Există ceva mai frustrant decât căutarea celui mai bun furnizor de servicii de internet?
Nu numai că opțiunile dvs. sunt limitate din punct de vedere geografic, dar planurile sunt adesea confuze de navigat. În plus, pentru a obține cele mai mici tarife, de multe ori trebuie să vă angajați la un plan pentru cel puțin un an sau mai mult.
CenturyLink și Comcast Xfinity sunt doi dintre cei mai mari furnizori de internet din țară. Dar, în afară de faptul că sunt disponibili pe scară largă, sunt ei buni? Înainte de a vă angaja la un plan de la oricare dintre companii, consultați ghidul nostru complet pentru o comparație completă a pachetelor lor, a prețurilor, a vitezelor și multe altele.
CenturyLink și Comcast: Ce este disponibil unde?
Comcast Xfinity și CenturyLink sunt doi dintre cei mai mari furnizori de servicii de internet din țară.
Xfinity (un nume relativ nou pentru Comcast) este cel mai mare furnizor de internet prin cablu din țară. Aceștia deservesc aproximativ 100 de milioane de persoane din 39 de state. În afară de furnizarea de servicii de internet, ei sunt, de asemenea, un important furnizor de televiziune prin cablu pentru cea mai mare parte a Statelor Unite.
CenturyLink nu este la fel de mare ca Xfinity, dar nu sunt deloc mici. Planurile lor de internet DSL și prin fibră optică acoperă 48 de milioane de persoane din 37 de state.
Top 5 state acoperite de CenturyLink:
- Utah
- Arizona
- Colorado
- New Mexico
- Minnesota
Top 5 state acoperite de Xfinity:
Top 5 state acoperite de Xfinity:
- Washington, DC
- Utah
- Illinois
- Colorado
- Maryland
În general, CenturyLink este răspândită pe o zonă largă și include acoperire pentru regiunile rurale. Xfinity acoperă mai multe persoane, dar acoperirea se găsește mai frecvent în zonele suburbane sau urbane.
Avantajul disponibilității: Xfinity câștigă în acest caz în funcție de cifre. Ei au cea mai mare zonă de servicii, de departe. Cu toate acestea, CenturyLink este încă disponibil pe scară largă.
Ce serviciu de internet este mai bun?
Ambele companii oferă o gamă largă de viteze de internet.
Xfinity oferă internet prin cablu. Internetul intră în casa dvs. prin același cablu ca și canalele TV. Vitezele de internet prin cablu de la Xfinity ating în general un maxim de aproximativ 150 Mbps.
Cablul este considerat rapid și fiabil. În afară de fibra optică, care are o disponibilitate limitată, cablul este cea mai rapidă opțiune pentru majoritatea oamenilor din SUA.
Cel mai mare dezavantaj este că internetul prin cablu înseamnă că trebuie să aveți de-a face cu un contract cu o companie de cablu. Majoritatea companiilor de cablu, inclusiv Xfinity, necesită un contract de un an sau mai mult. (Vom discuta acest aspect mai în detaliu mai târziu.)
CenturyLink oferă DSL și ceva internet prin fibră optică. O linie de abonat directă furnizează internet prin intermediul liniilor telefonice tradiționale. Aceasta poate atinge viteze de până la 140 Mbps.
DSL este rapidă, fiabilă și accesibilă pe scară largă. Este disponibil în multe zone rurale în care marile companii de cablu nu au întins cablu. Cu toate acestea, vitezele pot fi nesigure, mai ales dacă vă aflați departe de hub-ul unui furnizor de servicii.
Cu toate acestea, CenturyLink oferă, de asemenea, internet prin fibră optică. Cablurile cu fibră optică folosesc fire subțiri de sticlă pentru a transmite date cu viteza luminii. Vitezele de fibră optică de la CenturyLink pot ajunge până la un enorm 940 Mbps la încărcare și descărcare.
