Carole L. Brown is hoofd van de Asset Management Group voor The PNC Financial Services Group. In deze functie is zij verantwoordelijk voor het leiden van PNC’s vermogensbeheer- en private-bankingdiensten voor vermogende en zeer vermogende particulieren en families, alsmede aangepaste investerings- en adviesoplossingen voor institutionele klanten.
Vóór haar huidige functie was Brown chief change and risk officer voor de Asset Management Group (AMG) en Corporate & Institutional Banking (C&IB) businesses. In deze functie was ze verantwoordelijk voor het beheer van het algehele operationele risicokader, de coördinatie met alle bedrijfsonderdelen om te zorgen voor een passend risicobeheer en toezicht op veranderingsinitiatieven, en het toezicht op de bedrijfsrisicobereidheid, belangrijke risico-indicatoren, controlevalidatie en -tests naast de bedrijfsonderdelen en bedrijfstests. Brown was ook verantwoordelijk voor issues management, modellen voor wettelijk vereist kapitaal, onderzoeken door toezichthouders, beleid en procedures, en naleving van de eerste verdedigingslinie binnen AMG en C&IB.
Voordat hij in augustus 2019 bij PNC kwam werken, diende Brown van mei 2015 tot mei 2019 als chief financial officer voor de stad Chicago onder burgemeester Rahm Emanuel. Brown nam de rol van de CFO op zich toen de stad Chicago de grootste fiscale crisis in haar 149-jarige geschiedenis inging. Ze werkte nauw samen met de burgemeester en zijn senior managementteam om een reeks financiële hervormingen te ontwikkelen en uit te voeren om de financiële stabiliteit van de stad te herstellen.
Voor haar werk voor de stad Chicago had Brown een meer dan 25-jarige carrière als een van de toonaangevende gemeentelijke financiële investeringsbankiers in het land. Gedurende zes en een half jaar was Brown voorzitter van de raad van bestuur van de Chicago Transit Authority, een functie die ze bekleedde tot september 2009. Als voorzitter van de CTA hield Brown toezicht op het beleid van het op één na grootste transportbedrijf van het land. Ze was lid van het transitieteam van burgemeester Rahm Emanuel van Chicago, voorzitter van zijn TIF-hervormingspanel en een van zijn benoemingen in de raad van bestuur van de Regional Transportation Authority. Van 2017 tot 2019 was Brown lid van het adviescomité van de Securities and Exchange Commission Fixed Income Market Structure.
Zij is bestuurslid voor Steppenwolf Theatre Company, Metropolitan Planning Council, Illinois Council Against Handgun Violence en The Alto Experience. Zij is ook lid van The Economic Club of Chicago, The Executives’ Club of Chicago en The Chicago Network. Ze is een 2002 Fellow van Leadership Greater Chicago en in 2007 werd ze benoemd tot Distinguished Fellow.
Brown is afgestudeerd aan Harvard College met een bachelor’s degree in Government en aan Northwestern University’s Kellogg Graduate School of Management met een master’s degree in Management.