Comcast majorează prețurile la televiziune și internet, inclusiv o mare creștere a taxelor ascunse

Camionul de instalare a televiziunii prin cablu Comcast Xfinity parcat pe o stradă în fața unei case suburbane, San Ramon, California, 17 mai 2018. (Foto: Smith Collection/Gado/Getty Images)
Enlarge / Camionul de instalare a televiziunii prin cablu Comcast Xfinity parcat pe o stradă în fața unei case suburbane, San Ramon, California, 17 mai 2018. (Foto: Smith Collection/Gado/Getty Images)
Getty Images | Smith Collection | Gado

Comcast majorează prețurile pentru serviciile de televiziune prin cablu și internet de la 1 ianuarie 2021, creșterile de preț venind atât la tarifele lunare standard, cât și la taxele ascunse care nu sunt incluse în prețurile anunțate.

Clienții de televiziune au parte de o afacere deosebit de crudă, deoarece Comcast adaugă până la 4,50 dolari pe lună la taxa „Broadcast TV” și 2 dolari la taxa Regional Sports Network (RSN). Aceasta reprezintă o creștere de până la 78 de dolari pe an numai din două taxe care nu sunt incluse în tarifele anunțate.

Ca și în anii trecuți, nici măcar clienții care încă beneficiază de prețuri promoționale nu vor fi scutiți de creșterile taxelor Broadcast TV și RSN. „Clienții care beneficiază de prețuri promoționale nu vor vedea modificarea acestor prețuri până la sfârșitul promoției, dar taxele RSN și Broadcast TV vor crește pentru că nu fac parte din prețurile promoționale”, a declarat pentru Ars un purtător de cuvânt al Comcast.

Fără viitoarea majorare, taxa Broadcast TV variază în prezent între 7,90 și 14,95 dolari, în funcție de piață, a precizat purtătorul de cuvânt. Taxa RSN ajunge la un maxim de 8,75 dolari pe lună în cea mai mare parte a teritoriului Comcast, dar Comcast a precizat că această taxă este de 14,45 dolari pentru clienții din zona Chicago care au acces la Marquee Sports Network, deținut de Sinclair, care difuzează meciurile echipei Chicago Cubs. Taxa RSN nu este percepută în unele piețe care nu au RSN.

Cele șase pachete de internet doar pentru internet care costă între 53 și 113 dolari pe lună vor crește toate cu 3 dolari pe lună, iar prețul pentru instalații profesionale sau vizite de service la domiciliu crește de la 70 la 100 de dolari. Comcast a dezvăluit creșterile de prețuri într-un anunț care a fost distribuit pe Reddit:

Lista creșterilor de prețuri Comcast care intră în vigoare în Chicago la 1 ianuarie 2021.
Lista creșterilor de prețuri Comcast care intră în vigoare în Chicago la 1 ianuarie 2021.

În timp ce anunțul de creștere a prețurilor de mai sus este doar pentru Chicago, un purtător de cuvânt al Comcast a confirmat pentru Ars că majorările de prețuri vor fi la nivel național. Lista de modificare a prețurilor din Chicago nu include taxa Regional Sports Network „deoarece taxa RSN a acestora a crescut la 1 octombrie 2020, odată cu adăugarea Marquee Sports Network. Taxa RSN va crește cu 2 dolari pe toate celelalte piețe începând cu 1 ianuarie 2021”, a declarat Comcast pentru Ars.

„Alte modificări pentru 2021 includ o creștere a taxei de difuzare TV de până la 4,50 dolari, în funcție de piață; o creștere de 3 dolari pentru serviciul de doar internet; și o creștere de până la 2,50 dolari pentru casetele TV la priza principală, cu o scădere de până la 2,45 dolari pentru casetele TV la prizele suplimentare”, a adăugat purtătorul de cuvânt al Comcast. Taxa pentru cutia TV principală a unui client crește de la 5 la 7,50 dolari, în timp ce taxa pentru cutiile suplimentare scade de la 9,95 la 7,50 dolari.

