STAN’S NOTUBES GARANȚIA ȘI POLITICA DE ÎNLOCUIRE A JANTELOR DIN CARBON
Stan’s NoTubes se angajează să producă cele mai bune produse disponibile, iar cele cu jante din carbon nu fac excepție. Noi pedalăm și concurăm, așa că știm cât de important este pentru o companie să susțină ceea ce produce. De aceea, oferim o garanție cuprinzătoare și o acoperire de înlocuire în caz de accident pentru noile dvs. roți din carbon Stan’s NoTubes. Apreciem foarte mult încrederea pe care ne-o acordați atunci când alegeți să achiziționați produsele noastre și vom face tot posibilul pentru ca dumneavoastră să continuați să pedalați.
Garanție de 7 ani pentru jantele din carbon cu înregistrare:
Stan’s NoTubes va garanta jantele noi din carbon pentru proprietarul inițial, achiziționate de la un distribuitor autorizat Stan’s NoTubes, direct de la Stan’s NoTubes sau incluse ca echipament original la achiziționarea unei biciclete complete noi, pentru o perioadă de 7 ani împotriva defectelor de materiale sau de manoperă. Un produs determinat de Stan’s NoTubes ca fiind defect va fi reparat sau înlocuit, la discreția noastră, gratuit. Vă rugăm să consultați CONDIȚIILE NOASTRE DE GARANȚIE ȘI DE ÎNLOCUINȚARE a defecțiunilor pentru detalii. Achizițiile efectuate prin intermediul unor revânzători neautorizați, cum ar fi eBay, Alibaba, Amazon sau site-uri de revânzare similare, nu sunt susținute în cadrul politicii noastre de garanție.
Înregistrare:
Înregistrarea este necesară înainte de a putea fi depusă o cerere de garanție pentru setul de roți. În plus față de cei 7 ani de acoperire a garanției, înregistrarea oferă, de asemenea, proprietarului unui set de roți complet înlocuirea pe viață în caz de accident.
PROCESUL DE GARANȚIE PENTRU JANTELE DE CARBON:
- În termen de 30 de zile de la achiziția inițială, înregistrați noile roți sau jante.
- Rețineți o copie a dovezii originale de achiziție (de ex. chitanță sau factură detaliată)
Nota: Răspundeți la e-mailul de confirmare a înregistrării cu o fotografie sau o scanare a chitanței dvs. și o vom păstra la dosar pentru dvs. în cazul unei reclamații viitoare - Întocmiți reclamația prin intermediul unui distribuitor autorizat Stan’s NoTubes cu dovada de cumpărare sau contactați-ne la adresa
Nota: Trimiteți o descriere a problemei dvs: Pentru cererile de garanție și de înlocuire în caz de accident în afara Statelor Unite, vă rugăm să contactați dealerul sau distribuitorul local - Distribuitorul va contacta Stan’s NoTubes sau distribuitorul local și va aranja repararea/înlocuirea sau, dacă ne-ați contactat direct, vom lucra rapid pentru a vă răspunde la e-mailul dvs. cu instrucțiuni
- Dacă ați contactat direct Stan’s NoTubes în legătură cu garanția setului de roți, iar cererea dvs. aprobată necesită o returnare, Stan’s vă va oferi o etichetă de expediere pentru returnare, manoperă gratuită pentru reconstrucția roții și transportul de returnare
Înlocuire pe viață a jantei de CARBON RIM CRASH CU ÎNREGISTRARE:
Dacă aveți experiența nefericită de a vă accidenta și de a vă deteriora jantele de carbon Stan’s NoTubes, nu ne dorim nimic mai mult decât să vă ajutăm să vă întoarceți pe bicicletă cât mai repede posibil. Polița de înlocuire în caz de accident acoperă jantele pe toată durata de viață a jantelor, de la data achiziției originale, împotriva daunelor cauzate în timpul funcționării normale a bicicletei, inclusiv în timpul curselor. Înregistrarea este necesară înainte de a se putea face o cerere de înlocuire în caz de accident.
Prețul jantei de înlocuire în caz de accident este de 50% din prețul MSRP al produsului exact sau comparabil la momentul solicitării. Dacă este necesar, spițele, niplurile, banda adezivă și costurile asociate cu orice manoperă de construcție efectuată de Stan’s NoTubes vor fi furnizate cu o reducere.
PROCESUL DE ÎNLOCUIRE A JANTELOR DE CARBON LA ÎNLOCUIRE ÎN caz de accident:
- În termen de 30 de zile de la achiziția inițială, înregistrați noile roți sau jante.
