La CMS, tratăm clienții dumneavoastră ca și cum ar fi ai noștri. Agenții noștri foarte bine pregătiți acționează ca o extensie a afacerii dvs., gestionând apelurile ca și cum ar fi în biroul dvs. Serviciile noastre de răspuns din Norman sunt 100% personalizabile și pot fi concepute special pentru organizația dumneavoastră. Cu peste 40 de ani de experiență de lucru cu clienți din întreaga țară, am dezvoltat soluții de call center pentru întreprinderi de toate formele și dimensiunile și depășim în mod constant așteptările clienților noștri.
Acasă >>Centre de apeluri >>Centrul de apeluri din Oklahoma >>Centrul de apeluri din Norman
Centrul de apeluri din Norman, Oklahoma
În această economie extrem de competitivă, păstrarea clienților este vitală pentru longevitatea companiei dumneavoastră. Este mai eficient din punct de vedere al costurilor să păstrezi clienții actuali decât să achiziționezi alții noi. Clienții sunt mai predispuși să își explice problemele unei persoane în direct decât unui robot telefonic, iar un call center de servicii pentru clienți oferă cea mai rentabilă soluție. Serviciile de call center Norman pe care le oferim sunt diferite de orice alte servicii de call center pe care le veți găsi astăzi. Dumneavoastră alegeți când să ne transmiteți liniile dvs. telefonice, permițându-vă opțiunea de a ne folosi în perioadele cu un volum mare de apeluri cu centrul nostru de apeluri Norman overflow, ca un centru de apeluri Norman după orele de program sau putem răspunde la apelurile dvs. 24-7 cu centrul nostru de apeluri Norman de 24 de ore. Mesajele urgente pot fi trimise imediat prin SMS, pager, e-mail, fax sau un apel direct către personalul corespunzător. Pentru a ne asigura că fiecare problemă este tratată în cel mai scurt timp, fiecare apel va continua să fie expediat până când cineva este contactat. Păstrați-vă clienții mulțumiți prin furnizarea de servicii profesionale pentru clienți 24/7.
Eliminați apelurile repetate cu ajutorul serviciilor noastre de call center cu exces de apeluri. Agenții centrului nostru de apeluri din Norman pot furniza informații despre orele de program, programe de vacanță, evenimente și multe altele atunci când nu sunteți disponibil sau primiți un număr mare de apeluri. Compania dvs. pierde afaceri din cauza apelurilor pierdute sau ratate? CMS are o soluție pentru asta. Nu angajați personal suplimentar pentru a vă prelua apelurile, centrul de apeluri din Norman al Continental Message Solution oferă servicii profesionale de răspuns care să se potrivească nevoilor afacerii dumneavoastră. Angajarea centrului nostru de apeluri în exces le va permite angajaților dvs. să se concentreze pe sarcini importante, făcându-vă afacerea mai eficientă. CMS va prelua apelurile dvs. și vi le va livra sub formă de pagină, apel telefonic, fax, mesaj text și multe altele, permițându-vă să atacați sarcinile în funcție de necesități.
Business-urile cu accesibilitate după orele de program sunt lideri de piață în industria serviciilor. Serviciile noastre de call center după orele de program vor face ca afacerea dvs. să fie disponibilă 24 de ore din 24, crescând potențialul dvs. pentru profituri ridicate. Fiecare afacere poate folosi un call center after hours pentru a permite o mai mare flexibilitate în orele de lucru pentru a răspunde nevoilor clienților sau clienților. Un serviciu de răspuns după orele de program poate prelua mesaje urgente pentru compania dvs. și să vi le transmită imediat sau să preia un mesaj și să vi-l trimită atunci când biroul dvs. se redeschide, în funcție de criteriile dvs. specifice.
Afacerile de toate formele și dimensiunile pot beneficia de call center-ul nostru de 24 de ore. Disponibilitatea constantă nu numai că generează bunăvoință în rândul clienților, care apreciază faptul că pot ajunge la o persoană în direct 24 de ore pe zi, dar crește și potențialul de venituri. În loc să acceptați noi afaceri doar în timpul unei mici ferestre de timp în fiecare zi, afacerea dvs. poate fi deschisă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, gata să preia noi oportunități ori de câte ori acestea pot apărea.
Dacă vă gândiți la un serviciu de răspuns telefonic sau la un call center pentru afacerea dvs. din zona Norman, ne-ar plăcea să vorbim cu dvs. Puteți solicita oricând online o ofertă fără obligații sau puteți suna la 1-800-369-8908 pentru a vorbi cu un reprezentant.
Dacă sunteți din Lawton, Moore, Oklahoma City sau orice alt oraș din apropierea orașului Norman, Oklahoma, ați găsit locul potrivit pentru soluții de call center de top.
Pentru mai multe informații despre serviciile noastre de call center din Oklahoma și pentru o ofertă fără obligații, contactați CMS oricând online sau sunați la 800.369.8908.
Pentru a vedea varietatea de servicii de răspuns live și servicii de call center pe care CMS le oferă, vă rugăm să vizitați pagina noastră de pornire.
.