De unde a venit ideea afacerii dumneavoastră?
Provenind dintr-o familie numeroasă, multe dintre cele mai memorabile momente ale noastre au fost petrecerea timpului împreună în casă, în special în bucătărie. Am fost inspirați să ajutăm oamenii să experimenteze mai multe dintre aceste momente pentru ei înșiși. Am decis să aducem experiența noastră considerabilă în industria serviciilor în afacerea cu marmură și să ne extindem în alte servicii pentru casă, totul pentru a face mai ușor pentru ceilalți să trăiască frumos în casele lor.
Descrieți momentul în care ați decis să intrați în afaceri pe cont propriu.
Am lucrat cu familia mea toată viața mea, așa că a fost firesc ca atunci când a venit momentul să începem afacerea noastră să fie o afacere de familie. M-am asociat cu tatăl meu, am pornit de la zero, iar restul este istorie.
Cine a fost o sursă de inspirație pentru dvs. ca proprietar de afacere și de ce?
Părinții mei. Tatăl meu și-a început propria afacere la vârsta de 18 ani și a făcut din ea un succes. Crescând am avut ocazia să văd la fața locului ceea ce este nevoie – efortul, responsabilitatea și sacrificiul. Acest lucru mi-a servit enorm de-a lungul anilor ca prim exemplu în a face lucrurile așa cum trebuie.
Ce face ca modelul dvs. de afaceri să fie special?
O mare componentă a unui trai frumos este ușurința. De aceea, noi simplificăm tot ceea ce facem. Avem mare grijă să oferim prețuri complet transparente și să asigurăm cea mai bună experiență pentru clienți de la început până la sfârșit. Am introdus Foaia de calcul a prețurilor personalizate, care le permite clienților să acceseze curtea noastră de plăci de neegalat și să înțeleagă mai bine costul lucrării lor pe baza propriilor specificații. În combinație cu opțiunile noastre de pachete all-inclusive, suntem capabili să luăm ceea ce unii văd ca pe un lux imposibil de atins și să îl facem posibil.
Alții se vor uita la dvs. pentru sfaturi despre începerea și/sau operarea unei afaceri aici. Care sunt cele mai importante 3 sfaturi ale dumneavoastră?
- Creează o cultură de familie în afacerea ta.
- Respectă-i pe toți cei din organizația ta, indiferent de autoritate.
- Să-ți urmezi viziunea și să o duci până la capăt.
Care sunt planurile dvs. strategice de creștere pentru următorii 3-5 ani?
De la blaturi, la generatoare casnice, la ferestre și uși personalizate, la servicii pentru case inteligente, ne-am mândrit cu faptul că am făcut posibil ca clienții noștri să trăiască frumos. Pe măsură ce simplificăm și mai mult procesul pentru clienții noștri, așteptăm cu nerăbdare să continuăm să ne extindem ofertele de servicii, să oferim experiențe excepționale clienților și să creștem prin recomandări strălucitoare din gură în gură.
Ce credeți că ar surprinde oamenii despre afacerea dvs.?
Nu numai că avem cea mai mare curte de plăci de interior din țară, cu peste 5.000 de plăci în peste 500 de culori, dar avem și cel mai mare stoc din țară. Ne aprovizionăm cu pietre naturale din întreaga lume și selectăm manual pentru cea mai bună calitate și unicitate. Astfel încât, atunci când clienții noștri se plimbă pe culoarele galeriei noastre, sunt capabili să își aleagă propria placă individuală – piatra exactă care va ajunge în casa lor.
Asigură-te că îți iei biletele pentru a ajuta la sărbătorirea lui Nikos și a echipei sale în calitate de laureat al premiului Strategic Growth Excellence of the Year la cea de-a 36-a ediție a Premiilor anuale de excelență, joi, 8 noiembrie.