Serviciul de internet prin fibră optică (Fios) este cel mai rar tip de internet din țară. Din păcate, este, de asemenea, lent să se extindă în alte locații.
CenturyLink oferă internet prin fibră optică în 26 de state, dar acoperirea este, în general, departe de a fi extinsă în fiecare dintre ele. Este, în general, limitată la zonele urbane mari și chiar și în aceste locuri acoperirea poate fi mică. În plus, internetul prin fibră optică are nevoie de echipamente speciale.
Vantajul serviciului de internet: Este greu de spus care este mai bun, deoarece se aplică atât de multe variabile diferite. Internetul prin fibră optică este cea mai rapidă și mai fiabilă opțiune – dar dacă nu este deja în zona dvs., probabil că nu va ajunge prea curând.
Următoarea cea mai bună opțiune este cablul, care este a doua cea mai rapidă. Xfinity oferă o zonă de acoperire largă, dar este încă limitată în zonele rurale. DSL ar putea fi singura ta opțiune.
Toți ceilalți factori rămânând egali, internetul prin cablu de la Xfinity este în general mai rapid și mai fiabil decât DSL-ul de la CenturyLink. Cu toate acestea, DSL nu este în niciun caz semnificativ mai rău.
Ce servicii TV oferă?
Atât Xfinity cât și CenturyLink oferă pachete de canale TV și filme. Cu toate acestea, ele au câteva diferențe destul de notabile.
Opțiuni TV Xfinity
Să începem cu Xfinity.
După cum probabil vă amintiți, Xfinity obișnuia să fie Comcast, iar Comcast era strict o companie de cablu. Și-au schimbat numele în Xfinity pe măsură ce s-au extins pentru a include servicii de internet (și ca o modalitate de a se distanța de imaginea publică teribilă pe care o aveau la acea vreme).
În ciuda schimbării numelui, ei sunt o companie de cablu în esență și oferă o gamă largă de canale de cablu.
Pachetul lor de pornire oferă 140 dintre cele mai populare canale de cablu, cum ar fi HGTV, TBS, Nat Geo, FX și multe altele. Este o alegere bună dacă doriți o mare varietate de canale prin cablu fără să vă rupeți bugetul.
Următorul pas în sus este planul Preferred. Acesta oferă peste 220 de canale, inclusiv programe mai de nișă, cum ar fi IFC, Disney XD, NBA TV și multe altele. Este o opțiune excelentă dacă sunteți un mare fan al televiziunii cu o gamă largă de interese.
În cele din urmă, oferă planul Premium. Acesta include peste 260 de canale, cum ar fi HBO, Showtime, Starz și Cinemax. Este perfect pentru iubitorii de filme.
Planul Premium oferă, de asemenea, NFL Red Zone, ceea ce nu este ideal. Toate celelalte sporturi importante sunt disponibile prin planul Preferred. Având în vedere că planul Premium este atât de mult axat pe filme, s-ar putea să sfârșești prin a plăti pentru canale care nu te interesează dacă vrei doar să urmărești meciurile NFL.
Opțiuni TV de la CenturyLink
Opțiunile TV de la CenturyLink pot fi puțin confuze, deoarece s-au schimbat recent.
Până în 2018, CenturyLink a oferit un serviciu TV numit Prism TV. Este un serviciu TV bazat pe internet, deci nu aveți nevoie de cablu sau satelit. Cu toate acestea, trebuie să fiți un abonat de fibră optică CenturyLink.
Prism TV oferă peste 340 de canale, inclusiv MTV, Cartoon Network, AMC, ESPN și multe altele. Abonații pot adăuga, de asemenea, HBO, Showtime și alte canale de filme premium.
Aceștia au o selecție destul de standard de caracteristici pe care le-ai asocia probabil cu majoritatea pachetelor de divertisment de televiziune. Puteți transmite conținut diferit pe până la trei dispozitive în același timp. În plus, puteți înregistra emisiuni pe DVR. Cu excepția canalelor locale, aproape tot conținutul poate fi transmis, de asemenea, pe orice dispozitiv conectat la internet prin serviciul lor On the Go.
