Integrated Dealers Systems (IDS) è lieta di annunciare che il premiato autore e oratore internazionale, Andy Masters, è stato nominato oratore principale per la conferenza dei clienti IDS 2016. La conferenza si svolgerà dal 21 al 23 marzo presso l’Innisbrook Golf & Spa Resort a Palm Harbor, FL. Masters consegnerà la sua premiata presentazione Kiss Your Customer: Why Sales & Service are Just Like Dating & Relationships. Egli condurrà i partecipanti in un viaggio attraverso il mondo degli alti e bassi della costruzione di relazioni utilizzando l’intelligente ironia tra affari e romanticismo.
Masters possiede la prestigiosa designazione “CSP” della National Speakers Association (NSA), il più alto riconoscimento internazionale per oratori professionisti, che meno del 10% degli oratori di tutto il mondo hanno ottenuto. Ha anche quattro lauree, un M.A. in Marketing, un M.A. in Sviluppo delle Risorse Umane, un B.A. in Scienze Politiche e un B.A. in Comunicazione. Masters ha presentato centinaia di programmi su argomenti specializzati in vendite, servizi, leadership e sviluppo personale.
“Non potrei essere più entusiasta di presentare il mio premiato programma ‘Kiss Your Customer’ per la IDS Customer Conference il 22 marzo 2016”, ha detto Masters. “E, vi prometto…. che NON vi addormenterete, sorriderete almeno una volta, e vi metterete in testa almeno un modo per avere un impatto incredibile sui vostri clienti, dipendenti, e anche i vostri cari.”
Oltre a Masters, gli esperti di concessionarie Chuck Marzahn e Greg Dewalt di Marzhan e King Consulting, Inc, il guru finanziario Hardee McAlhaney di McAlhaney Consulting LLC, e l’esperta di F&I Becky Chernek sono stati nominati come relatori ospiti per la conferenza dei clienti IDS. Ognuno di loro fornirà ai partecipanti le migliori pratiche per la redditività, la conformità e la massimizzazione delle prestazioni della vostra concessionaria.
“Questa è un’opportunità imperdibile per la nostra base di clienti di acquisire conoscenze da alcuni dei più dotati esperti di business nel paese”, ha detto il presidente dell’evento e IDS Professional Services Manager, Kimberly Schultz. “Non vediamo l’ora di fornire ai nostri clienti l’opportunità di fare rete, migliorare il loro utilizzo del software Astra G2 e portare un patrimonio di conoscenze nelle loro concessionarie.