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Co-Mo Connect Powered by Co-Mo Electric Cooperativeは、これまでにないほど革新的に協同組合と対話できるようなツールをお客様にお届けするという約束を披露しています。 これは、あなたの生活の中で他のようなユーティリティになるために私たちの使命の一部です。 電気の使い方に関する情報へのこれまでにないアクセスを通じて、電気料金を下げる力を手に入れることができるのです。 これがSmartHub革命のすべてです。
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SmartHubでは以下のことが可能です。
使用状況の監視
Co-Moのオフィスへの連絡
請求書の支払い
ニュースフィードの確認
停電の報告
モバイルデバイスにApple App Store（iPhoneまたはiPad）またはGoogle Play Marketplace（Androidフォンまたはタブレット）からアプリケーションをダウンロードし、すぐに使い始めることが可能です。
SmartHubに関するよくある質問:
SmartHubとは何ですか？
SmartHubはコモの無料のオンライン請求書支払いシステムで、SmartHubウェブまたはSmartHubモバイルアプリから毎日のエネルギー使用量を監視することもできます。 E-Billをご利用の方は、E-Billと同じログインとパスワードでSmartHubにアクセスできます。
E-Billのログイン情報をSmartHubでも使用できますか？
はい、既存のログイン情報はSmartHubに引き継がれます。
SmartHubにサインアップするにはどうすればよいですか？
サインアップのプロセスを開始するにはこちらをクリックしてください。
SmartHubのログインページで、”アカウントにアクセスできませんか？”をクリックします。
SmartHubのモバイルアプリとWeb版の違いは何ですか？
弊社のモバイルアプリはネイティブアプリケーションで、お使いの携帯電話やタブレット端末にダウンロード、インストールすることが可能です。 ウェブ版は、ウェブブラウザ(例：Internet Explorer、Firefox、Chromeなど)を使用してウェブ対応デバイスからインターネットにアクセスできます。 アプリとウェブ版の両方で、アカウント情報の管理、請求書の表示、支払い履歴の確認、1つまたは複数のアカウントでの支払い、定期的な支払いの設定、停電の報告などに安全にアクセスすることができます。 また、グラフィックや使用量マーカーを使用して、エネルギー使用量を監視・管理することができます。
ウェブバージョンでは、アカウントを登録し、請求期限が近づいた場合など、アカウントのマイルストーンに関する通知を受け取ることができます。 また、使用量マーカー（日付範囲または時点）を設定することで、イベント（新しい省エネ給湯器の設置など）に基づく電気使用量の変化を監視することができます。 Web版では、個人情報、パスワード、セキュリティパスフレーズ、保存されている支払い方法などを管理するためのプロフィールページが利用できます。
携帯電話やタブレットはサポートされていますか？
当社のアプリは以下のプラットフォームでサポートされています：
- IOS 3.1 以上（iPhone や iPad）
- Android 2.1 以上（スマートフォンやタブレット）
アプリは安全ですか？ この機能は、iPhone、iPad、iPod touch、iPad miniなどのモバイル端末で利用可能です。 モバイルデバイスは、デバイスにインストールされたアプリのログイン情報を保存する機能を提供しています。
携帯電話やタブレット用のアプリを入手する方法は？
AppleストアまたはAndroid®マーケットで当社の名前を検索してください。 大文字と小文字を区別しませんが、すべて一語である必要があります）重複して表示される場合、正しいアプリは当社のパートナーであるNational Information Solutions Cooperativeが提供しています。
アプリを購入しなければならないのですか？
Web上のSmartHubの推奨画面解像度は？
1280 x 1024
SmartHubウェブで、タブボタンがハイライトされず、どの画面上にいるのかがわかりません。
Internet Explorer 8以降を使用していても、一部のWebサイトがバージョン7の互換モードで表示されることがあります。 これを確認するには、Internet Explorerを開き、［ページ］を選択して、［互換表示設定］をクリックします。 リストアップされたウェブサイトは、バージョン7の互換モードで表示されます。
E-Billで使用したクレジットカードや当座預金の情報は、SmartHubでも使用できますか？ SmartHubを使用するために、請求書の支払い方法を変更する必要がありますか？
いいえ。SmartHubのすべての機能を利用することができ、現在と同様に請求書を支払うことができます。
アカウントは5つありますが、アプリやウェブですべて確認できますか？
はい。 ウェブホームページには、すべてのアカウント、支払額、その他の詳細情報へのハイパーリンクが表示されます。 アプリでは、「請求書と支払い」アイコンをタップします。 その下に一部支払いオプション、請求履歴、支払い履歴など、アカウントごとに異なる情報を選択できます。
複数のアカウントに支払いを行うことはできますか？ すべてのアカウントの支払総額を支払うには、画面右上の「今すぐ支払う」ボタン、またはホームページの「支払いを行う」ボタンをクリックしてください。 また、請求書作成 & 支払いボタンをクリックすると、1つのアカウントへの支払いや、すべてのアカウントへの部分的な支払いを行うことができます。 支払い対象のアカウントを確認し、Other Amountをクリックしてアカウントごとに金額を変更することができます。 支払い金額を入力したら、[今すぐ支払う]ボタンをクリックします。
App: 請求書 & 支払いのガジェットをタップします。 全額を支払う場合は、[支払い]ボタンをタップします。
アプリやウェブで表示されるアカウント情報は、どの程度最新のものですか？
アプリやウェブで表示される情報は、リアルタイムで表示されています。
通知機能はどのように登録するのですか？
SmartHubのWeb版にログインし、[通知]をクリックする必要があります。 ご希望の通知方法(テキストまたは電子メール)を選択し、選択内容に基づいて適切な通知情報を入力してください。 次へ]をクリックして続行し、通知パラメータを確認し、確定します。 複数のアカウントをお持ちの場合、通知を設定する際に、どのアカウントに対する通知であるかを確認するメッセージが表示されます。
アプリの「地図」をタップすると、利用可能なすべてのオフィスが表示されます。 道順を知るには、場所をタップすると、住所欄が表示されます。 住所ボックスをタップすると、地図/GPSナビゲーターのオプションが表示されます。 お好みの方法をタップし、指示に従ってください
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