Prism Essential este planul de bază. Costă 69,99 dolari pe lună pentru serviciu plus 9,99 dolari pentru închirierea set top box-ului. În plus, trebuie să vă angajați la un contract pe doi ani. Planul Essential include 165 de canale care oferă o gamă largă de programe, dar nu și canale de filme premium. Este similar cu pachetul Starter Package de la Xfinity, dar cu ceva mai multe canale.
Pentru 74,99 dolari pe lună, Prism Complete adaugă o varietate de canale de nișă, cum ar fi BBC American, Fuse și altele. Ca și în cazul Essential, Complete necesită un contract pe doi ani și închirierea lunară a set top box-ului de 9,99 dolari. Planul Complete este similar cu planul Preferred de la Xfinity, doar că aici canalele suplimentare sunt puțin mai obscure.
Pachetul Preferred include 320 de canale. Cu siguranță vei găsi mai multe canale dedicate intereselor tale, indiferent cât de obscure sunt acestea. Printre canalele disponibile se numără Fusion TV, Crime & Investigation, Indieplex, Movieplex și multe altele. Costă 89,99 dolari (deși renunță la taxa de închiriere a cutiei). Este similar cu planul Preferred de la Xfinity, deși cu mai puține sporturi.
În cele din urmă, Prism Premium costă 124,99 dolari pe lună. Acesta include peste 350 de canale, inclusiv o mare varietate de canale HBO și alte canale de filme premium. Planul Prism Premium este similar cu planul Premium de la Xfinity, cu excepția notabilă că planul Xfinity include NFL Red Zone, în timp ce planul Prism nu.
Viitorul discutabil al Prism
Pachetele TV ale Prism nu sunt grozave, dar nici teribile. Acestea oferă o colecție destul de standard de canale care sunt, de asemenea, disponibile (mai puțin câteva canale ici și colo) de la majoritatea furnizorilor de cablu și satelit.
Cu toate acestea, Prism TV nu este disponibil pentru noii abonați. Deși încă există, poate fi folosit doar de clienții care au cumpărat un abonament în 2018 sau mai devreme. CenturyLink nu a făcut niciun anunț oficial cu privire la statuia platformei, dar viitorul nu pare luminos.
Dacă sunteți un abonat actual al Prism TV, ce ar trebui să faceți? Ar trebui să rămâneți cu serviciul sau să treceți la ceva nou?
Dacă aveți Prism, probabil că aveți și CenturyLink Fiber. Cu excepția cazului în care abia folosiți internetul și puteți economisi drastic dacă treceți la DSL sau cablu, păstrarea fibrei este, de obicei, cea mai bună opțiune.
Clienții noi ai CenturyLink Fiber pot să își combine internetul cu DirecTV. Dacă aveți în prezent Prism, dar nu-l doriți, puteți trece la un pachet DirecTV fără o mare bătaie de cap.
Puteți obține, de asemenea, televiziune prin cablu de la o companie de cablu din zona dvs. În timp ce companiile de cablu preferă să vă vândă un pachet de servicii de televiziune și internet, acestea vă vor vinde, de asemenea, doar un pachet de cablu. Rețineți că ISP-ul și cablul dvs. vor fi atunci furnizate de două companii diferite, ceea ce poate complica problemele de facturare și de asistență pentru clienți.
Ce pachete sunt disponibile (și cât costă)?
Cei mai mulți oameni preferă economiile și comoditatea serviciilor grupate. În general, cel mai simplu mod de a alege un pachet este să vă concentrați mai întâi asupra serviciului de internet care va funcționa cel mai bine pentru dumneavoastră.
Viteza și calitatea serviciului de internet pot varia considerabil între diferiți furnizori. Cu toate acestea, diferențele dintre pachetele TV sunt de obicei mai puțin semnificative. De obicei, are sens să folosiți serviciul de internet ca modalitate principală de a determina cu ce furnizor de servicii de internet să vă înscrieți.
