiectivul echipei.
Celebrează succesele
Liderii eficienți sunt capabili să recunoască succesul și să își ajute echipa să celebreze aceste succese. Aceasta este o componentă critică în funcționarea și dezvoltarea echipei.
Recompensarea performanțelor, arătarea aprecierii angajaților și celebrarea succeselor ajută la menținerea angajamentului membrilor echipei.
Celebrarea chiar și a micilor succese oferă motivația și combustibilul pentru a merge după obiective mai mari. Niciun succes nu este prea mic pentru a fi sărbătorit și poate fi la fel de simplu ca o recunoaștere publică a muncii bine făcute!
Aveți priorități echilibrate
Liderii au o bună înțelegere a priorităților lor personale și sunt capabili să mențină echilibrate toate aspectele vieții lor.
Înțeleg importanța stabilirii unor limite personale și a acordării familiei la fel de multă concentrare și atenție ca și responsabilitățile lor profesionale.
Recunosc, fără reproșuri, că leadershipul este un maraton și nu un sprint și înțeleg importanța de a se adapta la ritm, astfel încât să nu rămână fără combustibil înainte de încheierea cursei.
Acest lucru poate fi dificil de realizat în mediul rapid de astăzi, dar liderii de succes știu cum să lucreze mai repede și mai eficient pentru a atinge acest echilibru.
Etica și integritatea în practica de afaceri
Succesul oricărui minister se bazează pe încrederea enoriașilor, a voluntarilor și a publicului larg.
Cel mai bun mod de a câștiga această încredere este de a demonstra etică și integritate în operațiunile bisericii, nu din cauza cerințelor legale, ci pentru că așa este corect.
Integritatea oricărei organizații afectează toate grupurile de clienți și fiecare domeniu al operațiunilor de afaceri, motiv pentru care încorporarea eticii și integrității în structura de bază a ministerului este critică.
„Faceți ceea ce este corect. Îi va mulțumi pe unii oameni și îi va uimi pe ceilalți.” Mark Twain
Biserica care operează cu integritate face acest lucru în mod intenționat și face parte din cultura și practicile lor zilnice.
Această cultură a onestității și a încrederii ajută la orientarea noilor angajați pentru a înțelege că operarea cu integritate este „modul în care se fac lucrurile pe aici.”
Construirea integrității în cultură este fundamentul practicilor etice.
Biserica care se străduiește să facă ceea ce este corect beneficiază prin stabilirea unei reputații pentru standarde etice înalte. Aceasta începe de la vârf și curge în întreaga organizație.
Practici contabile transparente
Transparența în ceea ce privește finanțele este o așteptare de bază a enoriașilor, voluntarilor și angajaților.
Nu servește nimănui atunci când bisericile gestionează greșit fondurile, fie că este intenționat sau accidental.
Practicile contabile neglijente limitează capacitatea unui minister de a-și gestiona resursele financiare și pot amenința statutul său de scutire de taxe.
Pregătirea unui buget anual bine gândit, care să sprijine planul strategic, poate ajuta la gestionarea și controlul cheltuielilor.
Codul de conduită
Consiliul bisericii ar trebui să stabilească limitele comportamentului etic.
Și, o declarație de cod de conduită este o modalitate excelentă de a stabili limitele și de a stabili așteptările privind comportamentele angajaților.
Această declarație de conduită ar trebui să includă lucruri cum ar fi conflictele de interese, confidențialitatea, respectul pentru ceilalți, conformitatea legală etc.
Nu fiți atât de naivi încât să credeți că angajații bisericii sunt scutiți de un comportament neetic. Având o declarație scrisă a codului de conduită, pe care angajații o semnează la angajare, îi ajută să înțeleagă așteptările de comportament.
Practici de management
Practicile de management sunt fundamentul care stă la baza integrității organizaționale, fie că este vorba de angajamentul de a sluji membrii sau de gestionarea practicilor de angajare.
Republica unei parohii poate fi pătată de probleme nerezolvate, iar angajații observă modul în care liderii răspund la probleme și dau curs promisiunilor făcute. Angajații care au încredere în conducere sunt mai implicați și susțin mai mult eforturile ministerului.
Crearea unei culturi de lideri puternici este importantă deoarece afectează capacitatea unei organizații de a atinge obiectivele și de a realiza strategia.
Liderii bisericii sunt responsabili pentru stabilirea standardului de comportament, pregătindu-i în același timp pe alții pentru o responsabilitate mai mare. Un lider adevărat este marcat de capacitatea sa de a demonstra comportamente etice, ajutându-i în același timp pe ceilalți să își maximizeze potențialul.
.