Top 11 Mobile App Analytics Tools 2021 (Aggiornato)

Scegliere il miglior strumento di analisi mobile per la tua app può essere facilmente travolgente. Dopo tutto, ci sono già così tanti fornitori sul mercato e altri se ne aggiungono ogni giorno!

Secondo uno studio di Harvard Business Review, i ricercatori hanno scoperto che “le aziende che integrano più fonti di dati sui clienti e sul marketing superano significativamente le altre aziende”. Hanno anche avuto rendimenti totali per gli azionisti drammaticamente più alti.

È il momento di confrontare i migliori strumenti di analisi delle app mobili e le piattaforme sul mercato oggi. Abbiamo fatto una ricerca approfondita per trovare gli 11 migliori strumenti da considerare.

1. Firebase

“Costruisci, migliora, cresci.”

Piattaforma: iOS / Android / Unity

Prezzo: Free / Paid

Cosa fa: Firebase non si concentra solo sull’analisi della tua app, ma fornisce anche l’infrastruttura per costruirla.

Un forte vantaggio di questo strumento di analisi mobile è che più funzioni come l’analisi, il reporting di crash, l’hosting e i test A/B sono tutti in un unico prodotto.

Il prezzo è giusto per le applicazioni con un basso traffico, ma può diventare costoso per le applicazioni consolidate. Firebase è uno strumento che troverete nello stack SDK di molte applicazioni popolari.

Caratteristiche:

• Hosting.
• Crash reporting.
• Test Lab (per Android).
• Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni.
• Messaggio su cloud.
• Google Ads.
• La versione mobile app di Google Analytics è inclusa in Firebase.

2. UXCam App Analytics

“Fornisci l’esperienza perfetta dell’app.”

Piattaforma: iOS / Android / React Native / Flutter / Xamarin / Unity

Prezzo: Prova gratuita / Prezzi su richiesta

Cosa fa: UXCam permette ai professionisti delle app di migliorare i KPI delle loro app attraverso una profonda comprensione del comportamento degli utenti.

UXCam offre vantaggi che altri strumenti di analisi delle app non offrono:

1. Scoprire le vere cause di attrito e frustrazione. Le mappe di calore ti mostrano dove gli utenti toccano e quali elementi ignorano.

2. Ottieni più contesto su dove e perché gli utenti abbandonano. Scopri come si comportano gli utenti durante il tuo funnel.

3. Replicare e ridurre i crash. Risparmia tempo prezioso per gli sviluppatori replicando ogni crash in meno di 30 secondi.

4. Comprendi l’intero viaggio dell’utente con i replay delle sessioni video.

UXCam ti mostra il quadro generale e gradualmente scende l’analisi fino ai singoli viaggi dell’utente.

I clienti hanno riportato tassi di conversione e ritenzione più alti da quando hanno iniziato a usare UXCam.

Puoi iniziare una prova senza rischi qui.

L’integrazione di base di UXCam nella tua app mobile richiede 5 minuti e 2 righe di codice.

Caratteristiche:

• Comprendere facilmente il percorso completo dell’utente.
• Scoprire automaticamente le difficoltà dell’utente.
• Trovare problemi (crash, blocchi dell’interfaccia utente, eccezioni gestite) e opportunità su ogni schermata.
• Analizza le heatmap.
• Vedi i colli di bottiglia nascosti con Screen Flow.
• Capisci dove e perché gli utenti abbandonano con Funnel Analytics.
• Trova facilmente le sessioni che contano con Session Recording.
• Automatic element tagging – nessun codice aggiuntivo richiesto.

3. Mixpanel

“Analisi del prodotto per le persone del prodotto.”

Piattaforma: iOS / Android / Web

Prezzo: Gratuito / A pagamento (parte da $25/mese per 1K utenti)

Cosa fa: Mixpanel tiene traccia delle interazioni degli utenti e consente di costruire report personalizzati.

Questo strumento di app analytics consente di valutare le azioni degli utenti segmentandoli e creando funnel.

Inoltre, Mixpanel mostra informazioni su punti di dati come la posizione, il dispositivo, i canali e altro. Mixpanel può anche essere utilizzato per comunicazioni mirate tramite notifiche push.

Caratteristiche:

• A/B testing.
• Notifiche push.
• Funnels.
• Engagement tracking.
• Mobile e web.

4. Flurry

“Flurry cresce con te.”

Piattaforma: iOS / Android

Prezzo: Gratuito

Cosa fa: La risposta di Yahoo alla crescente domanda nel mercato dell’app analytics è Flurry. Consente di monitorare il comportamento degli utenti su tutte le piattaforme senza alcun costo.

Si noti che Flurry è gratuito perché può condividere i tuoi dati – in modo anonimo – con terze parti.

Caratteristiche:

• Free app analytics.
• Events.
• Funnels.
• Segments.
• Cohorts.

5. Amplitude

“Analytics for modern product teams.”

Piattaforma: iOS / Android

Prezzo: Gratuito / A pagamento (a partire da $2K/mese)
Gratuito fino a 10 milioni di azioni utente al mese. Se la tua app supera questo limite, devi sottoscrivere un contratto annuale che parte da $2K/mese per il piano più basso.

Cosa fa: Amplitude è un robusto strumento di analisi quantitativa. Le sue caratteristiche e i casi d’uso sono paragonabili a quelli di Mixpanel.