Dacă doriți să vă grupați serviciile, sunteți în mod evident limitat de compania pe care o alegeți pentru internet. Așadar, ce opțiuni sunt disponibile?
Xfinity Bundles
Dacă alegeți Xfinity pentru serviciile de internet, atunci Comcast vă oferă fie Triple Play, fie Double Play. Triple Play include servicii de internet, televiziune și telefonie la domiciliu.
Prețurile pachetelor Comcast sunt aproape imposibil de determinat, deoarece se schimbă frecvent și, în mod normal, sunt oferite doar atunci când vorbiți la telefon cu un reprezentant al companiei. Este cu ușurință una dintre cele mai frecvente plângeri despre companie.
Asigură-te că înțelegi toate opțiunile tale. De exemplu, mulți oameni nu doresc sau nu au nevoie de un telefon acasă. Dar Triple Play este adesea mai ieftin decât un Double Play. Puteți economisi mult dacă vă instalați serviciul de telefonie, chiar dacă nu îl folosiți niciodată.
De asemenea, Comcast adoră angajamentele pe termen lung. Dacă doriți cele mai mici prețuri lunare, fiți pregătiți să semnați un contract pe un an sau chiar pe doi ani.
Pachete ScientLink
Pachetele ScientLink sunt mult mai ușor de înțeles, chiar dacă nu sunt cele mai avantajoase în comparație cu pachetele similare de la Comcast.
CenturyLink oferă, de asemenea, pachete de Internet cu telefon, Internet cu TV sau Internet cu telefon și TV. Toate cele trei servicii costă 120 de dolari pe lună. Internetul și telefonul împreună costă 80 de dolari pe lună, în timp ce internetul și televiziunea costă 80 de dolari.
(Rețineți că acestea sunt prețuri de vânzare la momentul revizuirii. Prețurile ar putea crește ușor în timp. Cu toate acestea, ele vor fi întotdeauna disponibile în mod clar pe site-ul CenturyLink, ceea ce este mai mult decât putem spune despre Comcast.)
Toate pachetele TV CenturyLink includ DirecTV Select. Este un pachet de bază DirecTV care nu include canale de filme premium (în afară de o versiune de încercare gratuită a HBO). Cu 155 de canale, DirecTV Select are puțin mai multe decât cele 140 de canale din pachetul Starter de la Comcast.
Care pachet este mai avantajos?
Iată unde poate deveni frustrant.
CenturyLink are prețuri mult mai clare. Nu ar trebui să aveți nicio problemă să vizitați site-ul lor și să înțelegeți exact cât costă fiecare pachet și ce este inclus în interiorul acestuia.
Comcast este mult mai dificil de abordat. Prețurile lor se schimbă tot timpul. Nu veți ști exact ce este disponibil până când nu sunați și vorbiți direct cu un reprezentant.
Dar doar pentru că este mai ușor de tratat cu CenturyLink nu înseamnă că au întotdeauna cele mai bune prețuri. Când sunați la Comcast, asigurați-vă că înțelegeți care sunt opțiunile similare de la CenturyLink. Dacă vi se oferă un preț mai bun pentru un pachet Comcast, este posibil să doriți să vă angajați la un contract de lungă durată.
Cu toate acestea, reversul poate fi, de asemenea, adevărat. Dacă găsiți un preț avantajos la serviciile de la CenturyLink, puteți bloca acel preț pentru – literalmente – toată viața dumneavoastră. CenturyLink oferă o garanție de preț pe viață. Prețul pe care îl plătiți pentru prima lună de servicii de internet sau un pachet TV/internet este același preț pe care îl veți plăti pentru fiecare lună în care veți continua să folosiți serviciile lor.
În plus, CenturyLink nu necesită contracte pe termen lung. Plătiți în fiecare lună atât timp cât doriți și apoi puteți întrerupe serviciul în orice moment.
