Encuesta de satisfacción de los clientes de Culver’s

Su privacidad es muy importante para nosotros y para nuestro socio de investigación, Service Management Group, Inc. Queremos que participe en nuestra encuesta online con la total confianza de que su privacidad será respetada. Esta declaración de privacidad explica nuestras prácticas de privacidad en línea y es efectiva desde julio de 2009.

Información que recopilamos

Para completar esta encuesta, nuestro socio de investigación recopilará información que puede incluir información personal (como su nombre o dirección de correo electrónico), información de transacciones (como la información de un recibo de la tienda), así como sus respuestas a la encuesta.

También recopilamos automáticamente información sobre su ordenador (dirección IP y dominio), su navegador de Internet y su sistema operativo (configuración del sistema), utilizando herramientas estándar de recopilación de datos, como cookies, balizas web y registros del servidor web.

No utilizaremos ni divulgaremos su información personal con fines de marketing. No nos pondremos en contacto con usted, ni tampoco lo hará nuestro socio de investigación, a menos que usted solicite expresamente la comunicación o si el contacto es necesario para verificar la integridad del proceso de la encuesta.

Uso de su información personal

En general, utilizamos toda la información que recopilamos para:

  • Fines de investigación,
  • Cumplimiento de incentivos y
  • Otros fines comerciales cotidianos, como el servicio al cliente, la gestión de la integridad de la encuesta y la gestión del sitio web.

Utilizamos la información recopilada automáticamente para la gestión del sitio web con el fin de garantizar que nuestras encuestas funcionen correctamente en todos los ordenadores y para ayudar a detectar fraudes u otras respuestas inapropiadas a la encuesta. Utilizamos información agregada que no le identifica a usted ni a su ordenador para la elaboración de informes y análisis.

Divulgación de información personal

No divulgaremos su información personal a nadie a menos que:

  • La divulgación sea necesaria para el cumplimiento de un incentivo,
  • Usted solicite una comunicación de seguimiento o consienta expresamente de otro modo la divulgación,
  • La divulgación sea a un tercero que preste servicios para nosotros – pero prohibimos a nuestros proveedores de servicios utilizar su información personal para sus propios fines,
  • La divulgación es requerida por la ley (como en respuesta a una citación) o es necesaria para la prevención del fraude, la gestión de la integridad de la encuesta, la aplicación de los derechos legales o fines similares, o
  • La divulgación es en relación con una transferencia de activos de nuestro negocio.

La participación en esta encuesta es voluntaria. Si tiene alguna duda sobre las prácticas de recopilación de información, absténgase de completar la encuesta y póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo.

Seguridad de la información

Hemos implementado salvaguardias técnicas, físicas y administrativas razonables para ayudar a proteger su información personal contra el acceso no autorizado o la pérdida.

Transferencias internacionales

Este sitio web se opera en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione puede ser transferida a los Estados Unidos o a otros países en los que se encuentran nuestras empresas. Utilizaremos medios razonables para proteger los datos personales que transfiramos en todos los lugares.

Cambios en la Declaración de Privacidad

En caso de que hagamos algún cambio en nuestras prácticas en el futuro, publicaremos una Declaración de Privacidad actualizada. Sin embargo, no aplicaremos ningún cambio a la información recopilada anteriormente a menos que se lo notifiquemos y le demos la oportunidad de excluirse.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o esta encuesta, póngase en contacto con SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.

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