- Conservați o copie a dovezii originale de achiziție (de ex. chitanță sau factură detaliată)
Nota: Răspundeți la e-mailul de confirmare a înregistrării cu o fotografie sau o scanare a chitanței dvs. și o vom păstra la dosar pentru dvs. în cazul unei reclamații viitoare - Întocmiți cererea prin intermediul unui distribuitor autorizat Stan’s NoTubes cu dovada de achiziție sau contactați-ne la adresa
Nota: Cu o descriere a problemei dvs: Pentru cererile de garanție și de înlocuire în caz de accident în afara Statelor Unite, vă rugăm să contactați dealerul sau distribuitorul local - Distribuitorul va contacta Stan’s NoTubes sau distribuitorul local și va aranja repararea/înlocuirea sau, dacă ne-ați contactat direct, vom lucra rapid pentru a vă răspunde la e-mailul dvs. cu instrucțiuni
- Dacă ați contactat direct Stan’s NoTubes în legătură cu înlocuirea în caz de accident și cererea dvs. a fost aprobată, vi se va percepe prețul de înlocuire în caz de accident pentru produsul dvs. și taxele de expediere standard pentru returnare.
Garanția și condițiile de înlocuire a jantei și a setului de roți din carbon:
- Garanția și înlocuirea în caz de accident sunt valabile numai pentru proprietarul inițial și nu sunt transferabile
- Înregistrarea este necesară pentru a lua în considerare înlocuirea în caz de accident
- Garanția nu acoperă următoarele:
- Deteriorări suferite în timpul transportului (vă rugăm să ne anunțați întotdeauna dacă un articol ajunge deteriorat, dar în cele din urmă cererile de despăgubire trebuie depuse la transportator)
- Produse pe care numerele de serie, codurile loturilor de producție sau alte semne de identificare au fost îndepărtate
- Deteriorări rezultate în urma căldurii extreme datorate gazelor de eșapament ale automobilelor sau altor surse de căldură
- Uzura normală, utilizarea necorespunzătoare, instalarea incorectă sau întreținerea necorespunzătoare, utilizarea de piese sau componente incompatibile, deteriorarea în urma unui accident sau a unei coliziuni, neglijență, modificări nerecomandate sau aprobate de Stan’s NoTubes
- Produse fără o factură sau chitanță valabilă care să conțină datele de identificare ale dealerului autorizat
- Costuri de transport internațional și taxe vamale.
- Costuri de manoperă pentru lucrări neefectuate de Stan’s NoTubes, inclusiv costurile asociate cu demontarea roților și a oricăror componente asociate, inclusiv, dar fără a se limita la rotoare, anvelope și casete, magneți de calculator, de pe bicicletă sau de pe roată
- Cu orice reprezentare sau garanție exprimată sau implicită de către dealerul autorizat dincolo de prevederile acestei politici declarate
- Achizițiile efectuate prin intermediul unor revânzători neautorizați, cum ar fi eBay, Alibaba, Amazon sau alte site-uri de revânzare similare
- Înlocuirea accidentului nu acoperă următoarele:
- Uzura normală așteptată odată cu utilizarea componentelor de înaltă calitate ale bicicletei de munte
- Produsele pe care numerele de serie, codurile loturilor de producție sau alte semne de identificare au fost îndepărtate
- Utilizarea greșită, instalarea incorectă sau întreținerea necorespunzătoare, utilizarea de piese sau componente incompatibile, neglijența, modificări nerecomandate sau aprobate de Stan’s NoTubes
- Substanțe determinate a fi doar cosmetice
- Costuri de transport către sau de la Stan’s NoTubes sau de la distribuitorul local
- Costuri de manoperă asociate cu demontarea roților și a oricăror componente asociate, inclusiv, dar fără a se limita la rotoare, anvelope, casetă, magneți de calculator, etc. de pe bicicletă sau roată
NOTA SPECIALĂ PRIVIND CARBONUL ȘI EXPUNEREA LA CĂLDURĂ EXTREMĂ:
Evitați să expuneți jantele din carbon la orice sursă de căldură excesivă sau prelungită. Atunci când transportați bicicleta, vă rugăm să fiți prudent atunci când folosiți suporturi de fixare în receptor, hayon sau portbagaj, care pot poziționa roțile bicicletei în apropierea unor surse de căldură, cum ar fi sistemul de evacuare al vehiculului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să mențineți o distanță minimă de 50 cm (20″) între orice roată de carbon și calea de evacuare a autovehiculului dvs. sau orice altă sursă concentrată de căldură, inclusiv, dar fără a se limita la încălzitoare portabile și pistoale termice. Deteriorările cauzate de căldura extremă datorată eșapamentului automobilului sau altor surse de căldură nu sunt acoperite de garanție.
Garanție de 3 ani pentru butuci
Toate butucii Stan’s NoTubes sunt acoperiți de o garanție de 3 ani împotriva defectelor de fabricație. Garanția nu acoperă abuzul, utilizarea necorespunzătoare, daunele indirecte rezultate din lipsa de întreținere sau din întreținere necorespunzătoare, uzura normală și instalarea necorespunzătoare. Garanțiile se aplică numai proprietarului original cu chitanță de vânzare valabilă. În cazul în care se constată că un produs este defect, se va oferi o reparație sau o înlocuire gratuită, la discreția exclusivă a Stan’s NoTubes.
.