Vantajul pachetului: Este complicat. Cu CenturyLink este mai ușor de tratat. În plus, puteți bloca un preț excelent și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la creșterea tarifelor. De asemenea, puteți întrerupe serviciul în orice moment (deși tarifele dvs. vor crește probabil dacă reveniți la serviciu).
Comcast are oferte excelente, dar pot fi greu de găsit. Dacă se întâmplă să prindeți o promoție specială, ar trebui probabil să blocați tariful prin angajarea unui contract. La urma urmei, tarifele nu fac decât să crească în timp.
Cu toate acestea, lipsa unui contract la CenturyLink, plus garanția lor de preț pe viață, fac din ei o alegere sigură dacă doriți un preț corect și nu doriți să faceți cumpărături.
Ce companie are un serviciu clienți mai bun?
Comcast are o reputație proastă. Este numită frecvent „Cea mai detestată companie din America”. Prețurile lor confuze, contractele pe termen lung și reprezentanții nefolositori ai serviciului de asistență clienți îi înnebunesc pe clienți.
CenturyLink nu are o reputație la fel de teribilă. Este suportul lor pentru clienți uimitor? Nu chiar, dar în general sunt considerați mult mai prietenoși și mai bine informați decât reprezentantul mediu de la majoritatea celorlalte companii de telecomunicații.
Cu toate acestea, există o mică noutate în acest domeniu. CenturyLink se îndepărtează de Prism TV în favoarea DirecTV. Dacă aveți o problemă cu serviciile dvs. de televiziune, va trebui să sunați la DirecTV pentru depanare.
DirecTV are o reputație ok, dar este o companie mare. În plus, televiziunea prin satelit, în general, se confruntă cu mai multe întreruperi și probleme decât televiziunea prin cablu și cea bazată pe internet. Echipamentul prin satelit prezintă un potențial unic de probleme.
Avantajul serviciului pentru clienți: CenturyLink în mod implicit. Nu spunem că serviciul lor pentru clienți este cel mai bun din toate timpurile, dar cu siguranță este mai bun decât „cea mai detestată companie din America.”
Ce companie are o instalare mai ușoară?
Atât Comcast, cât și CenturyLink oferă instalarea internetului D.I.Y.. În mod obișnuit, instalarea necesită puțin mai mult decât configurarea unui router, care este de obicei un proces destul de simplu. Dacă nu doriți să îl configurați singur, ambele companii oferă, de asemenea, instalare gratuită.
Cu toate acestea, DirecTV necesită o instalare profesională. Ei vor să instaleze singuri satelitul pe proprietatea dvs. pentru a se asigura că este montat corect. Deși nu trebuie să faceți nicio lucrare, va trebui să fiți acasă în timpul programării, ceea ce poate fi o bătaie de cap.
Vantajul instalării: În cele mai multe cazuri, puteți configura singur serviciile de internet și televiziune Comcast. Cu toate acestea, noii abonați DirecTV vor trebui să facă cel puțin o programare cu un tehnician. Vom acorda victoria aici companiei care trimite cel mai mic număr de oameni la tine acasă.
Gânduri finale
Atât Comcast Xfinity, cât și CenturyLink oferă o tonă de servicii, așa că nu există un câștigător clar pentru fiecare client. În schimb, luați în considerare nevoile și prioritățile dumneavoastră.
Dacă sunteți în căutarea celor mai rapide și mai fiabile servicii, internetul prin cablu de la Comcast este, de obicei, cea mai bună opțiune. Cu toate acestea, dacă un preț scăzut este principala dvs. preocupare, serviciul DSL de la CenturyLink va fi probabil mai potrivit pentru bugetul dvs. În plus, CenturyLink oferă mai multă acoperire pentru zonele rurale, în timp ce Comcast este, de obicei, limitat la orașe și suburbii.
Căutarea ISP-ului potrivit poate fi o provocare, dar ghidul nostru este aici pentru a vă ajuta. Luați în considerare fiecare factor cu atenție înainte de a lua o decizie.
.