Ai configurat vreodată google authenticator pe site-ul EA? După modul în care ți-ai formulat postul se pare că nu ai făcut-o. Vreau doar să mă asigur că știi cum funcționează aplicația Google authenticator.
Vă rugăm să nu luați în considerare dacă ați făcut deja acest lucru, dar anterior trebuia să configurați aplicația prin intermediul porțiunii de securitate a contului dvs. de origine din Origin. Selectați opțiunea authenticator și apoi vă oferă un cod QR pe care trebuie să-l scanați. În aplicație apăsați pe „+” pentru a adăuga un cont nou și alegeți să scanați un cod. Scanați codul și apoi se adaugă acel e-mail specific Origin la lista de generatoare de coduri din aplicație. Apoi va trebui să îl confirmi prin introducerea codului afișat pe site. Apoi, de fiecare dată în viitor când ți se va cere un cod, introduci codul pe care aplicația îl generează în acel moment.
Ai spus că l-ai configurat prin e-mail, dar asta nu este posibil, dacă nu cumva ai vrut să spui că ai legat contul de e-mail de origine ca și cont pentru autentificatorul Google.
În orice caz, puteți face toate acestea în secțiunea de securitate a Origin. Poți adăuga autentificarea prin SMS dacă nu o ai pentru a scoate autentificatorul Google, apoi îl poți șterge și îl poți adăuga din nou.