Sistemul de gestionare a cazurilor de servicii de protecție a copilului (CWS/CMS) este baza de date la nivel de stat utilizată de agențiile de servicii de protecție a copilului din California. Divizia CWS/CMS din cadrul Biroului de Integrare a Sistemelor este agenția de stat responsabilă exclusiv pentru operarea și întreținerea bazei de date.
Vezi linkurile enumerate mai jos pentru informații de contact conexe. Dacă doriți să contactați Biroul Diviziei CWS/CMS pentru orice motiv care nu se încadrează într-una dintre celelalte categorii legate, vă rugăm să contactați Serviciul de asistență pentru relații cu clienții CWS/CMS. Vom avea grijă ca problema dumneavoastră să fie rezolvată.
Raportează abuzul/neglijența față de copii
Divizia CWS/CMS nu are autoritatea legală de a primi sau de a procesa rapoartele de abuz asupra copiilor. Nu trimiteți rapoarte de abuz sau neglijare la biroul Diviziei CWS/CMS. Pentru a raporta abuzul/neglijarea copilului în California trebuie să contactați o agenție locală de servicii de protecție a copilului. Informațiile de contact ale comitatului sunt disponibile pe unul dintre aceste site-uri web:
- Suspect Child Abuse?
- California County Hotline Numbers
Child Welfare Case or Referral Inquiries
Divizia CWS/CMS nu are autoritatea legală de a primi sau de a procesa cereri de informații despre copii sau cazuri specifice. Pentru a face o interogare cu privire la un caz de bunăstare a copilului sau o sesizare, contactați agenția locală de servicii sociale pentru bunăstarea copilului din comitatul California. O listă este disponibilă pe site-ul web al linkurilor de resurse ale CWDA.
Site-ul web al Departamentului de Servicii Sociale din California conține informații despre depunerea de plângeri.
Întrebări/rapoarte privind îngrijirea familiilor adoptive sau licențierea
Divizia CWS/CMS nu are autoritatea legală de a primi sau de a procesa anchete privind îngrijirea familiilor adoptive sau licențierea. Dacă sunteți interesat să oferiți Foster Care sau dacă aveți o anchetă sau un raport cu privire la un furnizor de Foster Care, puteți găsi resurse și linkuri pe site-urile web ale Departamentului de Servicii Sociale din California:
- CDSS Community Care Licensing Division
- Cum să depuneți o plângere
CWS/CMS Applications Support Team
Echipa de asistență pentru aplicațiile CWS/CMS oferă asistență pentru clienți pentru toți utilizatorii CWS/CMS din cele 58 de comitate din California, precum și pentru sponsorii și părțile interesate de aplicația CWS/CMS. Gestionăm infrastructura de comunicații care asigură personalului de protecție a copilului informații coerente și fiabile cu privire la CWS/CMS. De asemenea, am maintian aplicații bazate pe web pentru județe pentru a le ajuta în gestionarea instrumentelor pe care le folosesc în legătură cu activitățile de protecție a copilului. Membrilor echipei de relații cu clienții li se atribuie regiuni ale județelor CWS/CMS și sunt principalul punct de contact în sprijinul aplicației CWS/CMS.
Obiectivele noastre principale sunt următoarele:
- Asigurarea unei comunicări consecvente, eficiente și oportune către județe.
- Asigurarea faptului că aplicația CWS/CMS satisface nevoile de afaceri ale comitatelor.