În timp ce lista de prețuri din Chicago spune că prețul de bază al pachetului Choice TV crește de la 25 la 30 de dolari pe lună, nu este clar ce pachete TV vor avea creșteri de preț în alte zone. Comcast ne-a spus că modificările la prețurile de bază ale televiziunii vor varia în funcție de piață.

Comcast percepe o taxă lunară de 30 de dolari pentru a trece de la planul de 1,2TB la date nelimitate, sau 25 de dolari pe lună pentru clienții care cumpără xFi Complete, care include date nelimitate și închirierea modemului/routerului gateway Comcast. Taxa xFi Complete este de numai 20 de dolari pe unele piețe, dar Comcast a declarat pentru Ars că mărește prețul pe acele piețe la 25 de dolari pentru a se alinia la ceea ce se percepe în restul țării.

Comcast dă vina pe programatori

Comcast a apărat creșterile de preț prin această declarație:

Creșterea costurilor de programare – mai ales pentru televiziunea de radiodifuziune și sport – continuă să fie cei mai importanți factori care determină creșterea prețurilor pentru toți distribuitorii de conținut și clienții lor, nu doar pentru Comcast. Continuăm să lucrăm din greu pentru a gestiona aceste costuri pentru clienții noștri, investind în același timp în rețeaua noastră pentru a oferi cel mai bun și mai fiabil serviciu de bandă largă din țară și flexibilitatea de a alege platforma noastră video de top din industrie cu X1 sau produsul de streaming de cea mai bună calitate cu Flex, singurul dispozitiv gratuit de streaming TV cu telecomandă vocală inclus cu serviciul de bandă largă.

Dar Comcast nu poate da vina exclusiv pe alți programatori pentru creșterile de preț, deoarece Comcast deține ea însăși NBCUniversal și, prin urmare, determină prețul întregului conținut NBCUniversal, inclusiv al canalelor naționale și al celor opt RSN-uri de pe piețele importante. În ciuda faptului că Comcast deține NBC, compania de cablu și-a avertizat recent clienții că ar putea pierde canalele NBC dacă Comcast nu reușește să încheie un nou contract de distribuție cu… NBC. Situația absurdă a fost rezumată de TechDirt într-un articol intitulat, pe bună dreptate, „Comcast Tells Customers They May Lose Access To Comcast Channels If Comcast Can’t Agree With Comcast.”

Pe partea de bandă largă, Comcast pare să justifice creșterile de prețuri pe baza investițiilor companiei în îmbunătățirea rețelei sale. Dar Comcast a redus cheltuielile de capital pentru divizia sa de cablu în 2019 și a redus din nou cheltuielile de capital pentru divizia de cablu în primele nouă luni ale anului 2020.

După cum am raportat luni, Comcast va aplica, de asemenea, plafonul lunar de date de 1,2 TB pe întreg teritoriul său de 39 de state în 2021. În prezent, Comcast aplică plafonul în 27 de state.

Comcast este cea mai mare companie de cablu și furnizor de bandă largă din SUA, urmată de Charter, care, de asemenea, a majorat prețurile în mod regulat. Companiile nu concurează una împotriva celeilalte și fiecare dintre ele deține un monopol virtual asupra benzii largi de mare viteză prin cablu în porțiuni mari din SUA. Charter majorează prețurile la serviciul său Spectrum în luna decembrie. Charter nu are voie să impună plafoane de date până în mai 2023, datorită unei condiții de fuziune, dar a solicitat Comisiei Federale pentru Comunicații să renunțe la interdicția privind plafoanele de date în mai 2021 în schimb.

Dezvăluiri: Advance/Newhouse Partnership, care deține 13% din Charter, face parte din Advance Publications. Advance Publications deține Condé Nast, care deține Ars Technica.

.

Lasă un comentariu