Dezvoltarea unui program de donații anuale

Donații anuale: Un ghid de bază

În primul rând, haideți să vorbim puțin despre donații în general!

Dacă îi cereți unui donator să doneze pentru cauza dumneavoastră, atunci trebuie să fiți în măsură să îi arătați acelui donator că îi folosiți banii cu înțelepciune!

Oamenii donează pentru oameni, nu doar în mod specific pentru cauze! Toată lumea are o „sferă de influență” un grup de oameni la care se poate adresa și pentru că acei oameni vă respectă vor fi dispuși să vă ajute să vă atingeți scopul de a sprijini o organizație caritabilă demnă de milă.

Înainte de a cere cuiva să doneze, trebuie să dați voi înșivă! A dărui timpul tău, oricât de valoros ar fi acesta, nu este același lucru cu a dărui bani reali. În timp ce suma pe care o oferiți organizației nonprofit pe care o sprijiniți este mai puțin relevantă, dacă faceți parte din consiliul de administrație, a pune un dolar într-un plic doar pentru a spune că întregul consiliu al organizației nonprofit dăruiește este cel puțin lipsit de sinceritate și (în opinia mea) la limita fraudei.

Având încrederea publicului și o reputație pozitivă sunt două trăsături intangibile pe care organizațiile nonprofit trebuie să le aibă din belșug înainte de a avea succes.

O bază solidă pentru donațiile anuale: Business Basics for Nonprofit Basics for Nonprofits

Arena nonprofit este în multe privințe similară cu arena for-profit. Multe companii cu scop lucrativ nu reușesc atunci când pornesc la drum pentru că sunt subcapitalizate și/sau nu găsesc oameni dispuși să le cumpere produsele la prețurile pe care le stabilesc. Aceste companii nu s-au impus pe piețele lor țintă, iar cererea pentru produsul lor este inexistentă, astfel încât compania este ignorată și eșuează. În fiecare an, în Statele Unite, 800.000 de întreprinderi dau faliment și doar 18 din 100 de întreprinderi reușesc să treacă pragul de zece ani.

Nu vă puteți aștepta ca oamenii să vă doneze anual dacă nu au auzit niciodată de organizația dvs. sau nu sunt conștienți de ceea ce faceți în comunitate și de ce este atât de important. Ca parte a acestui plan anual de donații, consiliul dvs. de administrație (cu ajutorul personalului) trebuie să aibă un moment de brainstorming, astfel încât să puteți identifica toate „piețele țintă”, adică acele persoane cu care trebuie să stabiliți o relație. Trebuie remarcat, totuși, că doar pentru că s-ar putea să aveți o cauză meritorie nu înseamnă întotdeauna că va fi ușor să găsiți pe cineva dispus să vă plătească pentru a face această muncă. Cu toate acestea, în această discuție, vom presupune că aveți susținători.

Donații anuale

Când o organizație nonprofit a dezvoltat strategii de donații bazate pe principii de afaceri solide, atunci este pregătită să construiască un program eficient de donații anuale.

Un efort de donații anuale implică evenimente și eforturi de strângere de fonduri pe care agenția dumneavoastră le face în fiecare an. Acesta poate include o campanie de strângere de membri sau un program de „prieteni ai… „. Acesta ar putea fi, de asemenea, un eveniment sau evenimente speciale pe care le puteți face anual. De asemenea, anumite donații, cum ar fi fondurile United Way, pot constitui o parte din banii de donații anuale pe care îi primiți pentru organizația dumneavoastră. Indiferent de modul în care obțineți banii, organizația dumneavoastră are nevoie de un plan anual de donații, iar elaborarea unui plan anual de donații necesită timp! De asemenea, cu orice plan bun, trebuie să vă organizați gândurile și să le scrieți. Fiți foarte atenți, totuși, să nu treceți pur și simplu prin mișcări, să aveți câteva întâlniri și să vă gândiți: „Ei bine, mă bucur că s-a terminat. Acum pot să mă întorc la muncă!”. Ceea ce scrieți ca fiind planul dumneavoastră este munca dumneavoastră. Acest plan este foaia de parcurs către succesul dumneavoastră și ar trebui să prezinte strategiile specifice pe care le veți folosi pentru a avea banii de care aveți nevoie pentru programul dumneavoastră. A avea un plan anual de donații este o parte esențială a planului strategic general pentru orice organizație. S-a spus: „Trebuie să-ți planifici munca și să-ți lucrezi planul!”. Un plan anual nu ar trebui să fie un document pe care îl faceți o singură dată și uitați de el sau nu vă gândiți niciodată să îl revizuiți. Permiteți-mi să spun asta din nou: „Un plan anual nu ar trebui să fie un document pe care să îl faci o singură dată și să uiți de el sau să nu te gândești niciodată să îl revizuiești.” De ce?

• Lucrurile se schimbă și oamenii se plictisesc de același tip de evenimente la nesfârșit.
• Oamenii devin amorțiți citind aceeași scrisoare plictisitoare prin care cer bani.
• Oamenii vor să vadă rezultate recente și să știe că au fost parte din succes.

Care este răspunsul? Când se vorbește despre „donații anuale” trebuie să aveți în permanență în vedere să vă identificați cu persoanele care fac donația! De asemenea, trebuie să înțelegeți că toată lumea din comunitatea dumneavoastră nu va fi interesată de ceea ce faceți și este posibil ca mulți să nu facă niciodată o contribuție, indiferent cât de importantă sau demnă ar fi cauza dumneavoastră.

