În august, am avut ocazia să particip și să prezint la Fidelis Leadership Accelerator. Prietenul meu, Mike Ettore, este fondatorul Fidelis Leadership Group. De-a lungul carierei sale militare și de afaceri, Mike a învățat foarte multe despre leadership și mentorat. În cadrul acestei conferințe, el a prezentat cei șase pași de conducere a trupelor din Corpul pușcașilor marini pentru a ilustra importanța supravegherii într-o poziție de conducere. BAMCIS (pronunțat „bam-sis”) este un acronim folosit pentru a descrie pașii testați în timp și utilizați de pușcașii marini pentru a permite un proces logic și ordonat de utilizare optimă a timpului, a facilităților și a personalului în timpul pregătirii și executării unei misiuni. BAMCIS înseamnă:
- B – Begin the Planning
- A – Arrange for Reconnaissance
- M – Make Reconnaissance
- C – Complete the Planning
- I – Issue the Order
- S – Supervise
Last But Not Least, Supervise
În timpul prezentării sale, Mike a vorbit despre importanța lui „S” în BAMCIS. Se spune că ‘S’ este unul dintre cei mai importanți pași ai procesului de conducere și este adesea trecut cu vederea – de către o mulțime de lideri buni. Pot spune cu sinceritate că a existat o perioadă la LABUR în care am trecut cu vederea acest pas. La „vechiul” LABUR, spuneam echipei o dată, de două, de trei ori, apoi ne așteptam ca ei să „meargă să facă”. Este important să ne amintim: chiar și oamenii bine intenționați uită, au alte priorități sau pur și simplu sunt distrași.
Iată mai multe de la Mike despre ‘S’ din BAMCIS:
„Supravegherea adecvată poate fi un lucru dificil de proiectat și implementat. Se aplică o versiune a Regulii lui Goldilocks: prea puțină supervizare și echipa ta nu va reuși; prea multă supervizare înseamnă că subordonații nu se vor dezvolta sau nu vor avea inițiativă, iar aceștia pot vedea liderii ca pe niște micromanageri.
Care lider, fie că este un sergent de marină sau un vicepreședinte senior într-o companie din Fortune 500, ar trebui să își cunoască oamenii suficient de bine pentru a înțelege cine ar putea avea nevoie de mai multă supervizare și cine poate fi de încredere să urmeze instrucțiunile în mod independent. De asemenea, este esențial să te asiguri că oamenii tăi au tot ceea ce au nevoie – în ceea ce privește timpul, instruirea, proviziile și echipamentul – pentru sarcina care le-a fost încredințată.”
Care misiune, însărcinare, sarcină sau loc de muncă depinde în mare măsură de modul în care un lider supraveghează și se asigură că echipele sale sunt pregătite și capabile să îndeplinească sarcina care le-a fost încredințată. Succesul depinde de această supraveghere. Infanteriștii marini pun un mare accent pe supervizare pentru toți liderii de la toate nivelurile. Și în timp ce există o mulțime de abordări militare care cred că se traduc bine într-un mediu de afaceri, prioritatea acordată supravegherii este cu siguranță una dintre ele.
Încredere, dar verificare
Un lider bun oferă echipei sale trei lucruri: o direcție clară, instrumentele de care are nevoie pentru a finaliza sarcina în cauză și, cel mai important, sprijin. De exemplu, poate fi la fel de simplu ca urmărirea unui coleg după atribuirea unei sarcini în timpul unei ședințe. Dacă, în calitate de lider, le oferiți angajaților dvs. aceste trei lucruri, aceștia ar trebui să fie în poziția de a prospera.
În 2018, ne-am concentrat pe implementarea acestei supravegheri. Am creat măsurători și am promovat lideri în funcții de conducere pentru a asigura responsabilitatea la toate nivelurile. Supravegherea pe care am construit-o a creat un loc de muncă mai constructiv – și mai înțelegător – la LABUR. Productivitatea a crescut vertiginos, deoarece echipa noastră are conducerea de care are nevoie pentru a pune întrebări, pentru a consolida sarcinile și, mai presus de toate, pentru a învăța de la ea. La LABUR, la fel ca la pușcașii marini, așa cum îmi spune Mike, noi conducem prin exemplu.
Mulțumiri speciale lui Mike Ettore pentru că a inspirat o transformare a conducerii aici la LABUR.
Pentru a afla mai multe despre Mike și Fidelis, vizitați: fidelisleadership.com.
.