Un marchio forte fornisce ai commercianti una serie di importanti vantaggi. Di seguito sono elencati i vantaggi chiave delle marche con la discussione di come questi vantaggi possono beneficiare della strategia di marketing:
Aumenta il riconoscimento del prodotto
Le marche forniscono molteplici stimoli sensoriali per migliorare il riconoscimento del cliente. Per esempio, un marchio può essere visivamente riconoscibile dalla sua confezione, logo, forma, ecc. Può anche essere riconoscibile attraverso il suono, come sentire il nome in una pubblicità alla radio o parlare con qualcuno che menziona il prodotto.
Aiuta a costruire la fedeltà alla marca
I clienti che sono acquirenti frequenti ed entusiasti di una particolare marca è probabile che diventino fedeli alla marca. Coltivare la fedeltà alla marca tra i clienti è l’ultima ricompensa per i marketer di successo, poiché questi clienti sono molto meno propensi a passare ad altre marche rispetto ai clienti non fedeli.
Aiuta nel posizionamento del prodotto
Le marche ben sviluppate e promosse rendono gli sforzi di posizionamento del prodotto più efficaci. Il risultato è che dopo l’esposizione a un marchio (per esempio, sentendolo, vedendolo) i clienti evocano immagini mentali o sensazioni dei benefici che ricevono dall’uso di quel marchio. Il contrario è ancora meglio. Quando i clienti associano dei benefici ad un particolare marchio, il marchio può aver raggiunto un significativo vantaggio competitivo. In queste situazioni il cliente che riconosce di aver bisogno di una soluzione a un problema (per esempio, ha bisogno di candeggiare i vestiti) può pensare automaticamente a una marca che offre la soluzione al problema (per esempio, Clorox). Questa associazione di “beneficio = marchio” può fornire un vantaggio significativo per il marchio.
Aiuta nell’introduzione di nuovi prodotti
Le aziende che stabiliscono un marchio di successo possono estendere il marchio aggiungendo nuovi prodotti sotto lo stesso marchio “familiare”. Tale branding può permettere alle aziende di introdurre nuovi prodotti più facilmente dato che il marchio è già riconosciuto all’interno del mercato (per maggiori informazioni vedi Approcci al branding).
Costruisce l’equità del marchio
I marchi forti possono portare a vantaggi finanziari attraverso il concetto di equità del marchio in cui il marchio stesso diventa prezioso. Tali guadagni possono essere realizzati attraverso la vendita diretta di un marchio o attraverso accordi di licenza. Per esempio, l’azienda A può avere un marchio ben riconosciuto (marchio X) in un mercato, ma per qualche motivo sta cercando di concentrare i suoi sforzi in altri mercati. La società B sta cercando di entrare nello stesso mercato del marchio X. Se le circostanze sono giuste, la società A potrebbe vendere alla società B i diritti di usare il nome del marchio X senza vendere nessun’altra parte della società. Cioè, la società A vende semplicemente i diritti legali al nome del marchio X ma mantiene tutte le altre parti del marchio X, come gli impianti di produzione e i dipendenti. Queste altre parti possono poi essere reindirizzate alla produzione di altri marchi della società A. Nei casi di marchi ben sviluppati, una tale transazione può avere un prezzo molto alto. Così, attraverso forti sforzi di branding, l’azienda A ottiene un grande guadagno finanziario semplicemente cedendo i diritti sul nome. Ma perché l’azienda B dovrebbe cercare di acquistare un marchio ad un prezzo così alto? Perché comprando il marchio l’azienda B ha già raggiunto un importante obiettivo di marketing: costruire la consapevolezza nel mercato di riferimento. Il fatto che il mercato sia già familiare con il marchio permette all’azienda B di concentrarsi su altre decisioni di marketing.
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