Carole L. Brown je vedoucí skupiny správy aktiv společnosti The PNC Financial Services Group. V této funkci je zodpovědná za vedení služeb správy majetku a privátního bankovnictví společnosti PNC pro jednotlivce a rodiny s vysokým a velmi vysokým majetkem, jakož i za vlastní investiční a poradenská řešení pro institucionální klienty.
Před jmenováním do své současné funkce byla Brownová vedoucí oddělení změn a rizik pro skupiny Asset Management Group (AMG) a Corporate & Institutional Banking (C&IB). V této funkci byla zodpovědná za řízení celkového rámce operačního rizika, koordinaci se všemi obchodními liniemi s cílem zajistit odpovídající řízení rizik a dohled nad iniciativami změn a udržování dohledu nad ochotou podniků riskovat, klíčovými ukazateli rizik, ověřováním a testováním kontrol spolu s podniky a podnikovým testováním. Brownová měla rovněž odpovědnost za řízení otázek, regulatorní kapitálové modely, regulatorní prověrky, zásady a postupy a dodržování první linie obrany v rámci AMG a C&IB.
Před nástupem do PNC v srpnu 2019 působil Brown od května 2015 do května 2019 jako finanční ředitel města Chicaga pod vedením starosty Rahma Emanuela. Brown nastoupil do funkce finančního ředitele v době, kdy se město Chicago dostávalo do největší fiskální krize ve své 149leté historii. Úzce spolupracovala se starostou a jeho vrcholovým manažerským týmem na přípravě a realizaci řady finančních reforem s cílem obnovit finanční stabilitu města.
Před prací pro město Chicago měla Brownová za sebou více než 25letou kariéru jako jedna z předních investičních bankéřek v oblasti komunálních financí v zemi. Šest a půl roku zastávala Brownová funkci předsedkyně správní rady Chicagského dopravního podniku, kterou vykonávala do září 2009. Jako předsedkyně CTA dohlížela na politiku druhé největší dopravní agentury v zemi. Byla členkou přechodného týmu chicagského starosty Rahma Emanuela, působila jako předsedkyně jeho panelu pro reformu TIF a byla jednou z jeho jmenovaných členek rady Regionálního dopravního úřadu. V letech 2017 až 2019 působila Brownová jako členka poradního výboru Komise pro cenné papíry a burzy pro strukturu trhu s pevnými výnosy.
Působí jako člen správní rady divadelní společnosti Steppenwolf Theatre Company, Metropolitní rady pro plánování, Illinoiské rady proti ručnímu násilí a organizace The Alto Experience. Je také členkou The Economic Club of Chicago, The Executives‘ Club of Chicago a The Chicago Network. V roce 2002 se stala členkou Leadership Greater Chicago a v roce 2007 byla jmenována Distinguished Fellow.
Brownová vystudovala bakalářský obor státní správa na Harvard College a magisterský obor management na Kellogg Graduate School of Management na Northwestern University.