În vremurile de odinioară, când o persoană intra în magazinul dvs. de cărămidă și mortar și se uita la produse și punea întrebări, se aștepta să se convertească în majoritatea timpului. Dar când vine vorba de cumpărăturile online, rata de conversie este mult, mult mai mică. Cu toate acestea, nu trebuie să fie întotdeauna așa. RepricerExpress vă va arăta ce puteți face pentru a îmbunătăți ratele de conversie pe Amazon.
Înscrieți-vă pentru FBA
Participarea la Fulfillment by Amazon (FBA) este unul dintre cele mai simple și mai rapide lucruri pe care le puteți face pentru a crește ratele de conversie. Vă face produsele eligibile pentru Prime, iar faptul că aveți emblema Prime pe inventarul dvs. îl face mult mai atrăgător pentru cumpărători. Aceștia știu că au parte de un nivel ridicat de încredere și securitate, iar acest lucru este de cele mai multe ori un punct de cotitură în achiziții.
Cu toate acestea, independent sau indiferent de FBA, ar trebui, de asemenea, să…
Optimizarea și îmbunătățirea periodică a conținutului de marcă și de produs
Optimizarea conținutului de produs și de marcă este un sfat cam încărcat, deoarece trecerea în revistă a tot ceea ce este implicat poate acoperi cu ușurință mai multe articole. Dar iată câteva indicații de care trebuie să țineți cont:
- Faceți ca imaginile dvs., care sunt unul dintre primele lucruri pe care le vede un cumpărător, să fie cât mai bune și cât mai autoexplicative. În sensul cel mai general, acest lucru înseamnă imagini de înaltă rezoluție fotografiate din mai multe unghiuri pe fundaluri neutre.
- Aveți un titlu solid, care să atragă cumpărătorii și să acopere principalele cuvinte cheie. De obicei, acesta merge producător/companie/denumire de marcă + aromă/variantă/culoare + cantitate sau mărime + numele produsului.
- Cercetați în mod regulat cuvintele cheie pentru a vă asigura că le aveți pe cele mai performante. Folosiți-le pe cele mai importante în titlu, apoi cuvintele cheie de rangul doi în bullet points în descrierea produsului. Orice cuvinte cheie rămase, le puteți folosi în back-end.
- Majorărește-ți recenziile pentru a-i convinge pe alții să cumpere de la tine. Feedback-ul este una dintre principalele modalități prin care cumpărătorii iau decizii de cumpărare, și cu cât aveți mai multe – și mai pozitive – cu atât mai multă încredere și siguranță are cineva în luarea unei decizii.
Relaționat: 21 Ways to Rank Your Products Higher on Amazon
Utilizați testarea A/B pentru a stabili cele mai bune schimbări
Testarea A/B înseamnă că comparați două lucruri care sunt exact la fel, cu excepția unei – și numai unei &mdash diferențe între cele două. Poate că ați putea testa A/B ce imagine să folosiți ca principală, sau ce caracteristică a punctului din bullet point merge în capul listei. Odată ce aveți rezultatele unei singure modificări, păstrați-o și continuați să lucrați cu o listă de variabile până când veți avea o pagină de produs cât mai aproape de perfecțiune.
Ajustați-vă prețurile în zona Goldilocks
Vă amintiți de Goldilocks, fetița șmecheră care a intrat în casa urșilor și le-a mâncat terciul, a stat pe scaunele lor și a dormit în paturile lor, remarcând care dintre ele era cea mai perfectă? Adoptați aceeași abordare cu costurile produselor dvs.
Utilizați software-ul de recalculare a prețurilor de pe Amazon pentru a implementa reguli astfel încât să puteți ajunge în zona Goldilocks cât mai des posibil, maximizând în același timp conversiile și marjele de profit. Amintiți-vă doar că un preț prea mic poate face cumpărătorii să echivaleze prețurile cu o calitate ieftină a produsului, iar un preț prea mare îi va îndepărta pe cumpărători, așa că încercați să găsiți acel punct de mijloc dulce.
Legăturați produsele în diverse moduri
Câteva dintre cele mai comune metode sunt up-selling, cross-selling și bundling atunci când vine vorba de îmbunătățirea ratelor de conversie. Dar o caracteristică oarecum unică pe Amazon este „cumpărat frecvent împreună”, care leagă produsele și le arată cumpărătorilor prețul total, precum și opțiunea de a adăuga toate produsele în coș.
Stați în contact regulat cu cumpărătorii dvs. pe tot parcursul și după proces
Când un potențial cumpărător pune o întrebare despre produsul dvs., răspundeți-i cât mai repede posibil, fără a dura mai mult de 24 de ore. Iar după ce au făcut achiziția, trimiteți e-mailuri de urmărire pentru ca nimic să nu cadă în neștire. Puteți include, de asemenea, un cod de reducere pentru o a doua achiziție – dacă cumpărătorul face următoarea achiziție, puteți fi destul de sigur că îi place despre ce este vorba.
Vă după fiecare recenzie în parte
Vă după fiecare recenzie în parte ca și cum afacerea dvs. ar depinde de ea – într-un fel, așa este. Online, ești la fel de bun ca și reputația ta și cu cât mai mulți cumpărători pot garanta pentru calitatea produselor tale și pentru suportul tău pentru clienți, cu atât mai mult vei fi capabil să capitalizezi conversiile în viitor.
Gânduri finale
Există nenumărate modalități de a-ți îmbunătăți ratele de conversie pe Amazon, dar acestea sunt unele dintre cele mai importante pe care le poți pune în aplicare chiar acum. Dar dacă ratele tale sunt exact acolo unde îți dorești, atunci canalizează-ți timpul și energia în revizuirea regulilor tale de stabilire a prețurilor cu RepricerExpress. Dacă nu ați sărit la bord, acum este un moment perfect pentru a face acest lucru. Veți primi o perioadă de probă gratuită de 15 zile atunci când vă înscrieți chiar acum.
.