Servizi e aree di supporto

Siamo qui per servirti

Hai bisogno di una trascrizione? Hai domande sui tuoi aiuti finanziari o una sospensione della tua registrazione? Cal Student Central è la tua destinazione per gli affari chiave dell’università relativi ad aiuti finanziari, tasse e fatturazione, pagamenti, esborsi, registrazione e iscrizione.

Il nostro obiettivo è quello di servire gli studenti in modo più efficiente fornendo:

  • Questo sito web come risorsa per le domande più frequenti che riceviamo dagli studenti come te.
  • Una posizione centrale con personale orientato al servizio e con formazione incrociata che lavorerà per risolvere i problemi senza bisogno di rinviare gli studenti altrove.
  • Nei casi in cui è necessario del tempo aggiuntivo per ricercare una situazione o uno studente ha bisogno di incontrare un ufficio partner, Cal Student Central seguirà il progresso del problema di uno studente dalla richiesta iniziale alla risoluzione finale.

Il nostro team

I nostri consulenti e rappresentanti di servizio sono qui per aiutarvi. Il nostro obiettivo è quello di rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.

Siamo organizzati per aiutarti a navigare tra l’Ufficio Aiuti Finanziari e Borse di Studio, l’Ufficio del Registro e la Fatturazione e Pagamenti. Inizia da Cal Student Central e ti guideremo attraverso il processo.

Cal Student Central

Cal Student Central è il punto di partenza per trovare risposte su:

  • aiuti finanziari
  • tasse e tasse
  • fatturazione, pagamenti ed esborsi
  • registrazione e iscrizione
  • registri degli studenti

L’ufficio CSC si trova al 120 Sproul Hall.

Ottieni il massimo da Cal Student Central

  1. Ricerca sul nostro sito web.
    Il nostro staff ha compilato le risposte alle domande più frequenti che puoi trovare sul nostro sito. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, sarai indirizzato alla pagina appropriata del partner del campus.
  2. Visita il nostro Front Desk Virtuale.
    Ora puoi accedere virtualmente ai servizi di front desk del CSC. Il Virtual Front Desk è gestito dai nostri consulenti studenteschi ed è un ottimo punto di partenza per tutte le tue domande generali.
    Virtual Front Desk
  3. Apri un caso.
    A volte hai domande molto specifiche; ti capiamo! Se hai ancora bisogno di assistenza, puoi aprire un caso con noi online. Il tuo caso sarà indirizzato a uno dei nostri staff addestrati che può trovare le risposte o indirizzarti alle risorse appropriate o ai passi da compiere. Risponderemo a tutte le richieste entro cinque-sette giorni lavorativi.
    Apri un caso
    Non sei uno studente? Anche i genitori/tutori e gli alumni, tra gli altri, possono aprire un caso per il supporto.
  4. Chiamaci.
    510-664-9181
    9 a.m.-noon e 1-4 p.m., lunedì-martedì e giovedì-venerdì
    (Si prega di notare che la nostra linea telefonica è chiusa il mercoledì)

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