De introductie van ons interne sociale netwerk ConNext was een belangrijke hoeksteen die de weg vrijmaakte voor snellere, directere communicatie over de hele wereld.
ConNext biedt een aantal mogelijkheden voor transparante overdracht van kennis. De publicatie van wiki’s, het delen in forums en het wereldwijde netwerken van medewerkers maken dat kennis en ervaring in een duurzaam formaat beschikbaar zijn.
Wekelijks zijn zo’n 40.000 medewerkers actief bezig met het dynamisch delen van kennis en informatie en met het opzetten en onderhouden van kennisdatabases. Ook in het conventionele projectbeheer wordt gretig gebruik gemaakt van sociale netwerken. Er zijn meer dan 16.000 communities (waarvan sommige enkele duizenden leden tellen) die levende voorbeelden zijn van deze cultuur van samenwerken (delen van kennis en informatie). De inhoud van de verschillende wiki’s heeft al zo’n 16 miljoen views gehad. Ook de leden van de Raad van Bestuur zijn actieve gebruikers van ConNext met hun eigen blogs en status updates, en zelfs directe dialogen met medewerkers.