SOUTHLAKE, Texas 6 maggio 2010 – Nel tentativo di aumentare la velocità e l’efficienza della propria piattaforma tecnologica e consentire agli agenti di viaggio un processo semplice, flessibile e avanzato per prenotare i propri marchi alberghieri, Carlson Hotels è recentemente diventato cliente beta di Sabre Hospitality Solutions per la sua piattaforma di prenotazione Direct Connect XML (DCX). La piattaforma DCX di Sabre Hospitality si basa sugli standard tecnologici XML avanzati e aperti di Open Travel Alliance. La tecnologia consentirà a Carlson Hotels di aumentare i contenuti, i prodotti e le promozioni che offre ai suoi consumatori diretti e alle oltre 55.000 agenzie di viaggio in tutto il mondo che sono collegate al Sabre Global Distribution System (GDS).
“L’abilitazione del DCX di Sabre ci offre la possibilità di comunicare in modo più efficace ed efficiente con la comunità globale delle agenzie di viaggio”, ha dichiarato Christine Brosnahan, vicepresidente di Distribution and Reservation Services di Carlson Hotels. “Apprezziamo le nostre crescenti relazioni con le agenzie di viaggio e il DCX di Sabre si allinea alla nostra strategia di crescita delle prenotazioni delle agenzie di viaggio attraverso relazioni più forti. Il DCX supporta il nostro programma brevettato Look To Book Travel Agency, il nostro programma di fidelizzazione per le agenzie di viaggio. Nell’ultimo anno, Carlson Hotels ha anche notevolmente migliorato il processo di pagamento delle commissioni garantendo un pagamento accurato e tempestivo delle commissioni”.
Con la conformità agli standard di OpenTravel per la tecnologia di connessione diretta, Sabre Hospitality Solutions e Carlson Hotels stanno contribuendo a facilitare la standardizzazione della comunicazione all’interno dell’industria dei viaggi, portando a un’esperienza di acquisto più fluida per le agenzie di viaggio e un modo più efficiente per tutti gli operatori del settore di fare affari.
“Il DCX di Sabre Hospitality Solutions è stato progettato per migliorare l’esperienza dell’utente e creare una tecnologia in grado di tenere il passo con le sempre crescenti esigenze tecnologiche dell’industria dei viaggi”, ha dichiarato Stephen Fitzgerald, chief operating officer di Sabre Hospitality Solutions. “Siamo stati entusiasti di avere un cliente prestigioso e globale come Carlson Hotels come cliente beta per questo progetto. Con il loro aiuto nel processo, siamo stati in grado di creare un prodotto che soddisfa le esigenze degli albergatori ora e in futuro.”
A proposito di Sabre Hospitality Solutions
Sabre Hospitality Solutions sfrutta la forza e l’ampiezza della tecnologia, del marketing e degli strumenti di distribuzione di Sabre Holding per offrire ai fornitori di hotel una soluzione globale end-to-end. L’esperienza di Sabre nel settore dell’ospitalità e il suo portafoglio di soluzioni sono cresciuti significativamente negli ultimi anni e ora comprendono SynXis, che fornisce tecnologia di distribuzione e servizi di marketing; E-site Marketing, il principale fornitore di soluzioni di marketing su Internet per il settore alberghiero; Sabre Hotels GDS; Sabre Hotel RFP, che sviluppa, consegna e gestisce le richieste di offerta degli hotel in un’unica organizzazione; e Sabre Media Solutions per GDS e altri servizi creativi nel settore dell’ospitalità. Per maggiori informazioni visitate http://www.sabrehospitality.com.
Sabre Holdings mette in contatto le persone con le più grandi possibilità di viaggio del mondo vendendo al dettaglio prodotti di viaggio e fornendo soluzioni di distribuzione e tecnologia per l’industria dei viaggi. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo http://www.sabre-holdings.com.
Informazioni su Carlson
Carlson è una società privata e globale di viaggi e ospitalità con sede a Minneapolis, Minnesota. Carlson comprende più di 1.050 hotel, tra cui Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn®, Park Plaza® e Regent®; più di 1.000 ristoranti, tra cui T.G.I. Friday’s® e Pick Up Stix®; e una partecipazione di maggioranza in Carlson Wagonlit Travel®, leader mondiale nella gestione dei viaggi d’affari. Carlson opera in più di 150 paesi e i suoi marchi danno lavoro a circa 150.000 persone. http://www.carlson.com