Multe campanii nu reușesc să își atingă obiectivele pentru că rămân în urmă, se abat de la traseu sau pentru că oamenii nu fac ceea ce au planificat să facă. O modalitate de a evita această capcană este să folosiți abordarea sistematică dezvoltată de Diversified Nonprofit Services.

Un plan de donații anuale trebuie să fie axat pe donator

Organizațiile trebuie să fie capabile să fie flexibile și să răspundă în moduri care să facă apel la ceea ce îi place donatorului lor!

Majoritatea organizațiilor nonprofit își doresc lucruri în grabă și speră la un succes instantaneu. Ele așteaptă sosirea „donatorului perfect” al fanteziei lor. Aceasta este persoana din mintea lor care nu cere nimic și nu se așteaptă la nimic, dar le dăruiește totul! Această persoană nu există.

Membrii consiliului de administrație al organizațiilor nonprofit sau membrii personalului plătit trebuie să fie dispuși să facă efortul necesar pentru a stabili relații pe termen lung cu persoanele de care au nevoie pentru ca organizația lor să aibă succes. În mod surprinzător, se pare că mulți donatori sunt rezilienți și iertători și se concentrează pe adevăratul bine al organizației și adesea iartă neajunsurile unei organizații. Cu toate acestea, aceasta este o excepție de la regulă, astfel încât multe organizații nonprofit sfârșesc prin a avea doar un succes sau un impact marginal asupra grupului pe care încearcă să îl servească, deoarece au ignorat donatorul pe termen lung. Iată un scurt chestionar:

• Cum comunicați cu cei care vă finanțează organizația?
• Întocmiți un buletin informativ?
• Aveți un raport anual?
• În afară de momentul în care trimiteți o scrisoare prin care cereți bani, donatorii dvs. știu că existați?

Cum s-a clasat organizația dvs. Nu uitați, aceste întrebări sunt foarte importante și TREBUIE să primească un răspuns de la fiecare organizație nonprofit.

Consiliul de administrație și personalul dvs. trebuie să fie total sinceri și să vă analizeze cu atenție punctele forte și punctele slabe în același timp în care vă identificați obiectivele anuale de strângere de fonduri. În calitate de consultant, sunt adesea uimit, atunci când analizez bugetele anuale, de câte ori cineva își înscrie în creion un obiectiv de strângere de fonduri mai mare decât cel de anul trecut, fără a avea un plan specific cu privire la modul în care să se realizeze această diferență crescută. Acesta este un exemplu specific al motivului pentru care trebuie să aveți un plan!

Dezvoltarea unei baze de date a donatorilor

În continuare, aveți nevoie de o bază de date a donatorilor, adică o modalitate de a ține legătura cu susținătorii dumneavoastră, chiar dacă acest lucru înseamnă doar să aveți informațiile de contact scrise cu ajutorul unui sistem de fișe de notițe. Dacă vă așteptați să aveți orice fel de contact permanent, trebuie să aveți o modalitate de a păstra informațiile în ordine și de a înregistra donațiile pe care o persoană le face organizației dumneavoastră. Există multe soluții care se potrivesc numeroaselor nevoi diferite ale organizațiilor nonprofit. Unele, cum ar fi DonorPerfect, sunt potrivite pentru organizații de toate mărimile și pot fi personalizate, în timp ce altele se adresează unor sub-secțiuni specifice din lumea non-profit. Nu uitați să consultați Ghidul software-ului de strângere de fonduri pentru a afla despre caracteristicile pe care le puteți dori. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a stabili o bază de date a donatorilor, vă rugăm să consultați ghidul nostru de software pentru organizații nonprofit.

Un rol extrem de important al unui membru al consiliului de administrație este acela de a ajuta la stabilirea și încurajarea relațiilor noi și existente cu donatorii!

Cercetarea în domeniul strângerii de fonduri a arătat că, dacă cineva a donat deja pentru o cauză, acel 50%, atunci când este întrebat din nou, va dona din nou. Cu toate acestea, această cifră sare la 80% dacă donatorul simte că contribuția sa anterioară a fost recunoscută și apreciată în mod corespunzător!

Încurajarea relațiilor cu donatorii

Încurajați aceste relații, deoarece majoritatea banilor filantropici donați în America provin de la persoane fizice. Spuneți „mulțumesc” de mai multe ori – invitați donatorii la evenimente sau la sediul dumneavoastră pentru un tur. Puneți-i pe lista dumneavoastră de corespondență. Membrii consiliului de administrație trebuie să joace un rol activ în mulțumirea donatorilor. Ei pot face acest lucru trimițând un bilet scris de mână unui donator sau dându-i un telefon donatorului, lăsându-i să știe cât de mult înseamnă donația lor pentru organizație și cum ajută la a face diferența.

Nu contează ce strategie alegeți, rețineți că oamenii donează oamenilor, iar motivul numărul unu pentru care oamenii nu donează este că nimeni nu i-a rugat!

Să recapitulăm:

• Oamenii donează oamenilor! Citiți mai multe: De ce dăruiesc oamenii.
• Încrederea publică și o reputație pozitivă sunt esențiale pentru a atrage sprijin.
• Un plan anual de donații trebuie să fie axat pe donator.
• Cunoașteți-vă donatorii și comunicați-le mulțumirile.

Succes în implementarea campaniei de donații anuale și a programelor de donații anuale!

.