„Acestea sunt semnele mortale ale limbajului corporal ale anxietății” – Negotiation Insight

„Recunoașterea semnelor de limbaj corporal care indică anxietate este ca și cum ai lua aspirine înainte să apară durerile de cap.” -Greg Williams, The Master Negotiator & Expert în limbajul corpului (Click to Tweet)

Click aici pentru a obține cartea!

„Acestea sunt semnele mortale de limbaj corporal ale anxietății”

„Oamenii nu-și dau seama; ei negociază mereu.”

Când citești limbajul corpului, trebuie să cunoști semnele de limbaj corporal pe care trebuie să le observi pentru a înțelege sensul pe care îl transmit acele semne. Fără această înțelegere, veți rata întreaga intenție a mesajului. Iar acea oportunitate ratată ar fi putut fi punctul de de-escaladare a unei situații care apoi se aprinde în ceva mai incontrolabil.

De fiecare dată când o situație devine tensionată, crește probabilitatea ca aceasta să escaladeze în teritoriu periculos. Numai din acest motiv ar trebui să fiți conștienți de tensiunile acute. Și, în timp ce unele simptome sunt mai semnificative decât altele, în funcție de situație, următoarele sunt semne care indică grade de pericol iminent crescut, care poate deveni sporit de anxietate.

Pumni strânși

Când un individ începe să-și flexeze mâinile în pumni strânși, el se pregătește pentru o anumită formă de luptă. Acea bătălie poate fi inițial sursa unei escaladări verbale. Apoi, ea poate deveni accentuată de anxietatea alimentată de creșterea tensiunii, ceea ce nu ar face decât să crească probabilitatea ca aceasta să devină cumplită. Astfel, de fiecare dată când se produce un ciclu, acesta furnizează combustibilul pentru a accelera procesul. Dacă nu intervine o întrerupere care să scurtcircuiteze procesul, violența fizică poate deveni punctul final. Deoarece acest act indică apropierea unui pericol fizic, este un semn care nu trebuie ignorat. A face acest lucru ar putea fi pe riscul dumneavoastră.

Flexiunea gâtului

Un semn de limbaj corporal al anxietății adesea trecut cu vederea este flexiunea gâtului. În timp ce efortul poate fi angajat pentru a exersa reducerea tensiunii din propriul corp, dacă sursa acelei tensiuni provine din stres, mediul devine mai susceptibil de a escalada în comportament amenințător. Iar acest lucru ar putea spori probabilitatea ca dumneavoastră și ceilalți să deveniți ținta ieșirii diabolice a cuiva.

Când observați pe cineva care își flexează gâtul, recunoașteți că actul în sine nu indică probleme iminente. Ca și în cazul gesturilor de limbaj corporal în general, pentru a evalua cu exactitate intențiile cuiva, cu cât observați mai multe gesturi, cu atât mai bune sunt informațiile pe care le veți avea pentru a obține corect intențiile cuiva. Cu această perspectivă, veți deveni mai bine poziționat pentru a lua măsuri corective în cazul în care apare un pericol.

Invadarea spațiului personal

Există o perspectivă spațială pe care oamenii o au față de ceilalți, care indică cât de siguri și confortabili se simt în acel spațiu. Veți observa disconfortul cuiva dacă se dă înapoi sau folosește un gest, cum ar fi întinderea brațului spre exterior, pentru a vă permite să vedeți spațiul extins pe care ar dori să îl păstrați față de el. Dacă, după primirea unui semnal cu privire la distanța adecvată pe care cineva ar dori să o păstreze este încălcată, trebuie să aibă loc imediat o evaluare suplimentară cu privire la intenția celui care a încălcat-o.

Pentru că atunci când vecinătatea spațiului devine violată, actul ar putea fi perceput ca un gest ostil. Și, dacă anxietatea altor acțiuni dăunătoare însoțește acel gest, s-ar putea naște o situație periculoasă.

Cu toate acestea, uneori, oamenii pot dori să fie neobișnuit de aproape de dumneavoastră. În unele culturi, se obișnuiește ca oamenii să se angajeze unii cu alții într-o apropiere mai mare decât în alte culturi. Dacă apropierea lor nu vă provoacă anxietate, lăsați-i să se simtă confortabil prin obținerea acestei apropieri. Dar atunci când vă provoacă neliniște, spuneți ceva înainte ca ei să aibă ocazia să facă ceva, acel ceva fiind orice lucru care v-ar putea aduce un disconfort suplimentar sau vă poate face rău.

Mișcarea/plasarea picioarelor

Dintre toate gesturile care ar putea indica un pericol iminent, în funcție de spațiul dintre dumneavoastră și o altă persoană, plasarea picioarelor este cel pe care ar trebui să îl observați inițial. Pentru că o persoană își va folosi picioarele pentru a se apropia de dumneavoastră, iar modul în care face acest lucru vă va da o idee despre intenția acțiunilor sale. Cineva care se îndreaptă rapid spre tine ar putea indica faptul că este fericit să se afle în prezența ta. Motivul pentru acest lucru ar putea fi ceea ce ar trebui să vă întrebați. Pentru a face această evaluare, trebuie să observați alte gesturi. De exemplu, dacă persoana are o expresie încruntată pe față și se îndreaptă încet spre dvs. și începe să zâmbească pe măsură ce se apropie, ați putea interpreta această acțiune ca fiind mai puțin amenințătoare decât cineva care își strânge pumnii în timp ce se apropie de dvs. fără să zâmbească.

Apoi, odată ce cineva este aproape de dvs., picioarele sale vor indica intenția sa. De exemplu, dacă o persoană plănuiește să iasă din mediul dumneavoastră, un picior va arăta în direcția în care intenționează să iasă. Dacă intenționează să devină mai agresivă, se va apropia mai mult de tine, iar picioarele sale se pot alinia momentan cu ale tale. Dacă un atac este iminent, înainte ca acesta să aibă loc, se poate produce un pas momentan înapoi, urmat de o împingere de energie pentru a propulsa un pumn, un cot sau o lovitură de picior. Și, evident, în acel moment veți cunoaște intenția lor de a vă face rău. Așadar, înainte ca lucrurile să ajungă în acel punct, fiți atenți la limbajul corpului care prevestește sosirea sa.

Reflecție

Când eram copil, la începutul școlii primare, îmi amintesc că jucam un joc numit „ce lipsește”. Pe măsură ce copiii intrau în clasă, învățătoarea avea obiecte așezate în toată sala. Copiii luau notițe despre acele obiecte și despre locația lor. După aceea, închideam ochii. Apoi, profesorul a rearanjat sau a îndepărtat unele dintre lucruri. Odată ce puteam deschide ochii, trebuia să-i spunem profesorului ce obiecte au fost îndepărtate sau repoziționate.

Am adorat acest joc. Îmi amintește atât de mult despre citirea semnelor de limbaj corporal. Notând ce semne ai văzut la un moment dat și observând cum s-au transformat în ceea ce au devenit, poți observa când anxietatea ar putea fi motivația care a provocat acea schimbare. Astfel, percepând mediul înconjurător prin intermediul semnelor de limbaj corporal ale cuiva, ai o privire asupra atracțiilor viitoare. Asta înseamnă că, fiind atent la astfel de acțiuni, veți avea mai mult timp pentru a zădărnici eforturile care ar putea duce la activități nedorite. Și totul va fi în regulă cu lumea.

Amintiți-vă că întotdeauna negociați!

Lasă un comentariu