Caratteristiche:

• Analisi delle app in tempo reale.
• Funnel retroattivi.
• Segmentazione degli utenti.
• Analisi scalabile.
• Rilevazione del tasso di ritenzione.

6. Countly

“360° web e mobile analytics.”

Piattaforma: iOS / Android / Web

Prezzo: Free / Paid

Cosa fa: Countly fornisce un quadro analitico complessivo per il web e il mobile. Offre un’applicazione di analisi mobile in tempo reale e open-source che può essere ospitata sui propri server.

Caratteristiche:

• Applicazione open-source.
• Extensibile tramite plugin.
• On-premise o cloud privato.
• Analisi della ritenzione.
• Analisi del funnel.

7. Apple App Analytics

“Per lo sviluppatore iOS definitivo.”

Piattaforma: iOS / tvOS

Prezzo: Gratuito

Cosa fa: Apple App Analytics è incluso nell’iscrizione all’Apple Developer Program e non richiede alcuna implementazione.

Anche se con capacità limitate, è uno strumento di analisi delle app mobili decente. Dovrebbe essere accoppiato con un altro più avanzato.

Caratteristiche:

• Dati di utilizzo.
• Dati di vendita.
• Dati App Store.

8. Adobe Analytics

“Sapere perché arrivano alle vostre app. Sapere perché rimangono. E sapere come mantenerli.”

Piattaforma: iOS / Android

Prezzo: A pagamento

Cosa fa: Adobe Analytics ti dà gli strumenti necessari per capire i tuoi utenti.

Questo strumento di analisi delle app ha un prezzo solo per i clienti aziendali. Adobe Analytics vi fornisce analisi in tempo reale e una segmentazione dettagliata.

Caratteristiche:

• Esplorazione dei flussi.
• Analisi delle cadute.
• Istogrammi personalizzati.
• Analisi della coorte.
• Analisi dei contributi.

9. Facebook Analytics

“Analisi del prodotto per guidare la crescita.”

Piattaforma: iOS / Android / Web

Prezzo: Gratuito

Cosa fa: Facebook Analytics ti permette di vedere come gli utenti sono impegnati con il tuo prodotto su tutti i dispositivi e le piattaforme. È possibile visualizzare i dati sul comportamento degli utenti e confrontarli con i dati dei clienti di Facebook.

Caratteristiche:

• Retention.
• Funnels.
• Demografia.
• Segmenti.

10. Localytics

“I tuoi risultati contano.”

Piattaforme: iOS / Android

Prezzo: Free / Paid

Cosa fa: Localytics, che è stato acquisito da Upland, è una soluzione di marketing per le applicazioni mobili. Offre una robusta capacità di notifica push.

Oltre a questo, è un ottimo strumento per monitorare le metriche di ritenzione & modelli di attribuzione attraverso le vostre applicazioni.

Caratteristiche:

• Sessioni ed eventi.
• Retenzione.
• Attribuzione.
• Tracciamento disinstallazione.
• LTV.
• Mobile CRM.
• Supporto cloud.

11. Interceptd

“Interceptd tiene fuori le installazioni fraudolente e lascia entrare gli utenti di valore.”

Piattaforme: iOS / Android

Prezzo: Due o quattro settimane di prova gratuita / Prezzo su richiesta

Cosa fa: Interceptd è una soluzione di frode pubblicitaria che tiene fuori le installazioni fraudolente e ottimizza il vostro traffico pulito.

Sebbene proteggere le aziende da una media di oltre il 30% di traffico pubblicitario mobile fraudolento sia una grande impresa, eliminare le frodi pubblicitarie ha anche implicazioni di dati e analisi che non possono essere ignorate. Eliminando le false installazioni, i clic fraudolenti e gli acquisti in-app simulati e le registrazioni, si ha accesso a dati puliti.

Caratteristiche:

• Blocca i clic fraudolenti, le installazioni e le azioni in-app.
• Ottimizza il tuo traffico pulito.
• Accedi a dati accurati e puliti.
• Tracciamento degli eventi in-app e analisi, inclusi grafici e diagrammi di flusso.
• Traccia le frodi e i tuoi KPI tramite report personalizzabili.
• Stai al passo con metriche come ROA effettivo, coorti personalizzabili ed eventi di reddito.

Conclusione

È importante ricordare che, sebbene ogni sistema sia diverso, è fondamentale visualizzare l’intero percorso dei clienti mentre usano il tuo prodotto.

Gli strumenti di analisi sono una grande parte dell’ecosistema SDK mobile:

Questo grafico mostra il quadro generale dell’ecosistema SDK. Un altro suggerimento per assicurarsi che non si perda nulla: Integrare l’analitica mobile sia qualitativa che quantitativa nel tuo stack analitico.

Questo conclude la lista. Aggiorneremo regolarmente questo articolo per stare al passo con il mondo dell’analitica in rapida evoluzione.

P.S. Le app in più rapida crescita nell’app store usano UXCam.

FAQ:

• Android Analytics: Top 8 Strumenti 2021
• Che cos’è la UX Analytics?
• Analisi Quantitativa vs Analisi Quantitativa (Infografica Esclusiva)
• 4 Punti chiave che contano quando si confronta la Mobile Analytics
• Mobile UX Design: La guida completa dell’esperto 2021
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