Som supplement til frustrationerne hos floridianere, der ikke kan arbejde på grund af coronaviruset, kan alle, der forsøger at tjekke status for deres arbejdsløshedsunderstøttelse eller forsøger at genansøge om føderal bistand, opleve vanskeligheder, fordi Department of Economic Opportunity sagde, at det begrænser antallet af brugere, der er ved at få adgang til CONNECT-webstedet.
I en række tweets sagde DEO, som administrerer statens arbejdsløshedsprogram, at de begrænser antallet af brugere, der kan være logget ind ad gangen.
“Vi forstår, at en begrænsning af systemet vil skabe frustration, men ved at gøre dette vil brugerne få en bedre oplevelse med færre forsinkelser. Vores indsats virker – erstatningskrav bliver behandlet, og floridianerne får deres penge udbetalt,” lød tweetet. “Vi arbejder på at styrke systemet ved at kontrollere mængden af brugere, der er logget ind på CONNECT, men også ved at give en tidslinje for, hvornår en bruger kan logge ind igen og ikke have problemer.”
Udtalelsen indeholdt ikke oplysninger om, hvor mange brugere der kan være logget ind på CONNECT, eller hvornår den begrænsede adgang ville blive ophævet.
Personer har rapporteret om problemer med at få adgang til deres CONNECT-konto eller forsøge at genansøge om pandemisk arbejdsløshedsunderstøttelse på webstedet tirsdag og onsdag.
I henhold til DEO opdateres CONNECT-systemet en gang om dagen, og på grund af natlige vedligeholdelsesarbejder, der behandler krav, er systemet kun tilgængeligt fra kl. 8.00 til 19.59.
Dette kommer efter DEO afslørede, at nogle af de mere end 266.000 personer, der blev anset for ikke at være berettigede, skal genansøge via CONNECT-systemet, hvis de ansøgte før den 5. april.
Mere end 404.000 betalinger er blevet foretaget for i alt 553 millioner dollars tirsdag aften, sidste gang Florida Department of Economic Opportunity dashboardet blev opdateret. Der er blevet indgivet mere end 835.000 unikke arbejdsløshedsansøgninger fra tirsdag.
Siden marts, da coronavirus lukninger og fyringer begynder, har hundredtusinder af floridianere kæmpet for at indgive ansøgning om arbejdsløshed på grund af problemer med ansøgningssystemet CONNECT eller ude af stand til at komme igennem til en person i DEO call center.
Gov. Ron DeSantis og Floridas coronavirus-arbejdsløshedszar John Satter har ikke afsløret, hvornår floridianere, der har ventet på ydelser, ville se retroaktive betalinger.
Satter, sekretær for Floridas Department of Management Services, blev udpeget af guvernøren til at lede Floridas Department of Economic Opportunity gennem sin coronavirus arbejdsløshedsforøgelse.
I et interview med News 6 den 22. april sagde Satter, at DEO vil give retroaktive ydelser til dem, der har mistet job siden den 9. marts.